Sportmaster
367 مراجعات
أغسطس 7
Странный магазин, товар вроде есть, а вроде его нет, особенно плавательные очки, если вы решите посмотреть перед покупкой или перед заказом, вам придётся рыться в куче коробок сваленных у стеллажа. Последний раз заказал вещи онлайн, дождался уведомления в приложении, пришёл, подошёл к стойке с большой надписью, выдача онлайн заказов, жду, никого, и никаких опознавательных знаков, сотрудницы стоят поодаль о чём то разговаривают. Вежливую просьбу помочь проигнорировали, ладно, я не гордый, подождал ещё. Потом выловил в зале сотрудника магазина, от него узнал, что заказы получают на обычной кассе. Для чего спрашивается эта огромная надпись во всю стену, непонятно.
Из интересного, пока стоял, понял многое о безопасности внутренней системы по закрепленному на видном месте кассы логину и паролю администратора. Как у человека связанного с безопасностью it-систем, у меня глаз начал дёргаться. Так что пришлось сфоткать, отвернуться и не смотреть.
5
أبريل 4
В Спортмастере на Театральной высококвалифицированный консультант Евгений помог с покупкой складного велосипеда с удобной корзинкой, сервис-мастер Илья быстро и качественно проверил велосипед и разъяснил все ньюансы. Хочу отметить очень благожелательное отношение к покупателям. Благодарю!
3
يوليو 29
Настойчиво предлагали назвать номер телефона. Мы не хотели. Отказывались пробивать товар без номера телефона. У нас ребенок хотел в туалет. Предложили описаться ему прямо в магазине, чтобы назвали номер. С какого черта номер телефона стал обязательной частью совершения покупке? Руководители магазина знают о том, что потребитель вправе не называть персональные данные, включая номер телефона?
1
1
ديسمبر 13
Большой магазин и хорошие примерочные. Отличный выбор спортивной одежды и обуви. Приятный и доброжелательный персонал. Хорошие скидки на товар и быстрое обслуживание на кассе. Рекомендую!
أغسطس 24
Очень понравился магазин. Цены хорошие. Покупали много чего, самокат обувь. Короче советую всем покупать в этом магазине.
3
يونيو 3
Магазин с хорошим выбором одежды, спорт товаров и пр., но спортивной ОБУВИ кот наплакал. Очень не хватает размеров 45.5; 46; 46.5 - хотя вроде спортсмены должны быть не маленькими.
Который раз прихожу и не могу найти обувь для себя. Обидно.
1
نوفمبر 11 ، 2022
Я владелец золотой карты, мне нравится эта сеть, я и моя семья любит спортивные товары и носит одежду из Спорт Мастера. Я часто пользуюсь покупками онлайн. Очень удобно, главное знать хорошо свою размерную сетку.
Но по данному магазину есть конкретные минусы- очень не клиентоориентированные продавцы, не доброжелательные, не приветливые(((. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Могут стоять и между собой общаться, а работают одна- две кассы и длинная очередь. В кабинках не убираются вещи и это первый такой магазин из этой сети, где такой бардак.
Обидно, ведь сам магазин и сеть очень достойные
6
1
نوفمبر 6
Сегодня покупала куртку сыну, мне нужно было расплатиться картой мужа, а его не было рядом, соответственно по qr коду я не могла заплатить. Важно: если платить через приложение и по коду, то будет неплохая скидка. Я даже не была настроена всем этим заниматься, но девочки на кассе не сдались - настояли и помогли мне все оформить через приложение и вышла скидка больше 2000 и ещё впридачу дали салфетки для обуви и много вкусных батончиков как бонус бесплатно.
К сожалению, я не спросила имя самой первой сотрудницы, которая позаботилась обо мне, а дальше все оформила девушка Виктория. Спасибо за добросовестный труд и личное внимание!
