STN Apartments Econom
19 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2023
Единственный плюс апартаменты оказались большими, на этом плюсы кончились. Администратор вел себя вежливо, но политика апартов даже не эконом, а Мега эконом. Одно полотенце, на все время, нет мыльных принадлежностей, в стиральной машине просто черная вода оказалась. Поставила суп погреть заискрилась микроволновка… мастер пришел поменял стороной заискрившуюся штучку и ушел…
2
أكتوبر 4 ، 2023
Ужасная контора, попались бронируя через суточно, думая, что все будет ок.
Ключи надо забирать в офисе на караванной, там же сразу платить всю стоимость и вносить залог. Фискальных чеков не выдают, оплата переводом кому-то на карту. Квартиру ты можешь увидеть только после оплаты. Приехав на первую квартиру, увидели уборщицу и полное несоответствие фотографиям, ужасное состояние. Решили отказаться, вернуть деньги и уехать. По телефону сказали, что деньги не вернут и делать ремонт они, после каждых гостей не будут и могут дать плед чтобы накрыть разводы на диване.
Мы с ребенком приехали обратно на караванную, чтобы просто вернуть деньги и уехать, так как услуга не оказана и она нам не нужна(в квартире мы ничего не трогали, зашли и вышли). Переговоры длились пол часа, я просто пытался объяснить, что я с ребенком и оставаться там не буду. Деньги не вернули, сказали, что могу дать ключи от другой квартиры. К тому времени все уже устали с чемоданами и были голодные, мы заехали остались на ночь, так как деньги обещали вернуть, не в полном размере только за вторые сутки. Вот фото квартиры на конному улице. Все грязно, плесень, все сломано.
Ужас, не связывайтесь, требуйте чеков!
1
فبراير 7
Делала бронь через Суточно, должна была получить ключи, заплатив залог. Несмотря на тот факт, что квартира нас не устроила, залог в размере 5000р нам не вернули, удержав за первые сутки...В общем, претензия к организации, а не конкретно к этому мини-отелю. Не советую выбирать STN апартаменты, потому что будет много проблем.
2
مايو 11 ، 2023
Останавливались в апартаментах на Коломенской, 20. У меня больше минусов, чем плюсов от пребывания в этом месте. К сожалению, в этот раз не прочитала отзывы. Как оказалось - зря. Начиная с заселения: пришлось ждать полчаса, стоя в узком коридоре с вещами. Хотя приехали ровно к 14 часам. Уборка была не закончена. Номер оставляет просто удручающее впечатление (((. Внешний вид, запах в номере. Стены грязные, матрасы грязные, шторы не свежие, сорванные частично с крючков. Постельное белье свежее, но простыня меньше матраса. Единственные две тумбочки с перекошенными дверками. Стульчики низенькие, стол - высокий, сидеть совершенно неудобно. о одному полотенцу на посетителя. Нет полотенец для ног. Выход из душа - прямо на кафель. Даже обычного мыла - нет. Это какой-то прям суууупер-эконом. Только цена не эконом совсем. Из плюсов - близко к центру, к Московскому вокзалу, окна выходят во двор - тихо.
أغسطس 4 ، 2023
Вообщем, написал бы много всего, но тут нельзя употреблять оскорбления. Ужасная гостиница, стояли 1 час ждали пока электронные замки разблокируют чтобы войти в номер, а потом еще и в комнату, электронная система ужасная, белье 100 раз постиранное, насыщенным цветом у полотенца не пахнет, далее в номере плохо убрано, короче все что можно увидеть в плохих отелях, все здесь, заехали только потому что не посмотрели отзывы на onetwotrip, даже не спасает то что рядом с центром, так как до метро еще надо дойти и доехать до центра города где Эрмитаж, Адмиралтейство и т.д
أغسطس 17 ، 2022
ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НАХАМИЛИ И ИСПОРТИЛИ ВСЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ПОЕЗДКЕ? ЗАПЛАТИТЕ 7000₽ И ОСТАНОВИТЕСЬ ЗДЕСЬ
САМОЕ УЖАСНОЕ ЖИЛЬЁ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ
Мы снимали апартаменты на Большой Морской 13. Из удачного только расположение. На этом все
Минусы:
1. В ночь перед заездом нам написали о том, что мы должны оставить залог в размере 3000₽. Хотя апартаменты мы оплатили полностью. Правилами это нигде не было обозначено. Написали об этом администратору, на что нам ответили «НАМ ВООБЩЕ ПО..РУ» (подтверждение в фото). Мы были в шоке. Утром написали, что их аккаунт в Вотсапе взломали (и ответили нам взломщики четко по теме, ага). По итогу они данное сообщение подтвердили на 100%
2. Будьте готовы к тому, что заселение не в 14, как написано. В 14 вы ключи получите и только потом поедете в снятое жильё.
