Неоднократно останавливалась в этом отеле, размещалась и в двухместном номере, и в студии, и в двухкомнатном бизнесе, и в люксе. Я очень полюбила этот отель, вкуснейшие завтраки, милый персонал, большая парковка, чистые номера (правда, нигде нет кондиционера, только подводка к нему висит из стены). Однако, последняя поездка немного испортила впечатления. Впервые решила забронировать номер с завтраками и ужинами, заранее по меню на неделю поняв, что будет нас ждать. Путешествуем мы семьей из 4-х человек, 2 взрослых и 2 ребенка. Как оказалось, ужины нам начислили только на взрослых, чему я была очень удивлена, ведь на агрегаторе Тинькоф Отели информации о том, что ужины не начисляются на детей, не было. На ресепшене объяснили этот момент, тут претензии только к агрегатору. Далее нам принесли ужин, второй мы попросили с собой в номер, и вместо ожидаемого королевского салата и отбивной с картофелем, мы наслаждались макаронами с котлетой и винегретом. Вот тут было обидно. Доплата за каждый ужин составила 540 рублей и я точно не рассчитывала платить за макароны с винегретом столько. Мужу объяснили, что замены возможны, но для чего тогда выкладывать недельное меню?
Если бы мы знали об этом заранее, то поужинали бы в кафе в гостинице на 2-м этаже, про него можно отдельный отзыв написать! Чудесная еда, приветливый персонал и очеееень приятные цены.
В общем, Спутник люблю по-прежнему, но номер с ужинами больше никогда не забронирую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Вячеславович
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11
Останавливался в этой гостинице не первый раз.
Цена разумная для Питера.
Очень понравились завтраки по утрам.
Организованы они по принципу шведского стола.
Большой выбор блюд на любой вкус. Особенно понравилась каша по утрам и десерты к чаю.
Наедаешься так, что до вечера и не хочется.
Обслуживание и в кафе и на ресепшен очень вежливое.
Горничные на этажах сами первыми здороваются!
Номера чистые, белье и полотенца тоже.
В номерах есть все необходимое.
В том числе холодильник и сейф.
Удобная автомобильная парковка прямо перед входом является большим плюсом!
В пешей доступности продуктовые магазины и остановка общественного транспорта.
До метро три остановки или 15 минут пешком.
Рекомендую.
3
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Отель оставил прекрасное впечатление! Номера чистые, уютные и хорошо оборудованы — всё для комфортного отдыха. Персонал всегда приветлив, готов помочь и идет навстречу по любым вопросам. Расположение отеля удачное, рядом находятся магазины и достопримечательности, а до основных туристических мест можно легко добраться. Завтраки вкусные и разнообразные, всегда свежие продукты. Отдых здесь был приятным и комфортным, обязательно вернусь снова и порекомендую друзьям.
2
Любовь Васильева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18
Хороший вариант для остановки. Чисто, большой уютный холл. Приветливый персонал. У нас был номер 626 на 6 этаже, двухместный, телевизор, Wi-Fi. В стоимость номера входит завтрак - шведский стол, прекрасная кухня, недорогое меню. Зал столовой просторный. Работает с 9-23.
Номер чистый, просторный. В номере есть всё для первой необходимости. На этаже просторный холл, есть кулер.
Татьяна Ряхина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10
Гостиницу снимали на 2 суток. Ездили на выставку, поэтому целый день не была в номере, приходила в 19-00. В стоимость номера включён завтрак. Номер был простенький, чисто переночевать. Завтрак неплохой, вкусно, шведский стол. За двое суток с включённым завтраком и стоянкой автомобиля на двух человек уложились в 10000. Да ещё пришлось оформить ранний заезд(заезд в 12-00,а мы приехали в 7 утра, это вошло в эти 10000 рублей). В гостинице останавливаются в основном военные и спортсмены.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22
Проживание в гостинице нам очень понравилось. Выбирали гостиницу по приемлемой цене, с доступом к метро и чтобы можно было позавтракать, комфортно помыться и переночевать. Спутник прекрасно справился с нашими запросами. Номер уютный, чистый, убирали каждый день. Завтрак в красивом ресторане на первом этаже гостиницы - шведский стол. Это ооочень удобно. Кухня очень понравилась - разнообразно и вкусно. Не пожалели, что выбрали Спутник!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ионов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 14
Несколько раз проживал по две недели во время обучения в ЦПКЭ.
