StarLine
176 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2024
Долгое ожидание с момента записи, около 2-х недель. Большая загрузка наверно. Запись на 13 число в 13:00. Требовалась диагностика и настройка сигнализации. Какая-то программная нейтраль на машине с акпп. Не работает автозапуск. Приехал немного пораньше, к 12:30 - дорога не близкая. Зашел в офис, сообщил что приехал. На ресепшене очень важный весь из себя молодой человек подтвердил мою запись на 13:00 и предложил ожидать - точность вежливость королей, подумал я. Хотя внутри не было никого. Сижу в машине. Жду. Без нескольких минут 13:00 из ворот вышли двое - важный приемщик с ресепшена и, очевидно, специалист, одеты в форменную одежду. Посмотрели на меня. Буркнули что-то друг другу. И ушли. Я жду. Времени 13:10. Никто не позвонил. Никто не подошел. Точность - вежливость королей, да, ребятки? Не поленился, пошел снова в офис. Неужели забыли? Вроде молодые ещё…. Не должны вроде. Или контуженные, или просто головой слабые? Вас люди ждут! Жму кнопку домофона. Блым-блым-блым…. И всё. Не открывают. Нет никого, по очень важным, наверно, делам ушли ребятки из старлайна. По таким важным, что пофиг на клиента. Ау! 21 век на дворе! А позвонить клиенту? Ну предупредить, вдруг какой форс-мажор… Я может быть с пониманием отнёсся бы… Короче в 13:15 я уехал. Решил не ждать больше этих очень важных парней из старлайна. Точность - вежливость королей. Здесь таких не оказалось. Старлайн - смотрите видеозаписи, слушайте аудиозаписи. Делайте выводы. И да, что за такая нейтраль в машине с акпп?? Что за поделки вообще такие производите и ставите людям в машины??? Позорище…
6
يناير 31
Требовалась экстренная помощь автоэлектрика, по счастливой случайности попали в этот сервис к автоэлектрику Сергею. Быстро, качественно и с гарантией. Ничего лишнего- рекомендую!
أغسطس 29 ، 2024
Приехал по предварительной записи к 10 утра. Приятный администратор приняла машину и сказала, что по готовности позвонят. Всё оставил и пошёл гулять по городу. К 12 часам уже всё было готово. Вернулся обратно, мастер который ставил всё подробно рассказал и объяснил как настроить приложение на телефон. Установили всё супер аккуратно и круто. В последующем ещё доукомплектую турботаймером. Пока не получилось подружить таймер с машиной так как она свежая 24 года.
В целом оцениваю на 10 из 10.
Советую однозначно
1
يناير 13
Не знаю как тут электрики а ГРМ ставить не умеют порвали новый грм. Не рекомендую. Руководство просто отмалчиваться. Ответ руководства удивил. А почему тогда расчёты происходят у вас? Значит нелегально работаете?
1
1
سبتمبر 28 ، 2024
Пер естал работать автозапуск приехал место оказалось очень популярное очередь под запись. записался. Приехал в назначенное время оставил машину и пошёл по делам через два часа позвонили сказали что всё готово. Пришёл проверил всё работает 👍 счастлив и доволен 😊
مارس 3
Устанавливал у них сигнализацию и аудио устройство. Всё сделали быстро и качественно!
أكتوبر 19 ، 2024
Работают профессионалы. Быст ро, качественно. Желаю успехов в работе.
1
أغسطس 21 ، 2024
Ставил там сигнализацию, все понравилось, сделали достаточно быстро и аккуратно, все понравилось
1
أكتوبر 1 ، 2023
Позвонил с просьбой поставить сигнализацию с автозапуском на Opel Astra H 2009г, но был вежливо послан. Сказали, что с такими сложными автомобилями они не работают))). В другом установочном центре, где мне прекрасно всё установили, ни взяв ни копейки за сложность, тоже посмеялись над ними. Оказывается надо было всего-то припаять три лишних провода к замку зажигания. Видимо просто лентяи. Могли цену хотя бы предложить тогда более высокую, раз такая сложность. Куда смотрит руководство? И это Фирменный Центр Starline!!!
12
يناير 22 ، 2024
Рекомендую всем, ехать ставить сигнализацию, только сюда. Внимательные, вежливые сотрудники, все подробно объясняют. Решили мой вопрос с неработающим автозапуском.
2
2
أكتوبر 22 ، 2023
Посещал данную организацию ! Проблема была сигнализации не работал порт под провод , для подключения сброса акаунта ! Сотрудники не знали что можно обойтись без провода ! Не обучены и не проинструктированы! Звонил в Москву ребята все подсказали что и как надо делать данным сотрудникам ! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МОСКОВСКОГО ОФИСА СТАРЛАЙН КОТОРЫЕ ПОДСКАЗАЛИ! Данному заведению ставлю только 1 зв
5
نوفمبر 23 ، 2023
Ребята ремонтируют всё качественно, бы стро и недорого. Обслуживание на высшем уровне. Парни профессионалы.