1
نوفمبر 16
Отличный выбор и ужасный сервис. Есть все что нужно для спорта и не только. Но скорость работы персонала это просто ужас. Искать готовые к выдаче заказы по 20 минут это нонсенс.
1
سبتمبر 8
Пришла за интернет заказом 07.09 ТЦ Европа, столкнулась с ужасным, грубым отношением на кассе. Кассир Ковылина Виктория общается в недопустимой форме, в ответ на замечания, нагло усмехается, просто хамка. Руководство обратите внимание на поведение своих сотрудников, понятие сервис для них не существует!
سبتمبر 15
Вчера, 14.09.2024 года, совершали покупки в Спортмастере. Провели в магазине довольно продолжительное время. И по итогу посещения захотелось написать отзыв. В этом магазине далеко не в первый раз, но вчера было приятным удивлением доброжелательность, отзывчивость, желание помочь всех работников с которыми мы контактировали. Отдель хотелось поблагодарить Викторию. Она была с нами от начала и до самого конца. Помогла решить все вопросы. Очень позитивный продавец. Огромное ей спасибо. Благодаря Виктории, хочется приходить в Спортмастер снова, что мы и планируем делать.
أبريل 9
Хороший магазин , большой ассортимент спорт-товаров ,одежда качественная , расположен в центре города,очереди кончено есть,но они сейчас везде.
مايو 8
Хорошое место для покупки спорт товаров и брендовой одежды, хорошое обслуживание и большой выбор на любой вкус !
3
مايو 23 ، 2023
Понравилась доброжелательность и внимательность сотрудников в магазине ТЦ Европа*". При покупке крассивое мне нужна была помощь, так как у меня была СМС Ка что действует скидка если покупка через Онлайн интернет покупку. Но так как Приложение у меня не помещается и произвести покупку таким образом у меня не получалось. Однако подойдя на кассу и попросив продавца Диану помоч с покупкой чтобы воспользоваться данной предложенной скидкой. Она мне с удовольствием помогла сделать покупку со скидкой потратив на меня время. Спасибо огромнейшее от меня благодарного покупателя. Постоянно делаю покупки в сети Спортмастере*, Ну хоть продукция производства Китай, но она качественная. Хотя что то служит очень долго что-то не очень!, Но здесь не вина продавцов. Спасибо ещё раз за помощь!!!
3
1
سبتمبر 16
Не соответствует описанию, через год начала отклеиваться подошва, стали облазить. Материал не кожа, покупал с приложения.
2
يوليو 18 ، 2023
Калининград, ул. Театральная 30, ТЦ Европа. Хочу выразить большую благодарность за помощь в выборе покупки; добросовестное отношение к клиентам и своей работе; поделилась своим оптимизмом на весь день, хочу попросить сотруднику Анне обьявить премию за качественную и быструю работу. 18.07.2023 посещал отделение
3
نوفمبر 8 ، 2023
Не могу дождаться заказ через приложение. Заказ выполнен 19 октября, доставка назначена на 5 ноября.Сегодня 8 число. За это время можно было из Китая доставить.Зачем 100% предоплата, если с доставкой все так плохо!?При возврате деньги возвращаются в течение 10 дней. В результате ребенок остался без амуниции на соревнования((((
1
1
مايو 17
Ужасная работа персонала, точнее персонала просто нет, пытался 5 минут найти консультанта, всё-таки нашел его, и он пропал на складе на 15 минут, видимо руководству магазина клиенты безразличны.
Крайне не рекомендую данный магазин, просто потеряете время
فبراير 23 ، 2023
Отличный магазин, компетентные консультанты. Особенно хочется отметить продавца-эксперта Никиту Кондратовича. Грамотный специалист, обслуживание на высшем уровне! Просим руководство отметить ценного сотрудника доп.премиальными!) Спасибо!
3
أكتوبر 29 ، 2022
Выбор товаров - Китай.
Персонал молодцы, но очень уставшие.
Качество товаров - сойдет.