Плюсы. Удобная транспортная доступность, остановки автобусов и троллейбусов прямо напротив. Большая парковка. Хороший вид из окна. Очень вкусные и обильные завтраки, вкуснейший свежеиспеченный хлеб, хороший кофе. Быстрый вайфай. Вполне адекватный персонал на регистрации. Рядом много магазинов и прекрасный парк для отдыха. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы. Крохотные номера категории "Стандарт", не просто крохотные, а невыносимо тесные. Даже столик откидывается от стены, и чтобы пройти к окну, нужно его сложить. Санузел тесный, неудобный, вода из-под шторки льется на пол под унитаз.
Вывод. Для трёх звёзд вполне годное место, особенно если проживание оплачивает работодатель)
إظهار رد العمل التجاري
Максим Белозёров
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24
Завтрак по системе шведский стол - все вкусно приготовлено
На одном этаже есть настольный теннис, на другом детская комната
Хорошие уютные номера, большое количество каналов на телевизоре
Продуктовые магазины - 5-7 минут пешком
Метро - 15 минут
Рядом с гостиницей стоянки самокатов
إظهار رد العمل التجاري
Максим А.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличный отель, очень приятная цена, номера чистые, ухоженные, всё самое нужное есть, убираются хорошо, шампунь и гель для душа есть
Завтраки отличные, очень много всего, всё вкусное
Персонал вежливый, очень приветливый
В общем, всё понравилось, всем советую)
От метро 15 минут пешком, для Питера рядом
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Останавливались на неделю, в конце 23 -начале 24 г. В целом отель неплохой, приятный, отзывчивый персонал. Уборка в номере и обслуживание хорошее. Отличные завтраки, большая парковка, достаточно удобное расположение относительно станции метро. Но были минусы - «ароматная» вода из крана, изношенная сантехника, какие-то мошки летали в номере и на этаже, промерзающие и продуваемые окна. Попали в морозы начале января 2024 года, в связи с чем в номере и в гостинице в целом было ооооочень холодно. Окна обкладывали одеялами, поскольку с окон дуло жутко, а отопление не справлялось с холодами, батареи были комнатной температуры. Администрации отеля стоило бы уделить внимание указанным недостаткам.
5
4
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7
Вежливый и внимательный персонал.
Шведский стол с разнообразием блюд радует на завтрак.
Просторная парковка. Есть детская комната. В номерах чисто, убирают каждый день. Новое постельное белье. Но вот матрасы явно требуют замены. Останавливался в номере бизнес.
إظهار رد العمل التجاري
kvd@dubna.ru
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28
Отель больше подходит для групп и если вам не важно размещение в центре. Номера небольшие, всё чисто и комфортно. ! Очень вкусные завтраки! Персонал вежливый, любая просьба решается моментально. До метро 5-7 минут спокойным шагом. Охраняемая парковка. Рекомендую всем если не важно размещение в историческом центре.
1
Ирина М
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11
Номер двухместный, маленький, тесный.
Матрасы удобные для тех, кто любит помягче.
Всё, что нужно для командировочного человека - есть. Стол, стул, розетки в достаточном количестве. Про освещение ничего написать не могу: ноги-то белые.
Но первое, что бросилось в глаза при вечернем заселении - дико грязное окно. На фоне закатного солнца отчётливо видна надпись, оставленная предыдущим жильцом ( а может и ещё раньше). Хотя вся остальная уборка вполне достойная.
