Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Веронике за высокий профессионализм, чуткость, терпеливость, умение деликатно и экспертно подобрать спортивную обувь для моих подростков с непростыми запросами. Несмотря на сложность выбора и нашу усталость, Вероника сумела учесть наши пожелания и выбрать лучшее! Побольше бы таких профессионалов!
2
إظهار رد العمل التجاري
Daria Helg
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Все время настойчиво предлагают оплатить QR кодом. Сегодня, 1 февраля, выставили таблички на кассах, что мол «терминалы не работают, оплата только QR кодом». При этом терминалы все в рабочем состоянии. Вы сотрудникам, видимо, даете какой-то план на день, сколько платежей должно пройти QR кодом. Они решили этот план делать через дескать неработающий терминал.
Разберитесь, пожалуйста, в ситуации.
Вы большая организация, несолидно.
Раз магазин разбираться не планирует, история для изучения Роспотребнадзором. Жалоба направлена.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина О.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Приехали за футзалками. Выбора особого не было. Из предложенных, выбрали то, что более менее соответствовало потребностям и запросам...и началось...магнит был прикреплен аккурат к шнурку и возможности расшнуровать, для полноценной примерки не было.
Нашла продавца, попросила открепить, продавец отправила на кассу и исчезла, подошла к кассе, Анна Большакова, угадайте куда отправила?)))...правильно (!) к продавцу...
Потом, выслушала от администратора о регламенте для продавцов (очень ценная для меня информация, как для покупателя), так же выслушала что кричать в их магазине нельзя и ещё кучу полезных советов...
В итоге, магнит перезакрепили в другое место, футзалки удалось померить...
Но меня, не покидает вопрос, с какой целью в этом магазине продавцы, если без скандала и навязывания своего мнения, с неуемным гонором, и хабалистым поведением, помочь покупателю они не могут?