1
فبراير 28 ، 2023
Случилась проблема с автоэлектри кой в Рено Дастер.Сразу возникли неудобства. Что делать,,,,
. Подсказали есть автоэлектрик в Старлайне(Автоплюс) г.Электросталь ул.Пионерская 24. Зовут Сергей Непочатов. Приехал.
Сергей внимательно выслушал,оценил проблему. Вообщем писать можно долго.
Хочу сказать,что всё Непочатовым С. было сделано быстро,качественно. Одно слово - ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА. Большое спасибо ему. И кстати цены совсем не удушающие.Еще раз спасибо Непочатову С. Побольше бы таких специалистов.
С уважением Ю. Московцов
3
1
مارس 22
Просто издевательство, 20 минут динамили ваша очередь 3, потом 2, потом вы первый в очереди ждите одну минуту, потом извините все операторы заняты и сброс звонка! Вы что там совсем оборзели, мягко говоря!!?
فبراير 6 ، 2023
Грамотные специалисты, индивидуальный подход, только положительные впечатления. Только дорога оставляет желать лучшего. Установили сигнализацию, все доходчиво объяснили, показали. Очень рекомендую.
4
يوليو 15 ، 2024
Супер специалисты! Сделали все быстро и качественно. Рекомендую!
1
أغسطس 14 ، 2024
Хороший сервисный центр, квалифицированный персонал, приезжал на замену штатного брелока, мне и новый продали и старый починили, теперь есть запасной 👍🏻 всем рекомендую
2
أبريل 9 ، 2023
Обходительный персонал всё разъяснили всё очень понятно комната отдыха в отличном состоянии диван сделали установили сигнализацию очень быстро Молодцы отличные
1
مايو 5 ، 2022
Отличный т ехнический центр. Мой вопрос со сломанным брелком от автосигнализации решили быстро, чётко, грамотно. Сотрудники весьма дружелюбны, вежливы и профессионалы в своём деле. Расположен тех.центр в черте города. Есть место для парковки. Есть комната ожидания.
2
مايو 17 ، 2024
Делал сигнализацию с автозапуском лет 7 назад , до сих пор все хорошо работает здесь. Спасибо
ديسمبر 3 ، 2023
Хотел установить на ситроен с 4 сигнализацию с автозапуском. На что был ответ.С такими машинами не занимаемся.Вы тогда,не устанавливаете их вообще.И закрывайтесь.Опель не берут.Ситроен не берут.Пейжо не берут.
5
مايو 18 ، 2024
Хороший сервис!!! Опытные и квалифицированные специалисты!!!
فبراير 16 ، 2024
Быстро, по записи, все понятно, без суеты и недорого, та как по акции
1
يناير 25 ، 2023
Отношение администратора к клиентам посредственное. Искал дополнительный брелок для сигнализации а92. Пытались развести на деньги, впаривая демонтаж, покупку и установку новой сигнализации, сославшись на то, что моя модель устарела и не обслуживается. Однако в тот же день заказал с официального сайта данный брелок и все приехало без проблем
2
نوفمبر 16 ، 2023
Ребята молодцы , не, смостря на то , что гарантийный срок давно прошел , в се сделали и объяснили и не взяли оплату . Советую этих ребят
يوليو 12 ، 2023
Отличный сервис. Ставил 2е сигнализации, всё в срок и с гарантией. Также обращался с кондиционером на авто, мастер своё дело знает.
2
يونيو 18 ، 2024
Отличный сервис. Заменили брелок, починили автозапуск. Быстро, качественно. Рекомендую
أكتوبر 21 ، 2023
Хватило одного звонка, чтоб понять, что сюда не поеду никогда. Уж не знаю как работают мастера. Но девушка, которая принемает звонки, считает себя попземли
1
1
مايو 27 ، 2022
Ставил сигнализацию на Audi с автозапуском.
Консультация отличная. Все работы сдают вовремя. Текучки нет и к каждому клиенту индивидуальный подход. Работают строго по графику и не нужно ждать утром по пол часа пока кто-то приедет.
По сигнализации всё работает. Данное место рекомендую. Если бы список услуг был бы больше, ездил бы только сюда.
3
مارس 27 ، 2023
Записалас ь на установку камеры заднего вида ,сказали займет минут 20-30
Приехала к назначенному времени ,сказали что надо подождать 30 мин ,что не успевают ,просидела 40 минут -спросила освободился ли мастер ,на что сказали что еще надо подождать 30-40 минут
К сожалению , совсем не клиентоорентированы
5
أبريل 13 ، 2023
Установили быстро, сигналкой доволен, спустя время начал датчик копота на нервишки действовать пришёл по гарантии, вообще не смотрели гарантию, просто исправили за 5м провод. Да ещё с одной проблемой помогли которую заметили.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Спасибо за сигнализацию. 🙏Все четко, ко времени. Ещё и подарочки подарили.🎁
2
1
ديسمبر 24 ، 2022
Хороший сервис. Добродушные работники!!!
Качественно выполняют работу, не навязывают лишние закупки деталей и работы. Рекомендую.