К питанию замечаний нет, завтраки хорошие: каши и творог вкусные, всегда овощи, свежие и тушёные, выпечка и фрукты.
Персонал приветливый, но очень неторопливый.
Одноместные номера с видом на проспект Тореза, а значит шум просыпающегося города разбудет вас рано утром и не даст уснуть вечером.
В общем всё вроде неплохо, но в следующий визит постараюсь подыскать иное место.
И самое обидное для тех, кто привык вставать рано: рано утром горячая вода - не горячая, не знаю, как там устроен круговорот горячей воды, но раньше 6-00 душ принять не удаётся.
Резюме: три звезды, они и есть на твёрдую тройку.
5
Валерияgolovina Головина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29
если меня спросят,где остановиться в питере,ответ-только спутник!удивительно доброжелательный персонал,идеальное белье в номерах(важно!),ежедневняя уборка безупречная и изумительная еда утром(шведский стол)и в обед(если надо).мне показалось три звезды заслуженны и только некоторая удаленность от центра задержала четвертую звезду.обилие зелени и развитая инфраструктура .вернулись в москву вчера.незабываемо!!
1
إظهار رد العمل التجاري
степан в.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27
в целом все не плохо, однако есть нюансы.
расположение меня устраивает.
не в центре, зато подъехать и уехать без проблем.
парковка большая.
цены адекватные.
в номере, выходящем окнами на проспект не было ни кондиционера ни вообще какой-то системы вентиляции, кроме принудительной вытяжки в ванне.
с утра, а дело происходит в белые ночи, часов с 4, солнце жарит прямо в окно.
на окнах шторки тонкие и от света совсем не спасают.
к тому же очень, очень жарко и душно.
полотенца, которые предоставляет отель, видали лучшие времена давным давно, и мне кажется такую ветош стыдно предлагать гостям.
в целом, как говорил, все нормально, довольно чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бундина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 25
Мне гостиница понравилась! Номер просторный, светлый. Может быть ремонт не совсем свежий, но все прилично. Есть даже халат, что порадовало! И весь остальной набор!
Но очень плохо стекает вода как в раковине, так и в душе. В номере есть чайник, чай, холодильник, фен. Вода питьевая в бутылках.
Завтрак отличный!
Стандартный обед.
В целом все хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
143806 Бойцова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12
Замечательное место, в номерах чисто, уборка и смена полотенец и постелей ежедневно. Удобная парковка. Разнообразный выбор на завтрак, шведский стол. И до метро относительно недалеко, 15 минут по прямой прогулочным шагом.
1
2
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Замечательная гостиница. Были с командой синхронисток. Номера большие, чистые, удобные. Завтраки великолепные. Шведский стол. Было всего много и все вкусное. Обед и ужин заказывали. Тоже все очень вкусное. Удобное расположение гостиницы.
2
Ольга П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14
После долгого перерыва опять гостили в Петербурге в " Спутнике". Порадовало, что гостиница преобразилась в лучшую сторону. Везде порядок, чистота и забота о гостях. Завтраки- просто превосходные! Спасибо поварам! Уборка номера- ежедневная! В ванной комнате - всё необходимое есть. В самом номере тоже: удобные кровати, консоль, пуфик, телевизор, холодильник, вместительный шкаф, сейф. Одно пожелание- сделать вторую розедку тоже около кровати. А в остальном- всем остались довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Журо
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Неплохая гостиница, от центра далековато, на метро конечно отовсюду можно добраться недолго. Самые обычные номера для переночевать-кровать, тумбочки, шкаф, стол, телевизор, холодильник, в корридоре кулер с водой холодной и горячей. Порадовал с ног сшибающий напор горячей воды, если вымок в дождь-самое то. В Питере нужно гулять, а не спать, эта гостиница вполне подходит.
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Петров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Отличная гостиница по приемлимой цене!
