Хороший магазин, большой выбор товара. Можно найти любой размер, начиная от ребенка и заканчивая взрослым человеком.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослава
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Спасибо, что не продали товар, купили в другом месте.
Пришли в Спортмастер в нашем городе Старый Оскол 7.01.24 в районе 18:30.
Выбираю товары рядом с кассовой зоной. Напротив меня за стойкой, не стесняясь посторонних, (видимо старший продавец, девушка невысокого роста в клетчатом пиджаке) высказывает сотрудникам, что не выполняют план по СБП, жесть как мало сегодня по сумме и все такое. Кассиры объясняют, что покупатели часто отказываются и пр., Руководительница - "Мне всё равно, делайте как хотите, значит отключайте терминалы!"
Стою рядом, в шаге и в шоке, что это все при покупателях в зале, сказала мдааа громко и пошла выбирать товары.
Возвращаемся с мужем на кассу, а там уже цирк во всю начался, "Ой, по терминалу что-то не получается, а давайте по СБП попробуем, а попробуйте на соседней кассе, ой, тоже не работает, а по сбп работает..", очередь, все дела, все пытаются картами оплатить🤯.
Говорим вы серьезно? Мы же слышали вашу планерку. 😆
Свет, связь, интернет работает, а все терминалы резко карты перестали считывать, а СБП показать могут показать на этом же терминале, чудеса!
Уважаемый Спортмастер. Если вы хотите сэкономить на разнице комиссий с продажи по торговому эквайрингу и СБП для бизнеса, то делать это нужно не через "выбор без выбора".
Подумайте какую-то мотивацию покупателю, баллы или что-то иное. Почему покупатель должен остаться без выгоды с покупки, без своего же кешбека в повышенных категориях с покупок по карте и дать на себе сэкономить, а мне что с этого СБП? Чтобы вы на процент чуть больше заработали? Не интересно.
И да, в покупке не по сбп реально отказали, товар оставили, ушли, пришли через часа полтора, так же терминалы работали только на СБП 🤦.
И зачем мне выбирать повышенный кешбек на спорттовары, чтобы сбп мне втюхивали?
8
إظهار رد العمل التجاري
mixon3110
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
Не смогли найти товар представленный на полке образцов. Из сотрудников магазина так никто не подошел и не помог. Товар так и не купили. На кассе не довольные сотрудники с сухим и грубым общением. Были там 23.06.24.