Заказывали в этой конторе,все понравилось,ребята вежливые,все в срок и вовремя поставили
1
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Я заказала в этой фирме много всего - две душевые перегородки, матовую дверь в санузле для стиральной машины и сушки, а также два прекрасных бронзированных зеркала. Из всех подрядчиков за время ремонта - это лучший, который держит сроки и слово. У нас возникла ситуация, когда Исполнитель сделал дверцу меньше необходимой, но в соответсвии с подписанным мной чертежом. В результате переговор и понимания ситуации СтеклоМет принял решение и выполнил изделие заново полностью и в идеально точном размере.
Я рекомендую их как исполнителей.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Галаева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Заказывали накладки на окна из бронзированного 8 мм стекла. Общее впечатление - все хорошо, что хорошо кончается. А завершилось все сегодня, спустя 2 месяца после первого обращения, на очень высокой ноте. Муж принимал доставку и сказал, что в первый раз ему попался настолько «положительный курьер»: поднял стекла, предложил помочь их расставить, хотя это вообще не входило в его зону ответственности. Настолько порядочный и ответственный человек! Огромное спасибо замерщику Павлу, который работал в экстремальных условиях: сделал все замеры, не разбудив грудного ребёнка. Потом была заминка с согласованием чертежей. Потом не было в наличии нужного стекла. А потом появилась Юлия, которая в течение часа дала ответы на все вопросы и организовала быструю доставку. Я бы очень рекомендовала Стекломет: во-первых, это молодое производство, открытое, гибкое, незашоренное, профессиональное, во-вторых, они делают действительно качественные изделия с гарантией, в-третьих, это их отношение к клиенту. Не все гладко, не все быстро, но результат очень впечатляет! Ребята, успехов вам! Я голосую своим рублём - буду снова размещать у вас заказы!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Томилина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
СтеклоМет нам посоветовал наш прораб. Посмотрели цены по рынку, у СтеклоМет ценник был очень хороший. Заказали 3 больших зеркала в прихожую и осветленные стекла для душа.
Однако через полгода на зеркалах появились темные пятна. Мы очень расстроились, потому что по опыту с другими компаниями, с которыми сталкивались во время ремонта, уже не надеялись, что кто-то будет нам что-то менять.
Связались с компанией, и, о чудо, компания взялась все исправить. Учли пожелание по корректировке размера зеркала на несколько мм, чтобы не было щели между полотном и стеной, которая была при первом монтаже из-за тех. допусков, привезли новые полотна, быстро и качественно установили. Заодно поменяли силиконовый порожек в душе, под который в первый монтаж попал строительный мусор. Мы были приятно удивлены отношением компании к своим клиентам.
Там, где задействован ручной труд, косяки - не редкость. Однако важно то, как компания ведет себя дальше. За все время ремонта всего две компании брались устранять недостатки - шведская мебельная компания Elfa и СтеклоМет.
СтеклоМет точно будем советовать, потому что это тот случай, когда платишь и можешь быть спокоен, что компания взятые на себя обязательства выполнит и сделает это хорошо. Было бы круто, если бы на строительно-ремонтном рынке было больше таких ответственных компаний.
Выражаем отдельную благодарность людям, которые представляли компанию: нашему менеджеру Юлии, мастерам, которые приезжали на монтаж, - Александру, Игорю и Евгению. Монтаж прошел очень весело)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Хочу сказать, что Светлана в этой фирме - это просто невероятный человек! Она ДЕЙСТВИТЕЛЬНО слушает, что нужно клиенту, и предлагает решение именно его проблемы! Благодаря Светлане, моя компания, находясь в ситуации форс-мажора, не только не потратила лишних денег, но за меньшую сумму смогла получить лучшее решение! Любая следующая стеклянная дверь - только в СтеклоМет и только у Светланы! Самый душевный и внимательный человек, которого я только встречала! Спасибо СтеклоМет за то, что у них есть такие прекрасные люди!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Заказывала в СтекломМет остекление хореографиеского зала в своем леискгм центре. Все сделали очень качественно, быстро и по приятной цене. Рекомендую 👌🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
RollingRocks
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Спасибо большое компании Стекломет за установленные душевые перегородки и зеркало на скрытой двери в ванной. Получилось все замечательно, даже не ожидал такого результата. Ведь все пошло не по плану из-за самоизоляции, но ребята приехали и установили! Буду рекомендовать данную компанию!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2018
Настоящим хотим выразить благодарность компании Стекломет. Давно хотели сделать в квартире перегородку между кухней и коридором. Выбор пал именно на эту компанию. Подкупил профессионализм. Во время обсуждения вариантов конструкции сотрудники предложили несколько возможных способов решения. Предусмотрели возможность крепления к конструкции натяжных потолков с обоих сторон, безопасность (в квартире маленькие дети) и многое другое.. Особенно хотим сказать Спасибо монтажникам Александру и Игорю. Ребята очень слаженно работали. Быстро и качественно. Все инструменты с собой. После работы всё убрали. Чувствуется, что с уважением относятся как к клиентам, так и друг к другу. Желаем процветания и роста вашей компании. С благодарностью, семья Токаревых.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Суворова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2019
Заказывала две перегородки для встроенных душевых кабин, два больших зеркала и зеркальное настенное панно для одного из объектов.