Есть ресторан обслуживающий посетителей до 22:00 и кафе до 02:00!
Приветливый персонал! Бесплатная автостоянка для постояльцев!
Метро (Площадь Мужества) в пешей доступности 15 мин.
Александр Изотов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24
Команда спортивно- патриотического клуба «Кристалл Елец» благодарит персонал гостиницы «Спутник» за хороший приём! Мы отлично выступили на соревнованиях и хорошо отдохнули в Санкт -Петербурге! Девчонкам очень понравились завтраки!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Хлунов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8
Последние несколько командировок проживал в данной гостинице! Очень приветливый персонал, в номерах всегда чисто, вовремя меняется постельное белье, как и было заявлено. Завтраки очень разнообразные и вкусные! Благодарю руководство за организацию работы персонала в данной гостинице! Всем советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
D. S.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 22
Гостиница приятно удивила)
Хорошие номера, чисто. Приятный персонал на ресепшен. Завтрак просто отличный. Забронировал без завтрака, но оказалось, что рядом нет вообще ничего, даже кофейни. Оплатил завтрак отдельно и не зря)
Из минусов — ужасный матрас, по крайней мере мне попался. Лежишь как в яме.
Не центр. Был по работе, поэтому была важна эта локация, а так рядом нет ничего, где можно поесть. Но 15 минут на метро или 20 на такси до центра.
Если центр не важен, то отличный выбор. Однозначно рекомендую.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ilya Seed
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18
Разнообразие завтраков шв.стола чуть упало, но всё ещё очень достойное. Большая часть номеров (комфорт, эконом) давно не обновлялась. Останавливаюсь в спутнике в силу работы в соседнем здании, стабильно на 2 недели раз в квартал, все попадающиеся номера на шесть баллов из десяти. Стандартный ужин относительно не дорогой, примерно 500р. Цены за номер тоже в адеквате и не переваливали за 5500р за сутки.
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10
Как мне нравится эта гостиница. Останавливайтесь именно в этой гостинице. Бронировать номера просто. Обслуживание прекрасное. Персонал профессиональной. Особенно хочется поблагодарить поваров ресторана. Доступная цена. Хорошие номера.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Петрушина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21
Очень приличная гостиница. Находиться в спальном районе. От метро идти около 20 минут, на автобусе 5 минут. В номере чисто. Уборка каждый день. Каждый день дают мыло, гель, шампунь и шапочку для душа. В номере есть холодильник. Фен есть, но не во всех номерах. Завтрак- шведский стол. Хорош. Еда на любой вкус. Не далеко есть продуктовые магазины, а вот кафе почти нет. В самой гостинице тоже можно покушать в виде комплексных обедов и ужинов. За отдельную плату. Мы так и делали. Если соберёмся ещё раз в Питер вполне возможно, что опять выберем эту же гостиницу.
1
Инкогнито 6701
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18
Посещали сие отель 17-18/12. В целом и общем, плюс только в расположение - для нас, в остальном - "очко". Телевизор хоть и есть - не работает, номер весь пошарпанный, в ванне плитка ходит ходуном, в номере холодно!!
Что касаемо питания, отмечу отдельно - шеф повара там явно нет. Комплексное питание никому не рекомендую брать, спагетти(якобы паста)- ощущение что готовили из ролтона, мясо наверное мяукало еще утром. Посуда колотая, половина меню напитков отсутствует.
18 числа заказал борщ, так его испортить и приготовить даже в мыслях сложно - больше похоже на щи!!! Что относительно оливье - в котором помидоры, вообще молчу.
А в греческом салата, хотя от него только название - даже овощи испорченные и перемороженнфе. Крайне разочарованы отношением персонала - на вопросы о проблемах, эти "школьницы" (в прямо смысле слова), еще смеют смеяться в трубку.
Не знаю, какие три звезды у них, но явно они лишние, даже одну, и то, можно поставить с трудом!
