StarLine
168 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2024
Замечательные сотрудники StarLine на Днепропетровском, помогли выбрать, установить, настроить сигнализацию. Все прошло очень быстро, ненавязчиво, профессионально! Однозначно рекомендую! Спасибо, я в восторге, теперь не надо тратить время на прогрев двигателя, сажусь в тепленькую машину💕👏 и не теряю время!
يناير 18
Отличный персонал, помогли выбрать охранный клмплекс и все спокойно доходчиво объяснили. Сделали все четко в обозначеное время, позвонив за час до готовности. Оплата картой без проблем. Единственное, что оказалось не очень удобным - локация. 5 этаж в здании со странной планировкой, очень узкими проездами и переизбытком автомобилей, проблемными лифтами.
مارس 27
Сотрудники доброжелательные, клиентоориентированные, квалифицированные профессионалы. Цены приемлемые.
Но нужно иметь ввиду, если едете верхом на эвакуаторе - располагаются на 5 этаже и доставить машину в сервис становится таким "хорошим квестом", так как на нижних этажах сервисы по ремонту и все заставлено авто.
В любом случае работой сотрудников доволен, поэтому от меня оценка 5, несмотря на описанные выше " проблемы".
يناير 24
Официальный установочный центр Старлайн. Ставил S96v2 с подключением на штатный ключ и меткой, очень удобно. Автозапуск работает без нареканий, много настроек. Если тачка цифровая то можно практически всем управлять. Ребята профессионалы своего дела, внимательные, с пониманием относятся к решению поставленной задачи. Заезжал доосностить систему, все отлично сделали. Всем добра.
أبريل 15
Большое спасибо коллективу центра Starline на Днепропетровской пр. Приехал с проблемой на х5. Мастера быстро установили проблему и оперативно, а главное безвозмездно устранили её. Желание помочь, опыт и навыки- вот отличительные черты сотрудников!
فبراير 1
Обращался в данный центр для установки автосигнализации на Ауди А3.
Руководитель Виталий кратко и ёмко разъяснил все особенности, плюсы и минусы всех моделей сигнализации. Умело сориентировал по моделям под мои требования.
Мастерская небольшая, но чистая и аккуратная. Хорошая клиентская зона.
Работу сделали даже быстрее чем обещали.
После установки сигнализации все терпеливо объяснили и показали. Отличный сервис - рекомендую 👍🏼
أبريل 9
Однозначно и с уверенностью могу рекомендовать данный центр. Качественно выполняют свою работу и что не маловажно, гарантийное обслуживание и помощь, если возникают вопросы, в ходе эксплуатации сигнализации. Работники данного центра, профессионалы своего дела и знают, что такое клиентоориентированность, а в нынешних реалиях, это большая редкость.
أغسطس 1 ، 2024
Плюсы.
Сделали очень быстро, за 4 часа вместо 7. Сигнализация работает отлично, автозапуск с приложения очень хорош. В приложении много полезных функций( где находится автомобиль, показывает расстояние от 2-5 метров, звуковой сигнал, чтобы найти автомобиль на большой парковке, показывает историю команд и маршруты автомобиля, это то что я для себя отметил огромным плюсом).
Минусов нет, поставил только недавно, буду наблюдать.
От себя хочу добавить, покупал новый автомобиль, ставил сигнализацию шархан автодилер Техником на 47 км, никогда не ставьте при покупке у них сигнализацию( и сам шархан никогда не ставьте!), продавцы всучили самую поганую за 40т. После их установки у автомобиля появились проблемы с проводкой, вышли из стоя подрулевой и к нему модуль(заменили), и сгорел стартер, машине пол года+.
Starline на Днепропетровский проезд, 5с1 посоветовал товарищ, из проблем с сигнализацией за 8 лет поменял только батарейку в брелке. Когда завел свою машину через приложение, а потом через кнопку пуск(от одного лёгкого касания, а не повторно нажимая по 2-3 раза , чтобы завести автомобиль) я испытал удовольствие. Я понял, что до этого, мягко говоря, и без мата все было по другому. Забыл сразу о месяце нервотрепки с машиной. Спасибо мужикам, уехал с улыбкой на лице! За снятия шархана и установку старлайна самой новейшей версии со всеми наворотами заплатил 42 против шархана за 40 от автодилера.
1
ديسمبر 5 ، 2024
Добрый день. Хотел бы выразить благодарность персоналу центра Starlain за качественную работу. Приняли вовремя, все объяснили. Работу сделали качественно и в точно оговоренные сроки. Немного возникли сложности с поиском места, так как центр находится на 5 этаже. Неопытному водителю будет сложно добраться.