3. Ремонт в апартаментах оставляет желать лучшего. Когда мы зашли, то настроение испортилось окончательно. Кондиционеры не работают, пахнет сыростью и очень душно. Соседей из других апартаментов очень слышно, вплоть до того, как работал смыв унитаза. Мебель вся обшарпанная. В одной из комнат свет работает частями. В ванной торчат провода, знакомый электрик сказал быть аккуратными, может ударить током. То что вы видите на фото, действительности не соответствует совершенно
4. Уборки такое чувство что не было вообще. Подушки вонючие и в пятнах, волосы везде (даже в кровати), пыль. Диванчик во второй комнате с ужасным запахом…я аллергик, нос заложило мгновенно. Шкафы вообще не открыть, запахи ужасные, поэтому вещи из рюкзака мы даже не доставали. Написали администратором сразу же. Но убрались только к вечеру, и то отвратительно. Волосы по прежнему так и валялись..
5. Удобства. Нет наборов для душа, тапочек. За 7к за ночь уже можно было бы это предоставить! Мусорки в апартаментах тоже нет. Подушки как тряпка, про матрас вообще молчу…
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ, ТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
مايو 2 ، 2022
Мы снимали аппартаменты #408 на Мытнинской, 2 с 24.04 по 02.05.2022
Рекомендую прочитать мой отзыв до конца - честно и без обиняков хотелось бы предостеречь потенциальных жильцов и напомнить управленцам СТН о великом слове СЕРВИС, так ими забытом :)
Плюсы: расположение, балкон, довольно просторная квартира, комфортное заселение с курьером у парадной в назначенное время (за 500р), подробное описание того, как и куда дойти, залог в 3000р вернули без доп.вопросов, бюджетный вариант, реально тихо, несмотря на почти центр города, теплый пол при входе и в ванной
Минусы:
1. не проходит оплата картой МИР, заплатить можно было либо наличкой, либо переводом - значит под программу с 20% кэшбэком от МИР вы не попадете
2. из-за непроведенной удаленно (при бронировании) транзакции оплата не прошла, и мы по телефону зафиксировали, чтоб бронь за нами оставили, а мы оплатим уже на месте. В итоге, разговор не был зафиксирован, и когда мы пропустили сообщение с уточнением о бронирования (так как были уверены, что вопрос уже решен, ведь письмо было направлено уже после устного разговора), за 2 дня до приезда обнаружили, что бронь отменена. Впоследствии, у менеджера Анастасии (дама - словно робот, ее ничто не беспокоит, в ваше положении, усложненное их же конторой ее нисколько не беспокоит) я пыталась разьяснить ситуацию, желая всяческой компенсации этого недоразумения, так как аппартаменты были уже забронированы другими жильцами, а мы из-за невнимательности менеджера СТН остались без жилья. Несмотря на то, что разговоры у них записыыаются, и они без труда нашли бы подтверждение наших договоренностей, даже элементарного «извините» не было получено. В конечном итоге, нам смогли найти удовлетворительную альтернативу (и то - со второго раза). Ни о какой скидке и компенсации речи, конечно же, не шло.
3. Уборка была сделана как будто не до конца: грязная душевая, пыль под стульями, невыброшенная коробка из-под еды от предыдущих жильцов, бычки от сигарет на балконе и, о ужас, чьи-то трусы в комоде
4. По ремонту: местами обшарпанные обои, только одна из двух створок в коридорном шкафу (другая просто отсутсвует), стулья на кухне на гране - разваливаются на глазах
5. Неоткрывающийся, грязный чайник, до которого дотрагиваться-то страшно было - грели водичку для чая в кастрюльке
6. Всего 2 полотенца - могли бы добавить хотя бы коврик/полотенце для ног в ванную
7. Отсутвие тапочек
8. Из 4х комфорок плиты работают только 2
1
يونيو 11 ، 2022
В офисе на Караванной работают грубые необразованные сотрудники. Не могут толком объяснить ничего и постоянно хамят. Берут оплату переводом. Квартира, которую мы сняли на набережной реки мойки 73 за 30тр на 3 дня была грязной, полы не мыли много месяцев, в углах паутина, туалет и душевая грязные, постельное бельё, матрасы, а также подушки, одеяла из прошлого века. Нет туалетной бумаги, мыла, салфетки на столах ужасные, лучше бы их не было вовсе, пахнет котом просто ужас!
Как можно сдавать квартиру в таком состоянии даже без клининга. Впечатления остались отвратительные и от stn apartments и от самого жилья
نوفمبر 9 ، 2021
Очень уютные и комфортабельные аппартаменты)!
В центре города, рядом всё есть в шаговой доступности.
Аппартаменты просторные, я была с семьёй, дочке понравилось)
Всё везде чисто и уютно.
Единственное, обрадовалась, что без коляски были, иначе с ребёнком не удобно было бы спускаться и выходить из подъезда, там 2 двери сразу)
А так нам всё понравилось)!