يناير 31 ، 2022
Автомобиль у меня "Экшен спорт"дизель,прошлой зимой намаялся с ним. Летом установил сигнализацию с автозапуском в данной компании. После этого проблема была решена. О присадках и '',быстром старте'' забыл,авто заводилось в -30. Установили все быстро и качественно. Возникший нюанс устранили по гарантии в течении 5 минут. Всем своим знакомым советую обращаться только сюда.
4
1
ديسمبر 15 ، 2021
9.12.21 записался на визит, подключить регистратор напрямую к электрике, назначили на 13.12.21. Заезжаю на территорию, паркуюсь - бежит ко мне охранник: "Здесь частная стоянка!" Отвечаю - "Мне в Старлайн, по записи". "Ничего не знаю!". В общем, заставил отогнать коня за забор. Иду в офис, дверь закрыта. Хорошо, заметил сбоку звонок, звоню - тишина. Хорошо догадался дверь толкнуть - окрыли. На рецепшене харизматичного вида девушка вся в тату и с дредами. Описал проблему, говорит - "Вам к электрику Сергею" и ткнула куда-то в сторону. Заехал обратно на территорию, нашел закуток, чтоб охранник больше за мной не бегал, а дальше - мини форт Байард: найди дверь, за которой прячется электрик Сергей, ибо дверей на внутренний двор выходит не меньше дюжины. Потыкался, нашел нужную. Электрик Сергей - крайне угрюмый и недоброжелательный тип - разве что на 3 буквы меня не послал: я этим не занимаюсь, вам нужен другой кадр, идите разбирайтесь с девушкой в офис! Возвращаюсь в офис, девушка с дредами куда-то убегает, через пару минут возвращается и начинает рыться с засаленной тетрадке (точнее, это не тетрадка, школьный дневник, лет 25 назад я с таким ходил в школу) - Вас у меня нет! Если учесть, что на каждый день в дневнике отводится примерно по 6 строчек-уроков, не удивительно, что там могло не остаться места и записали меня неизвестно где. Оставляйте, говорит, машину, займемся, когда сможем. Ну нет, думаю, своего коня я вам не оставлю... В итоге договорились, что она мне позвонит, когда определится, ехать мне в среднем минут 15 по городу. Вот сижу, третий день жду звонка... Записался в другой сервис. В общем, не знаю, как они осуществляют работы, а сервис в этом сервисе, простите за тавтологию, хуже совка...
4
1
مارس 28 ، 2024
Одна звезда за мастера - видно, что понимающий в своем деле. Снял четыре звёзды за менеджера на телефоне увольте - уже эту тетю. Цены называет разные. И дорога туда не очень.
1
1
مارس 15 ، 2024
Отличный сервис, работают профессионалы👍
مارس 4 ، 2023
Очень,очень,очень пад ,что заглянул в него. Все на 5. Если что то нет,закажут,посоветуют. Все по деловому и по доброму. Рекомендую
مارس 1 ، 2023
Огромные молодцы ребята. Отзывчивые и профессиональные. Приедем ещё
يناير 29 ، 2022
Мы были рады , что фирменный центр открылся в области, раньше ездили в Москву. Нужно было перепрошить брелок, договорились по телефону о времени, приехали, мастер все сделал за 3 минуты. Единственный минус - это дорога до салона, как после авианалета.
1
أغسطس 27 ، 2022
Пришёл в субботу, часов в 17 , звоню им в д верь никто не открывает, в графике работ написано что работают в субботу до 19 . Не серьзно совсем, зачем так писать если вы в этот день не работаете
3
1
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный сервис, за короткое время установили сигнализацию. Однозначно рекомендую! Есть оплата по счету
3
ديسمبر 13 ، 2021
Ставила тут сигнализацию на новую маш ину. Поставили достаточно быстро, мастер все объяснил, показал как пользоваться и настраивать.
Дали сертификат, у дилера вопросов не было.
Полгода все хорошо работает.
Теперь хочу поставить здесь же допы (автозапуск, GSM)
Рекомендую!
فبراير 3
Отлично
سبتمبر 14 ، 2022
Меняла сигнализацию, сдела ли все быстро. Пока не могу сказать, как будет работать. Один маленький минус - ну очень плохая дорога около сервиса...
3
أكتوبر 29 ، 2021
При внешней непрезентабельности очень даже качественные услуги. Поставили сигнализацию на машину быстро и качественно, а самое главное - официальный сервис, с гарантией. Мне посоветовали друзья, не пожалела.
3
يناير 30 ، 2022
Отличный сервис, где очень быстро диагностируют и качественно устраняют неисправности с сигнализацией. Самое главное это попасть к ним,а там они разберутся.
2
يناير 31 ، 2022
Центр Starline, постоянно приезжаю, ребята толковые, отношение уважительное, дружелюбное вежливое, всем советую не пожалеете!!!
4
أغسطس 29 ، 2022
Занималис ь подвеской,слесаря делают не куски железа,а твоего коня,одушевленного тобой,любимого! И эти люди это понимают . Мне это важно,ровно как и качество выполненных работ,здесь все это есть.
2
نوفمبر 12 ، 2022
Заехал что бы исправили систему после криворуких электриков. Исправилили быстро и не дорого, за что им большое спасибо.
2