أبريل 10
Очень доброжелательный персонал. Проконсультировали, установили, объяснили, показали. По времени уложились раньше оговоренного срока. Всё супер.Единственное это место расположение, не очень удобно.
ديسمبر 29 ، 2024
Обозначу, что я не спец по механике авто и т.д. и ставил сигнализацию на новую машину, поэтому отзыв сугубо как мнение на основе ощущений слабоподкованного пользователя авто.
5 звезд, но начну с минусов, за которые было бы не справедливо срезать рейтинг:
1. Расположение не очень. Как кто-то писал выше, малоопытным водителям будет тяжело добраться и это правда. Нужно проехать несколько этажей через запаркованные машины и различные препятствия по типу валяющихся запчастей и т.д.
2. Техническая мойка. Понятное и правильное требование, но вот иногда сумасшедшие очереди на местную автомойку. В мой первый приезд я ждал примерно 40 минут только чтобы помыть машину. Минус не к старлайну, а опять же, в расположению больше.
Плюсы:
1. Крутейшие ребята, Виталий и, кажется, Иван. Записался, приехал, мне подробно описали перечень работ и стоимость, без сюрпризов.
2. Была небольшая проблема с сигнализацией после установки, но Виталий и Иван оперативно приняли, помогли подключив еще и коллег и даже задержались на работе чтобы помочь.
3. Есть зона ожидания, где я был с ребенком. Отдельно спасибо Ивану за терпение, устанавливать сигнализацию когда на заднем фоне визжит ребенок это тяжело :D
مارس 9
С машиной от бывшего хозяина досталась сигнализация без возможности ей управлять. Обратился в сервис центр. Все подробно обьяснили рассказали что и как и сколько стоит. Заменили блок управления сигналкой, прошили под меня, пустили приложение на телефон - все супер. Могу целиком управлять сигнализацией. Стоимость восстановления в три раза дешевле установки новой системы. Ребя проффи своего дела. Рекомендую!!! Качеством услуги и результатом удовлетворён целиком и полностью.
نوفمبر 28 ، 2024
Большое спасибо ребята - Сергей и Виталий, за ваш профессиональный труд!
Несмотря на обоазовавшуюся проблемеу с ЦЗ автомобиля, сначала всë грамотно разъяснили по телефону, потом записали к себе и за полтора часа, нюанс был устранëн!
Молодчики, парни! Успехов вам!
Системой ползуемся с женой, оба очень довольны,.
Рекомендую всем!!!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Всем привет! Хочу оставить положительный отзыв о фирменном центре "StarLine-Южный" на Днепропетровском проезде, 5с1. Обратился к ним 18.11.2024 в 9:03 через Вотсап, номер которого нашел в Яндекс.Картах. Ответили сразу же (видимо, робот) шаблоном с бланком по данным на автомобиль и моими пожеланиями. Калькуляцию прислали на следующий день. Я спросил, за сколько времени заранее надо записываться. Предложили единственное ближайшее число - 07.12.2024. Я согласился, и меня записали. За 2 дня позвонил руководитель фирменного центра Виталий, чтобы подтвердить мою готовность приехать на установку. Я подтвердил, и уточнил, как поступить с технической мойкой, о которой они попросили в присланном мне талоне о записи в Вотсап. Он объяснил, что она на 1-ом этаже, и что надо приехать где-то за час. Еще я спросил, есть ли у них, где посидеть поработать с ноутом. Клиентская комната в итоге оказалась вся в моем распоряжении:) Второй клиент куда-то уехал.
За 1 день меня еще раз переспросили через Вотсап о готовности приехать на установку, я опять подтвердил её. В назначенный день 07.12.2024 я приехал за 1,5 часа и встал в очередь на мойку. Очередь шла быстро. Так что я даже смог помыть авто нормально, а не просто обдать водой. Но всё равно в "StarLine" (на 5-й этаж здания) я приехал на 40 минут раньше назначенного времени. Хорошо, что до меня никого не было, и меня запустили внутрь в ворота, потому что на 5-ом этаже места перед воротами у них не было: сплошь стояли авто из других организаций - это, кстати, единственный минус, который я обнаружил за всё посещение "StarLine-Южный". Но по сути это вина тех, кто работает рядом с ними.
