Хорошая аптека. Быстрое обслуживание по электронной очереди. Приветливые и профессиональные фармацевты готовые подсказать и помочь при покупке лекарств .
1
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Сегодня утром сделала интернет-заказ в общей сумме 1098р. Так как являюсь постоянным клиентом данной аптеки, накопила на карте 261р. и запланировала получить накопленную скидку на данную сумму. Подошла за своим заказом на кассу, некая названная в чеке Прохорова (сомнительно, что эта женщина Прохорова), назвала не мой заказ и имя отчество его получателя. Я сообщила, что это не мой заказ. Ксчатью, мой заказ нашелся. Далее я попросила эту сотрудницу списать с моей карты до осуществления мной оплаты 261р. Она приветливо начала свою работу и выдвла мне сумму в чеке без скидки. Обратила ее внимание на сумму. Она посмотрела чек, извинилась и радостно сообщила, что списала 26р. Я попросила сделать возврат, потому как рассчитала заранее заплатить за заказ с учетом суммы скидки. Она сказала, что так неположено и ретировалась в подсобку. Я попросила пригласить заведущую. Пришла женщина (представившись заведующей). Я описала ситуацию. На первое она мне сказала, что ведь мне не выдали ошибочный заказ, а на сумму скидки отреагировала спокойно, что ничем помочь не может. Эта названная Прохорова просто недодавила на клавишу нуль))) Как вам такая работа сотрудников и названной заведующей! Очень я разочарована в работе этой аптеки. Теперь только на Мосфильмовскую, к компетентным и реальным фармацевтам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5
Профессионализм - по нулям, вероятно, фармацевты устали от постоянного потока, но это не повод вываливать своё отвратительное настроение на покупателей. Выхватывают заключения врача с назначением прямо из рук.
Не озвучивают стоимость с бонусной картой, скидки. На вопросы отвечают скомканно, не ждите адекватной консультации. Работа на уровне: и так сойдёт.
По ценам: ранее покупать было выгодно, сейчас смысла нет.
Не рекомендую