Очереди на кассе - постоянно.
Скидки и акции: вот тут надо поподробнее.
Накопили Вы, например, 12000 баллов.
Приходите в магазин 12 октября (последний день действия скидок) - а магазин закрыт на весь день! Опа, фокус!
Заказы онлайн - не вариант, потому что ассортимент в реальности не соответствует актуальным остаткам на полках и заказать через приложение и списвть баллы Вы попросту не захотите, чтобы не иметь проблем с доставкой, возвратом или несоответствием размеров (кстати, оч странные размерные карты у всех производителей обуви - нужно каждый бренд мерить индивидуально).
3
مايو 26
Отличный магазин, очень большой и как всегда с отличным качеством обслуживания!
ديسمبر 6 ، 2023
купил велотренажер по интернет магазину3.11.за 30000т.р. оплатил сразу +списал 8000т.бонусов два дня они писали что ищут товар.под вечер второго дня сам набрал им, сказали что товар поломанный.ну да ладно выбрал другой дороже за40000т.р. думал доплачу разницу а они мне говорят что бонусная программа уже не работает доплачивайте не 10 а 18 т.р. т.к. бонусы сгорели.вывод хорошие поисковики в спортмастере оперативно ищут и отзваниваются
4
1
أبريل 4
Лярд касс, но оплатить картой можно только на одной. + Кассы не подписаны, стоишь в одной очереди, а не, или в другую, тут возврат, не знали? Ну бывает, постойте вон в той очереди. Не модете через сбп оплатить? Ну бывает, вам вон в ту очередь... Вот если бы подписали, было бы удобно, а так - нет
1
نوفمبر 11
Не магазин, а клоака. Пришли покупать себе шапочку для плавания. Хоть бы один продавец оказал консультацию. Максимум на что способны эти павлины с гонором уровня «космос» это направить пальцем на сектор, где свален товар. Развернулись и ушли
1
يناير 28 ، 2023
Выбор товаров огромен, персонал внимательный, посоветуют, подскажут!!! Имеются скидки, проходят акции! Качество товаров на высоте! Есть интернет магазин, организована доставка!
نوفمبر 24 ، 2023
Очень помог с выбором Антон,считаю таким сотрудникам надо давать премию,вежлив,клиентоориентирован и предложил сделать скидку☺️,сразу же после помочи мне начал помогать другим людям кто тоже в сомнениях
3
سبتمبر 5 ، 2023
Я владелец золотой карты . Мне нравится эта сеть магазинов . Много покупал в Санкт Петербурге. После переезда сюда стал посещать магазины в Балтии Молл и ТЦ Европа. В ТЦ Европа отвратительное отношение продавцов . Я с таким отношением нигде не сталкивался ((((
فبراير 20
Отличный магазин, скидки бывают хорошие, много всего для спорта есть.
2
1
مايو 14
Место хорошее, персонал отзывчивый! К сожалению, выбор кроссовок небольшой.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Инна Афнагель
Персонал супер, дали много подарков, обслуживание на высшем уровне, только благодаря сотруднику сделал покупку👍🏻🔥
3
1
مارس 24 ، 2023
Мы с другом пришли в магазин и я помогала ему подобрать одежду, ко мне подошла консультанка и спросила нужна ли помощь я сказала нет. Потом когда друг пошел мерить она взяла у него вещи посмотрела размер и начала говорить что ему велико на что я ответила что для этого он и пришёл в примерочную, на что она сказала что вызовет охрану и стояла на месте говоря что думает он не будет мерить на что я спросила тогда что и она сказала что не знает. Ушли с плохим настроением больше не придем.
4
1
يونيو 25 ، 2023
Лидер спорт товаров. Одежда, обувь, аксессуары и многое другое. Для всех полов и возрастов. Если что-то нужно спортивное, не задумываясь туда. Постоянно акции, скидки. Очень удобно и выгодно.