Приняли меня в итоге раньше. Виталий объяснил преимущества выбранной модели сигнализации, и даже предложил чуть более бюджетный вариант, но я на него не согласился:)
Потом уже, когда работы начались, я ему еще объяснил одну свою "клиентскую боль", по поводу того, что в моём Киа Сид (с штатной сигнализацией) при заведенном двигателе закрывается только одна водительская дверь вторым ключом через личинку, а все остальные двери при этом остаются открыты. И спасибо ему огромное, что он сам об этом вспомнил почти перед самым моим убытием, и попросил мастера Сергея отдельно настроить опцию запирания дверей с выниманием ключа из зажигания при заведенном двигателе с помощью определенного алгоритма действий.
В целом установка продлилась около 4,5 часов. Еще 30-40 мин. мастер Сергей буквально разжёвывал мне, как пользоваться всеми прелестями данной сигнализации (StarLine E96 V2 GSM ECO). Рассказывает он довольно доходчиво, с юмором и грамотно, кстати. Но не надейтесь всё запомнить дословно. Задавайте вопросы, если что-то не поняли. И, главное, понять принципы работы с оборудованием.
По самой сигнализации. Брелок показывает статус без каких-либо задержек. Причём, заведя машину дистанционно, я отходил от нее на 500 метров, и оставшееся время работы двигателя от такого завода (по умолчанию 15 мин.) и статус охраны прекрасно отображались - и на брелке, и в приложении. Но приложение в телефоне бывает чуть-чуть запаздывает с отображением статуса охраны и других событий (но не времени работы заведённого дистанционно двигателя), иногда надо закрывать-открывать приложение, чтобы статус обновился (у приложения другой тип связи с системой, нежели у брелка). Симка в устройстве кушает вроде как 4 рубля в день, хотя в первый день списалось сразу 6 рублей, не знаю почему. Ещё мне пришлось отказаться от использования телефона в качестве метки (через Bluetooth) - слишком чувствительна оказалась система к телефону - чувствует телефон аж с 7-го этажа и снимает с охраны при подходе к окну с телефоном, может, потом еще поколдую над этим, но пока отключил эту функцию.
Из условно-отрицательного. Надо бы как-то вкратце всё-таки перечислять основные правила безопасной работы с сигнализацией, чтобы не навредить сигнализации и машине, отсылая уже при этом прочесть подробно инструкцию. Например, про то, как правильно пользоваться бустером при разряженном аккумуляторе (Виталий кому-то это объяснял по телефону при мне). Ведь все мы знаем, что большинство людей не читает инструкций подробно, но с другой стороны, это же их проблемы;)
فبراير 27
Центр находится в пром зоне на Варшавке, подъехала ко времени, оставила машину, на следующий день забрала с полным инструктажем настроек и пользования была ознакомлена. По пути домой система "глюканула" вылезли ошибки, машина встала на ручник и он не снимался. Пришлось перезапустить метку и всё образумилось. Нужно отметить то, что менеджеры были готовы помочь и дали инструкции по телефону. Сигнализацией довольна и работой специалистов тоже. Очень приветливые, объясняют всё на понятном языке.
1
أبريل 11
Отличный центр, сервис на высшем уровне, ребята специалисты своего дела, у меня начала глючить сигнализация, они всё настроили, перепрошили, много задавал вопросов на которые получил подробное, а главное внятное объяснение, крутой сервис, отгоняю вторую машину.
يناير 18
Прекрасно решили мою проблему. У меня после ремонта машины сбились настройки и машина перестала заводиться через брелок. Ребята в сервисе все сделали все быстро, качественно, на все вопросы отвечали, много интересного и полезного от них узнала. Единственный минус, это местонахождение(((как в Шанхае)))
مارس 7
Устанавливал сигнализацию в этом центре не первый раз! Парни знают свою работу! В прошлом месяце был замечен глюк в сигнализации, записался, приеал, ребята обновили все метки и саму сигнализацию. Сигнализацию ставил ТРИ года назад! Но самое главное - ЭТО БЫЛО ВСЕ БЕСПЛАТНО! Спасибо за такой сервис. Я не думал, что где-то еще можно получить что-то бесплатно.
نوفمبر 23 ، 2024
Уже после замены глючного старлайна, когда он уже совсем отказал, поменял на конкурентный, более работоспособный и современный, при демонтаже выяснилось, что установщики оф. центра старлайн (!!!) просто заглушили штатную сигнализацию машины,
просто отключив штатный концевик капота!!! В результате чего было повышенное потребление аккумулятора в режиме стоянки (!!!), В результате раньше срока вышел из строя АКБ. Взамен этого горе установщики установили обычный Вазовский концевик, просверлив при этом элемент кузова!!! (Гениально) Второе гениальное решение!
Стоимость услуг к тому же просто улетает в космос!