Администрации должно быть стыдно за персонал, состояние отеля, а главное питание!!!
Александр Зайцев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29
Номер был чистый, вполне всё удобно. Убирают каждый день, постель меняют раз в 3 дня, что вообще говоря часто. От метро минут 10 ходу. Еда тоже неплохая. Удобно было, что прямо в здании проводилась конференция, на которую я и приехал) Но вообще по стоимости номера стандарт и качеству обслуживания сложно что-то эквивалентное найти, всё очень хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ежова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18
В "Спутнике" останавливались несколько раз, всегда наполнена туристами. Отмечу, это неплохая гостиница, достойное соотношение цены и качества. Из минусов - относительная удаленность от центра. До метро минут 15. Остальное - плюсы: в номере чисто, уборка ежедневная, замена полотенец на свежие, гель и шампунь всегда в комплекте. Завтрак для гостей до 11 часов по системе "шведский стол" - хороший выбор, готовят вкусно. Персонал внимательно следит за быстрой заменой пустых блюд на заполненные до краёв, поэтому приходить можно даже к 10.30. Обед и ужин - по меню, оплачивается отдельно в самом кафе. Открыто до 23.00. На первом этаже гостиницы расположена небольшая лавка с сувенирами по доступным ценам и салон красоты. Обязательно вернёмся!
5
إظهار رد العمل التجاري
Соня Кучеренко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Останавливались в данном отеле недавно. Отель очень хороший. Очень приятный персонал, всегда со всем поможет и решит проблемы. Очень вкусные завтраки. Номера приятные и все что нужно есть. Всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Посухов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Хорошая гостиница. Номера чистые, и имеют все необходимое, от мыльных принадлежностей до холодильника. Вежливый персонал, и очень адекватная охрана. Нет проблем с парковкой. Шведский стол с утра... Вообщем пребыванием был доволен.
Наталия Казюкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Отличная бюджетная гостиница.
Проживала в номере-студии.
Номер просторный, был чайник, мини-холодильник, телевизор, большая ванная комната. В номере достаточно чисто (не считая кое-где пятен на коврах), мебель современная. На этаже тмхо, есть кофе-автомат, холл.
Столовая просто отличная, завтраки бесплатные. Еда -шведский стол, на любой вкус и в большом количестве.
Есть кафе, сауна, но о них ничего не скажу, не была.
По расположению: 3 остановки до метро, транспорт ходит часто, пешком до метро за 10-15 минут можно также добраться. В 5 мин. ходьбы есть круглосуточный Дикси.
В целом, за такую цену, очень всё прилично.
4
Света Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Добрый день! Минус звезда,за заселение в номер не той категории, но проблема была решена после ночи утром! Номер студия (812) отличный, постель и платенца чистые! Транспортная доступность около отеля развитая, до метро близко!
Завтраки очень вкусные и разнообразные, большое спасибо!
В целом,, Спутник,, достойный, бюджетный,хороший Отель с отзывчивым персоналом!
Благодарим!
1
SERJ
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Еда: это наверно единственный плюс. Особенно много выпечки. Номер, стандарт: лучше не брать, маленькая душевая, туалетная бумага без перфорации, допотопный фен с трубой как у пылесоса, у крышек унитаза нет лифта. Обслуживание: ноль, пришли, оставили шампунь, мыло, гель, шапочку для душа и ушли, даже пастель не застелили не говоря уже о том чтобы пропылесосить пол. ТВ отдельная песня, многие каналы с чёрной рябью (пустые), администратор (ресепшн) Муса или Мула пол часа оформлял, в результате оформил на другую фамилию. Пришлось оформляться заново с возвратом денег. Лучше Орбита пусть мало выпечки, но во всём другом, включая стоимость номера, лучше.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Симонова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9
Красивый уютный отель, чистый и ухоженный. Приятный дружелюбный персонал, вкусная еда. Много разных услуг. Массаж, спортзал, спа и салон красоты. Рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Кира А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Плюсы: хороший просторный номер, в номере тепло, отличное питание , вкусно(шведский стол), широкий спектр услуг - салон красоты, спортивный зал, кафе, сувенирный магазин.