1
أكتوبر 23
Можно покататся на самокат и попробовать иначе тренажёры не рабттаю
أغسطس 20 ، 2023
Сегодня 20.08.2023 был выполнен заказ в приложении Спортмастера с промокодом по Сберспасибо. Сделан заказ был в присутствии сотрудника магазина. Заказ не проходил в базе
И в конце концов нам было сказано что сегодня мы заказ не получим.
Ужасное обслуживание. (Ps. Сумма заказа была 5000₽)
1
أغسطس 5 ، 2022
Замечательный магазин с большим ассортиментом товаров на любой вкус,выгодная программа лояльности,много скидок.Доброжелательные сотрудники.Отдельное спасибо консультанту Алексею.Рекомендую всем.
3
يونيو 17 ، 2023
Раньше курил и пил и наркоманил но специалисты со спорт мас ера помогли мне избавиться от эти пагубных привычек и теперь когда мне стало 70 моя внучка посоветовала в спорт мастере приобрести тренажёр для массажа ягодиц и моя жизнь изменилась и теперь я на спортике благодаря советам продавцов и других работников сети спортмастер я стал становится здоровее
1
أغسطس 23 ، 2023
Самое медленное в мире обслуживание на кассе. Уже который раз прихожу и постоянно ожидание целую вечность, хоть очереди и не такие большие . Возвраты делают в общей очереди и очень очень медленно. Такое впечатление что никто не в курсе, как это делать.
1
سبتمبر 23
Безумие, 1700 рублей за шапку и очки для плавания, за кусок тряпки и пластмассы.
1
أبريل 27 ، 2023
большой выбор одежды и спортивного инвентаря, в первую очередь начинаю покупки отюда.не всегда есть размеры,но тем не менее.есть система оплаты за баллы,переодически ими частично рассчитываюсь
3
أغسطس 11
Стандартный Спортмастер, каких много в России.
يوليو 23 ، 2022
Спортмастер - один из моих любимых магазинов. Бонусная система - самая честная в мире) по поводу конкретного магазина : с обувью последнее время тяжко и на полках почему-то бардак. Но есть что выбрать. Персонал есть хороший, но к сожалению, есть девочки, которые обслуживают с таким выражением лица, как будто я им что-то должна. Это не очень приятно.
3
أبريل 13
Купил в данной сети кроссовкам 8 месяцев, качество puma совсем не очень , наверное подделка ну извините 7,5 тысяч и в футбол я ими не играл (((
1
1
مايو 8 ، 2023
Спасибо Анастасии, посоветовала скачать приложение для того, чтобы сделать нам скидку) приятные бонусы в виде носок и салфеток) хороший магазин. Часто посещаем с мужем )
3
يناير 4 ، 2023
Достаточно богатый выбор одежды и оборудования. Цены не космические, для кого как. Однако, товар в пыли и повреждениях. Персонал вежливый, подсказывает и рекомендует. Бывают очереди
3
مايو 3 ، 2023
Очень вежливые сотрудники! Если администрация отслеживает отзывы, хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге и кассиру Инне!! Девочки очень помогли!
يونيو 26 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров для спорта, приятный персонал, очереди не самые большие
أكتوبر 15 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Инне, за помощь в выборе товаров! Очень вежливый и добрый сотрудник!
3
ديسمبر 13 ، 2022
Огромный магазин на самом верхнем этаже. Покупателей было очень много! Работало несколько касс и вме равно были очереди. Широкий ассортимент товаров, акции, хороший выбор.
1
مارس 29 ، 2022
Была приятно удивлена тем, что здесь, оказывается, можно купить очень красивую и качественную повседневную (а не только спортивную) одежду. А с учётом сезонных скидок и бонусов, которые начисляют сразу при оформлении карты и за заполнение профиля, так ещё и очень недорого!
3
2
فبراير 19
Натер мозоль на ноге и нашёл в нем прекрасные ,удобные кроссовки для передвижения ,супер!