2
يناير 4 ، 2022
Сняли через Суточно.ру на Б.Морской,13. Приехали. Курьер с ключами 500 руб. Зашли. Что-то типа кухни метром шириной прямо в прихожей. И лве двери. Т.е. недоразумение под названием кухня на 2 номера. И на каждый номер по 50 см. Посуда и прочее тоже на 2 комнаты. Заходим в свой номер. На 12 кв м жадные "отельеры" разместили сразу две комнаты и с/у с черной плесенью на стенах и сломанным краном. См 80 шириной и полтора метра в длину. Бронь была на 4. Постельное типа белье на 3. Полотенца не свежие, белье не глаженое и полиэстерное. Явно тоже просто разгладили руками. И черные волосы повсюду. Матрац и всё постельное типа бельё в пятнах. В одной каморке кровать, по сторонам которой остаётся 20 см для прохода. Ни стола, ни стульев нет. Не влезут просто. Во второй каморочке диван, который якобы раскладывается. Если он разложится, то явно в помещении вообще места не останется, а надо ещё в с/у попасть. И к подоконнику подползти, чтобы холодильничек открыть. Автохолодильник и тот больше. То, что представлено на сайте, видимо, снято на "рыбий глаз", ибо масштаб в реале удручает. Не остались. Но ключи остались у нас. Отельеров предупредили, что в клоповнике жить не станем. Сняли сразу отель в другом месте. Утром поехали в апартаменты, чтобы сделать фото, а там уже живут! Мы в офис, на Караванную, 7. Деньги вернули, но не все. 1500 предоплата и 500 рэ за курьера осталась у этих "отельеров". НИКОМУ и НИКОГДА не советую бронировать жильё у них!
3
أبريل 8 ، 2022
Отвратительное обслуживание . Не захотели возвращать залог за разъ*банную квартиру . Отдых испорчен . В квартире сломанная мебель. Очень грязно и неубрано после прошлых гостей . Прожжённые шторы . Следы поджогов в ванной. Квартира полностью не соответствовала планировке. Облупившаяся штукатурка. Многочисленные повреждения обоев. Все фотографии не загрузил, но это лишь часть. Сервис просто отвратительный
1
فبراير 28 ، 2022
Все ужасно ,потратили время впустую
. Сначала заселили в квартиру где порван потолок ,все грязное ,деньги возвращать отказалась . Заселили во вторую кв ,там тоже самое ,все грязное ,вся посуда ,ванная комната ,постельное белье старое потрёпанное . Просто все ужасное .
Не советую
أبريل 16 ، 2021
Ужаснейшие апартаменты. Не предупредили о залоге в 7 тысяч рублей, на входе нас встретили тараканы, выползшие из "чистого" постельного белья. Вся мебель драная, грязная и вонючая. Заявляется, что курение запрещено - в номере везде валялись упаковки от сигарет и электронок! Белье было на 1 кровати, хотя номер предназначен для 6 человек. Пыль абсолютно везде, шелуха семечек, сухарики от предыдущих жильцов по всему полу. Не удивительно, что постоянными жильцами стали только тараканы.
2
ديسمبر 6 ، 2021
Номера на 5+ минус в том что цена меняется на глазах в прейскурант описание что можно продлить жилье за пол цены на пол дня а по факту надо платить полную стоимость и не кто не может объяснить по чему написано одно а по факту другое.
أكتوبر 7 ، 2020
Ужасное обслуживание. Апартаменты не те, которые представлены на фото.
Дойти до апартаментов целая История. На букинг и сайте стоит один адрес, в итоге приходишь, перенаправляют в другой, далее дают Ключи и отправляют искать квартиру. Это ужас.
Прийдя в Апартаменты
1. Видно, не убрано хорош, так как мусор от коробки с наушниками, побитые духи и тд
2. Диван грязный воняет
3. В Апартаментах воняет перегаром и сигаретами
4. Кухня вообще в ужасном состоянии
5. Штанг у душа перевязан
6. Вай Фай просто не работает
Перед выселением просят раньше уйти , чтобы пришёл кто-то и посмотрел состояние апартаментов, а также просят оплатить курьера чтобы передал Ключи, либо снова иди 2 км до офиса.
Просто ужас. Не рекомендую. Всегда селился в хороших квартирах , тот же Airbnb дешёвое и лучше, даже отель. Но не эта отсталая фирма
7
أكتوبر 18 ، 2020
Самые ужасные апартаменты в городе! Грязная квартира, на кухне всё в разлитом кофе, посуда заляпанная, с остатками еды предыдущих жильцов, ванная комната- грибок на стенах, запах сигарет, то ли прокуренная, то ли от соседей тянет, в раковине вода не спускается, в сливном отверстии волосы ( опять же от предыдущих жильцов). Диван в гостиной в пятнах мужской биологической жидкости! Отвратительно! Порванная наволочка, полотенца в пятнах, чистотой не пахнет, от слова совсем! Очень холодная квартира, заявлено о полах с подогревом, но они не работают! Очень всё плохо! Пожалуйста, люди будьте умнее , чем мы! Не выбирайте эти апартаменты!
5
يونيو 10 ، 2022
Шарашкина контора.
Обходите стороной!
Номер не подтвердили, но деньги взяли, деньги не вернули!
يونيو 26 ، 2021
Проживали с 16.06 по 21.06. С заселением проблем не было, но залог так и не вернули.
Мошенники
يوليو 1 ، 2021
очень грубые отельеры, впечатление будто я не гость , а приживалка
1