Не обошлось без мелких накладок в ходе работ, но в целом я довольна качеством выполненной работы, подходом к своему делу и главное тем, что абсолютно все сотрудники от руководителя до монтажника действительно нацелены на получение качественного финального результата. Смело могу рекомендовать и, пожалуй, буду обращаться еще!
Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana U.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2019
У меня был большой заказ: цветная стеклянная панель на кухню, зеркало и перегородки в душевую кабину, на ванну. Выполнили заказ и установили вовремя. В компании работают профессионалы. Спасибо огромное!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2018
Заказывал в этой фирме стеклянную дверь с перегородкой. Первое впечатление - солидная фирма с приятными, вежливыми сотрудниками. По итогу, к сожалению, это впечатление кардинально поменялось. Изначально меня предупредили, что сроки выполнения заказа могут немного сместиться, т.к замок едет из другой страны и партия может задержаться . Это ок, главное, что предупредили. Когда к крайней возможной дате задержки мне никто не позвонил - набрал им сам. Задержка задержалась еще больше. Ок. Договорились, что поставят сначала дверь без замка и перегородку, потом уже довезут замок. В первый раз привезли дверь с дефектом, пришлось ждать, пока сделают новую. Потом привезли новую дверь и замок. Но и тут не обошлось без накладок - привезли только половину замка. В третий раз, наконец, довезли все что надо. Но это все ладно, не усмотрели, можно понять. Но уже после успешной установки возник гарантийный случай, позвонил, обещали перезвонить. Не перезвонили. Так повторялось раз 5. Забил на месяц. Через месяц возник еще один гарантийный случай. Позвонил - обещали перезвонить в тот же день, прошла почти неделя - ничего. Позвонил еще раз сам - обещали перезвонить - ничего. В итоге стало понятно, что моя проблема никого не интересует и гарантийные обязательства выполнены не будут. Вообщем поведение фирмы-однодневки — продали и забыли. Чинить дефекты (хорошо что они не критичные) придется самому. Уже двоим потенциальным клиентам посоветовал не обращаться в эту фирму.
UPD. В итоге приехали и все сделали, но осадок остался.
UPD2. Попросили поменять отзыв, после того как по своей инициативе приехали под самый конец гарантии и перенастроили замок, но никак руки не доходили. Менять отзыв не буду, просто допишу. По итогу впечатление от фирмы двоякое - с одной стороны в офисе вежливо общаются, установщики без вопросов поменяли дефект стекла, при чем сами на него указав. С другой - очень медленно реагирует на проблемы, либо просто забивают (в моем случае на два месяца) и игнорируют. Деталей уже не помню, но звонить по 10 раз и впустую ждать хотя бы обратного звонка - очень неприятно. Если исправите этот момент - буду рекомендовать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2016
Вчера устанавливали остекление душевых кабин на двух объектах. Оцениваю работу установщиков на отлично. Аккуратны, чистоплотны, работают в паре слаженно, внимательны к клиентам. Очень хорошо оснащены (инструмент, расходные материалы, автотранспорт). Рекомендую эту компанию другим заказчикам. Спасибо за работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nunafik
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Рассылка спама под видом моего обращения в компанию. Не обращался ни разу, а пришло письмо:
" Ваше письмо в СтеклоМет получено.
Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение в Компанию СтеклоМет.
Мы ответим Вам в ближайшее время."
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 31 ، 2017
Отличная компания! Заказ приняли и смонтировали быстро и качественно. Рекомендую.