Минусы: станция метро на расстоянии 1 километра, но дорога прямая, чистится постоянно, самое главное, что не понравится это очень плохая вода в санузле (видимо трубы старые), но на этаже есть кулер с питьевой хорошей водой
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Тишкевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Отель простенький, свои 3 звезды может получить. Но ставлю 4. Прежде всего за наличие кафе-ресторана. Можно выбрать тип заселения с завтраками или с полным питанием. Завтраки полноценные. Есть всё-от омлетов и запеканок до макарон и рагу. Бывали на завтрак даже пельмени. На обед можно съесть бизнес-ланч. Цена-демократичная. Вкус как в столовой советских времен. Собственно и отель такой же. Номера бесконечно уставшие, особенно базовый тариф. Но убирают регулярно, меняют постели по требованию. С водой перебоев нет. В целом, если не зацикливаться на проживании, а ехать смотреть город, то можно остановиться на этом отеле.
2
Oleg Gorokhov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Хорошее место для проживания при знакомстве с Питером. Вкусные и обильные завтраки, чистые, просторные номера. Если окна выходят на Тореза, смело включайте кондиционер и «белый шум» уберет звуковые дорожные эффекты.
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5
Часто здесь останавливаемся, потому что удобное месторасположение. Номера простые, чистые. Все, что нужно для проживания есть. В номере телевизор, холодильник, чайник, тапочки, халаты. Завтрак нормальный, разнообразный.
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Артюшина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Жили в двухкомнатном номере. Стандартный, ожидаемые условия для гостиницы с этими звездами. Понравились завтраки, есть мясные блюда, можно плотно покушать. Понравился персонал. Молодые, улыбчивые, заботливые
3
إظهار رد العمل التجاري
ника ш.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
Отель супер, в ресторане вкусно готовят, в особенности спасибо официанту Кириллу! Посоветовал прекрасное блюдо, очень вежливый и внимательный.Вообщем, большое спасибо😇
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4
Гостиница не плохая, шикарные завтраки, хорошая уборка номеров. Но одноместные номера уже надо обновлять. Питер город белых ночей, шторы можно было бы затемняющие (спать было невозможно),кондиционера в номере нет (очень жарко даже ночью), открываешь окно там постоянно шум машин. И ещё поменяла бы полотенца, по ним видно что, им уже много лет. Швы мохрятся.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Я.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2
По соотношению цена/качество - весьма. Есть, в чем проявляется бюджетность гостиницы (одноместные номера действительно небольшие, в том числе кровать; проходы узкие; в номере нет минибара, губки для чистки обуви, а выдаваемый шампунь настолько жидкий и не пенистый, что его даже на 1 душ не хватило), однако в целом гостиница опрятная, места общего пользования приятные, есть работающее допоздна кафе, хорошие завтраки по системе "шведский стол" (про ужин уже слышал негативные отзывы от знакомых, но сам не пробовал).
