Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Особенно радуют овощи и фрукты, цена приемлемая, а продукция разнообразная. Имеется накопительная система бонусов. Персонал отзывчивый, всегда поможет в выборе товара. Удобное расположение, особенно для пассажиров проходящих поездов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Проездом в Саратове всегда хожу в этот магазин, всегда всё ок, но сегодня (08.08 в 13ч) продавец за кассой на мою просьбу обслужить побыстрее, не отвлекаясь ни на кого (10 минут до отправления поезда) начала хамить и перерекаться со мной. Мало того что перевели с разложенными покупками на другую кассу, так еще ее обслуживание было ужасным, начала выражаться, в вдогонку я услышала саркастисную фразу «Идите, а то на поезд опоздаете».
Проссмотрев позже чек выяснилось что кассир Стеганцева из за того что отвлекалась пробила в мой чек чужой товар (энергетик) который я не брала.
Одним словом хамское обслуживание. Покупатели бывают все разные, но продавец должен быть доброжелательный, а не отпускать неприятные реплики в ответ или пытаться нагрубить. Прошу руководство обратить внимание на отзыв и научить своих сотрудников корректно работать
6
2
إظهار رد العمل التجاري
DimaBoroda27051977
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем данного магазина! В тот злополучный день, был свидетелем конфликта! Персонал был очень вежливый и отзывчивый в данный момент времени и пошёл на встречу даме которая торопилась на поезд. Выше указанная мадам с первой минуты посещения магазина вела себя неадекватно, обращалась к персоналу как отребью ( вы здесь не КТО И ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАКРЫТЬ СВОЙ РОТ И ДЕЛАТЬ ЧТО Я ВАМ Скажу тд. и тп). Я ей сделал замечание, но мадам на столько была увлечена оскорблениями сотрудников, что аж потерялась куда прикладывать карту оплаты!!! Спасибо за внимание!