Большой магазин с хорошим выбором, но отношение к клиенту просто ужасное:
Размещал заказ, на сайте была указана одна цена, позвонил уточнил, что можно приехать забирать, но чтобы зафиксировать цену (она была ниже, чем в других магазинах) нужно через сайт разместить заказ, но дальше корзины сайт не позволил оформить заказ по "акционной цене", а когда приехал в магазин, цена уже была выше (без скидки). И несмотря на то, что мы по телефону договорились, что цена актуальна и я заеду завтра, продать по указанной цене мне так и не захотели. Сначала просили 10-15 минут подождать, пока приедет руководство (которое приехало через 30минут), потом искали запись разговора. Да, в итоге сделали "скидку" в 6р (выглядит как издёвка при цене товара почти 500р).
Так потом ещё и не хотели карту принимать (обычную, не рассрочки), требовали наличку. Но после аргументации, что это требование незаконно и ещё одного звонка руководству всё-таки согласились.
Итого: никакая консультация (из плюсов сказали, что модель хорошая и сделана в США), куча потраченного времени, и "скидка", которая больше похожа на издёвку.
Следующий раз буду обходить этот магазин стороной.
P. S. Одну звезду добавил лишь из-за того, что всё-таки после того, как не получилось оформить заказ через сайт, я не позвонил и не попросил менеджера это сделать. Но просто после такой "консультации" не хотелось лишний раз звонить.
1
Anton Kezik
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Покупал тут станок и шуруповёрт. Хорошие цены, большой выбор, грамотные консультанты