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лазарева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5
Решили семьёй переночевать одну ночь в этой гостинице, так как были проездом , ехали в Карелию. Так вот, попали мы в такой день, когда в Питере была жара 30 градусов. Сняли мы номер категория Студия, 6400 на двоих, не из дешёвых так скажем. Заходим мы в номер и понимаем, что там нет кондиционера. Мы конечно офигели. Я и не могла предположить, что в такой гостинице и в номере нет кондиционера. (Его даже нет и в люксе)Попросили вентилятор, слава Богу принесли. Но и тот еле дышит, весь расшатанный. Ковролин в непонятных пятнах, от дивана какой-то запах. Душевая просто огонь, просто плитка, даже без шторки .Фен для волос похож на шланг от пылесоса, который нагревается так, что за него держаться невозможно. Вообщем номер не стоит этих денег. А это я бронировала за 3 дня до приезда, и у них была аля скидка, а так на ресепшене этот номер стоит 10 тыс сутки, не хило, да. А что мы получаем за 10 тыс, просто двуспальную кровать и телевизор. Единственное, завтрак, достаточно не плохой, вкусно. Администрация, если вы хотите , чтоб ваши гости к вам возвращались, элементарно, позаботьтесь о чистоте номера и повесьте кондиционеры. А то идешь по коридору, двери в номера на распашку, люди спят с открытыми окнами, так как в номере находиться нереально. Лично мы больше здесь не остановимся.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Только заехала. Пока все хорошо, обычная гостиница, а я их вижу по 4 в месяц в разных городах. Рецепшн очень вежливый. В номере чисто, единственно что-нет зубного набора, это я уж стреляный воробей, все вожу с собой, а люди могут рассчитывать на то, что обычно в отелях есть. Внизу ресторан, готовят потрясающе вкусно! Давно не встречала такого в отелях. Обслуживал официант Ярослав. Прекрасный официант! Я только с самолёта, устала, ещё не отдохнула от предыдущей командировки. А он как/то так поговорил, посоветовал, обслужил молниеносно, усталость ушла сразу. Очень хороший человек!! Иначе так не получилось бы)) надеюсь, его руководство поощрит его как-то)) отзыв в книге гостей ресторана я оставила)
людмила зеленская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Отличная гостиница!!Все чисто и красиво,удобные кровати и очень вкусная еда(на завтрак шведский стол)Была в Петербурге с классом,все супер!Тем кому только переночевать и потом на целый день по Питеру гонять самое то!Очень уютно,хорошая шумоизоляция🤍Мне правда понравилось,хороший и добрый персонал!!Рекомендую!!
5
Камилла
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23
Все очень понравилось!В кафе цены адекватные,все вкусно,сытно. Минус только в том, что окно сломано было,кран протикал.
Санкт -Петербург в моем ❤
Буду приезжать только в эту гостиницу!))
Татьяна Голкина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Завтраки. Настоящий шведский стол. Очень вкусно и разнообразно. А выпечка- язык проглотишь! Ужины тоже вкусные.
Номера. У меня была студия. Просторный номер, с диваном. Очень уютный. Главное- нет кондиционера! И отвартительные старые пролежаные матрацы. Я заработала обострение грыжи в моей спине за 3 ночи.
Обслуживание. Уборка оставляет желать лучшего. Иногда мусор не вынимают. Полотенца тоже ветхие. В душевых кабинах черная плесень. Я ни разу не видела, чтобы пропылесосили мой номер. Чай, кофе, сахар кладут один раз. Потом не кладут. Я у коллег спрашивала, кому кладут, кому не кладут. Вы уж разберитесь с персоналом. Надо или не надо.
Персонал с утра хмурый, не здороваются, такое впечатление, что они нас клиентов ненавидят.
На ресепшен девушки приветливые, всегда скажут: "Доброе утро"! Все объяснят. Документы вовремя дают. Вобщем-то приятный отель.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Нигматуллина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13
Были здесь много лет назад, все казалось уютнее. Взяли номер стандарт 2-х местный. Заселились уже после 18.00, сказали, что только с раздельными кроватями- нормально так, семейную пару заселили. Даже не предложили номер дороже, но с одной кроватью, ладно. В санузле интересно - ни одной розетки(в номере всего две розетки- одна из которых искрит), унитаз шатается, помыли, видимо только то, что смывается.. Полотенцесушитель холодный, почему так, вообще непонятно. Грязь около дверной ручки санузла пора соскабливать. Но, не всё плохо: белье постельное чистое, пыли в номере нет, спасибо за вазу под букет- оперативно) А, ещё интересно - вешалки со штанги не снять- как платье вешать? Что ещё из приятного? Ещё завтраки неплохи)