Добавлено в ответ на ответ представителей.
Так почему же конкуренты смогли подключить сигнал капота от штатного концевика по can шине??? Вопрос!
Подружив при этом штатную сигнализацию и установленную! И штатная сигнала ставится и снимается и не тратит заряд АКБ.
А связываться со мной зачем? Для чего, если это факт, который вскрылся спустя время довольно значительное. Смысл? И хорошо что наконец то избавился от этого!
Добавлено 23.11.24.
Это не заказной отзыв, а реальный.
В подтверждение добавлю фото концевика.
Проблему вы уже не устраните, т.к. закончился гарантийный срок, а также наконец то заменено устройство.
Это просто факт. Разбирайтесь со своими установщиками.
Постараюсь прикрепить заказ наряд если найду.
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный сервис! Вежливые и знающие своё дело спецы, всё сделали в оговоренное время и за заранее оговоренную сумму. Всё объяснили, разжевали. Доволен как слон. Рекомендую
ديسمبر 4 ، 2024
Работа выполенна быстро, персонал отличный, подробно рассказали и показали как пользоваться приложением, ответили на все вопросы. Цена озвученная по телефону соответствовала при оплате после выполенной работы, гарантия на выполненную работу. Рекомендую
ديسمبر 5 ، 2024
Все сделали быстро и качественно в обозначенные сроки, после монтажа провели вводный инструктаж по использованию сигнализации. Уровнем сервиса доволен, спасибо.
أكتوبر 3 ، 2024
Устанавливал сигнализацию в этом центре , Е96 , ребята профи , установили , все обьяснили , все рассказали , очень доволен, спасибо удачи вам , все на пять баллов
Из минусов неудобный заезд /выезд , заезд по пандусу на 5 этаж , там много всяких мастерских по ремонту авто , есть небольшие неудобства , а в целом все коассно 👍
أكتوبر 3 ، 2024
Сервисом осталась довольна. Сделали все быстро, рассказали как пользоваться приложением, очень удобно. Рекомендую!
Единственное, что немного смутило - это расположение на 5 этаже, не очень удобно заезжать из-за огромного количества не корректно припаркованных авто.
1
فبراير 7
Доброжелательный персонал установили оговоренную сигнализацию настроили всё показали рекомендую данный установочный центр всем желающим приобрести и установить сигнализацию StarLine
1
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошие ребята! Рекомендую!
Есть пунктик про клиентоориентированность…, но учитывая, что свое дело знают, делают его качественно - это сглаживает любые шероховатости в отношениях с клиентами ))
مارس 15
Очень грамотные, хорошие ребята работают, всё объяснять всё подскажут. Да заезд не всем понравится, но это мелочи, для нормального водителя. Твёрдая 5
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший центр, помогли, сделали быстро, всё работает. Спасибо! Немного обескураживает спуск и подъём на пятый этаж на автомобиле, но к этому можно привыкнуть.
يوليو 30 ، 2024
Отличный персонал, при приеме авто в работу, все обьяснили в подробностях, ничего не навязывали.
Работу по установке выполнили быстрее чем было оговорено.
Качество работ отличное.
Очень даволен выполнением работы.
При выдаче готового авто, досканально обьяснили как пользоваться.
Единственное чего хотел бы пожелать, изменить локацию. Т.к данное место считаю не самым удобным, а именно подьем на авто на 5 этаж сквозь огромное количество плохо припаркованных авто, приехавших в другие организации.
Благодарен всему коллективу данного центра.
1
يناير 26
Работы сделано качественно, ничего не отломано, клипсы все на месте, устанавливал комплекс сигнализации на Тигуан, сделали все в лучшем виде, мастер приёмщик даже сделал скидку по сигнализации все объяснили как пользоваться, помогли с установкой приложения.
فبراير 7
Быстро и оперативно решили мою проблему. Проконсультировали по телефону о сроках ремонта и о том что нужно от меня для решения проблемы, записали на удобное для меня время. Спасибо, все очень профессионально.
يناير 17
11.01.2024 делал здесь установку сигнализации S96. Сделали быстро, вечером уже все было готово, все чисто, пластик собрали аккуратно, сотрудники готовы подробно объяснить, проконтролировать корректную работу приложения, ответить на вопросы.
Сигнализацией тоже доволен, все работает, настраивается. Отдельной опцией сделали подключение видеорегистратора. Многие в отзывах жалуются на неудобное расположение бокса на пятом этаже, но на мой взгляд нормальный просторный заезд.
يناير 18
Отличный сервис! Все быстро и четко. И в отличии от соседей все очень чисто и аккуратно! Рекомендую!
نوفمبر 27 ، 2024
Все замечательно , подключили,проверили,дали гарантию, на вопросы отвечают, все работает. Рекомендую! Один минус - мне было тяжело подниматься на своей большой машине на ярус ,где находится мастерская.
ديسمبر 11 ، 2024
Забронировал за месяц. Приехал ко времени, мастер уже ждал. Поставили все аккуратно, главное быстро, поремент меньше, чем рассчитывал. После установки все рассказали, показали. Сигнализация и автозапуск работают.
مارس 20
Сигнализация не настроена должным образом. Расположение не самое удобное. Персонал относится к клиенту без особого энтузиазма. Есть вопросы и нюансы, которые до установки почему-то не озвучиваются и не согласовываются.
سبتمبر 21 ، 2024
Устанавливаю сигнализацию в этом центре уже на вторую машину.
Изначально планировал установить сигнализацию S96. После консультации с Сергеем (руководителем центра) было решено отказаться в пользу более дешевой S66, из-за отказа от ненужных опций.
После установки в салоне ничего не скрипит и не гремит, установили за 4-5 часов. Ребята оказали помощь в настройке сигнализации и рассказали основные моменты в ее работе.
Небольшое неудобство может быть для новичков за рулем и не чувствующих габариты автомобиля, очень много организаций и автомобилей на этажах техцентра где располагается Старлайн.
أغسطس 29 ، 2024
Ставил в августе сигнализацию на Хёндай Санта Фе и дополнительно установили мой видеорегистратор с задней камерой. Хорошие, грамотные ребята. Очень хорошо пообщались с руководителем фирменного центра Сергеем.
P.S. Заезд на 5-й этаж приятно бодрит.
2
أغسطس 28 ، 2024
Мастера профи, уложились в оговоренный срок (даже чуть быстрее), и даже убрали старую сигналку с реле скрытым спутниковым (нашли быстро). После установки пояснили как добавить машину в приложение, помогли настроить сигналку, качеством сервиса доволен. Рекомендую тем, кто ищет профессионалов и высокое качество работы.
Наконец то спокоен за безопасность машины и смогу поспать подольше благодаря автозапуску)))
أكتوبر 24 ، 2024
Всё супер , вежливый персонал, и сделали всё качественно, рекомендовать буду всем знакомым
3
نوفمبر 27 ، 2024
Обслуживание и ремонт прошли на 5+, а вот сам сервис находится в очень не удобном здании, места мало, паркоки практически нигде нет... развернуться достаточно сложно.
نوفمبر 27 ، 2024
Всё хорошо, устанавливал здесь сигнализацию и регистратор с камерой заднего вида. Пока всё работает, полёт нормальный 👍
أبريل 9
Устанавливал на автомобиль трекер. Все было сделано, быстро, качествено, ребята помогли установить и разобраться с приложением
سبتمبر 1 ، 2024
Официальный установочный центр StarLine. Ребята профессионалы, справились с установкой на редкий автомобиль с обходом по CAN. Охранный комплекс работает, весь функционал доступен.
Мою предыдущую машину надо было везти именно сюда, не было бы проблем.
Спасибо!
يوليو 19 ، 2024
Поставил на свой новенький, только что с салона Haval M6. Запись быстрая, на след.день приехал, оставил, через 3 часа было все готово. Отмечу чистоту работы, отказоустойчивость сигнализации, все качественно сделали и детально показали рассказали. Ребята мастера и профессионалы. Реккомендую.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Про качнство самой "сигналки" писать смысла нет, оно прежнее и нормальное.
Главное - быстро и качественно устанлвили, при этом демонтаж старой сигналки был также выполнен мастером качественно, без "издевательств" над проводкой.
Единственное неудобство, некоторая удаленность офиса от метро.
1
يوليو 31 ، 2024
Огромная благодарность мастеру Максиму Юхлимову, помог решить проблему с установкой приложения на телефон дистанционно, был на связи в любое время суток, очень доходчиво и любезно, спасибо!)
أكتوبر 13 ، 2024
Персонал мастера своего дела . Сделали все быстро. Объяснили как пользоваться сигнализацией. Качество обслуживания отличное.
1
فبراير 16
Сделали быстро, как и обещали.
Ужасно доволен поставленной сигнализацией, каждый раз получаю удовольствие, когда прихожу уже в теплую машину.
أغسطس 29 ، 2024
Работы по установке сигнализации были сделаны быстро и качественно. Кроме того, сотрудник помог установить приложение на телефон для удобства использования системы.