Отличная аптека. Сотрудницы очень квалифицированные, оперативные, любезные. По карте лояльности очень приятные цены. Можно делать онлайн заказы. Электронной очереди нет, есть общая)
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30
Хорошая аптека, часто делаю онлайн-заказы именно в нее. Быстрое и вежливое обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Савенков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17
Кратко.
Не продают лекарства по рецепту.
Подробно.
Отцу после операции выписали гормоны и раз в 3 месяца их нужно колоть. Начинается все как обычно, рецепт на руках, приходит в аптеку, а фармацевт говорит, что рецепт оформлен не верно. Едет снова к доктору, оформляет другой рецепт, возвращается в аптеку. В аптеке снова говорят, что рецепт оформлен не верно. На вопрос, а что не так, что нужно исправить, чтобы получить лекарство, говорят "доктор сам все должен знать". Пример правильно оформленного рецепта тоже не показали, так как их не было (откуда им взяться, если они всех с рецептами разворачивают). Возвращаемся к доктору, доктор проверяет рецепт и не видит в нем никаких ошибок, говорит что с рецептом все в порядке и отдаёт его обратно.
Следующий поход в аптеку уже вместе со мной, с телефоном в руках, все записываю на видео. Фармацевт, снова проверяет рецепт и говорит, что в месте жительства отсутствует индекс и из-за этого она не может отдать лекарство. В бланке рецепта нет места под индекс. Прошу сказать на основании чего мне не дабт лекарства. Находят нормативные документы и в них раздел, как должен быть записан адрес, но индекс в них не упоминается. После этого фармацевт берет рецепт и удаляется на совещание с руководством. Вопрос серьёзный, не каждый же день лекарства по рецепту в аптеке продают. Через несколько минут возвращается и говорит, что помимо индекса надо указать форму выпуска лекарства, а то мало ли выписали таблетки, а она уколы продаст. Нюанс в том, что у этого лекарства только одна форма выпуска - раствор для инъекций, по другому. Только одна дозировка, других нет. Только один производитель, заменителей или дженериков нет. То есть данные в рецепте чётко указывают, какая именно коробочка нужна пациенту. Ошибиться невозможно, даже если очень захотеть. Едем ко врачу, вписываем индекс между строк, так как место под него не предусмотрено и добавляем к названию лекарства "sol", что судя по всему с латыни переводится как раствор. Врач в шоке, говорит, что за 10 лет практики в первый раз с таким сталкивается. Возвращаемся в аптеку, получаем лекарства. Победа.
Весь этот цирк заснят на камеру, если нужно могу приложить к отзыву.
Постарался без эмоций, только факты.
إظهار رد العمل التجاري
z z
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29
Хорошее обслуживание, большой выбор лекарств и доброе отношение персонала к людям. Очень хочется чтобы так было везде. Большое спасибо медперсоналу за отношение к своим обязанностям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
Место хорошее, фармацевт всегда подскажет что можно приобрести, хожу в эту аптеку 4 года, один минут, много народу всегда)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Борисова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13
Хороший выбор, приятные сотрудники, удобное расположение
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хочу поблагодарить Ангелину 😘хорошая , добрая. Отличный консультант! Все советует . Именно таких низкий поклон !!! По больше бы таких фармацевтов!!!! Спасибо большое ☺️
1
1
Инкогнито 7051
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Олеся очень классный специалист! Делает все быстро и качественно. Большая политра цветов, все чисто, рабочее место оборудовано. Делала маникюр, очень довольна. Рекомендую мастера
3
1
Артем Зеленский
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Необходимые товары всегда в наличии . По доступности и месторасположению самая лучшая аптека
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Нормальная аптека, цены иногда даже ниже, чем в ЗдоровРу. НО как ни приду есть хоть и не большая, но очередь из тех, кто любит поговорить. Ну прочитайте вы дома, что вам назначили и как это принимать.
Фармацевты все очень любезные
1
Tatiana V
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29
Очень хорошая аптека, вежливые сотрудники, очень бюджетные цены.
2
إظهار رد العمل التجاري
Marina Soloviova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обычная аптека. Товара много. Цены как везде. Фармацевты приветливые неконфликтные, всегда предложат замену
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Иногда провизоры не находят препараты, которые спрашиваешь, отвечают якобы их нет. Но когда говоришь, что в интернет-приложении данный товар есть в наличии, то сразу его находят. Так что лучше оформлять заранее он-лайн заказ. Очень редко, в отличии от других аптек сети, предлагают списать баллы по карте.
Ирина Серегина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Постоянно хожу в эту аптеку.Там всегда чисто. Хорошо оформлены витрины с лекарством. Работают добрые и отзывчивые люди, всегда готовые дать совет и помочь выбрать лекарство. Работают очень быстро, очередей практически нет. Я очень довольна, что рядом с моим домом существует такая аптека.
Т
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 23 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Ассортимент широкий, чисто, светло, не тесно. Как правило, все искомое находится. Цены не очень высокие. Сотрудники вежливые и компетентные.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Чмель
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Очень понравился салон красоты Острова, мастера высокого уровня, тёплое отношение к клиентам, приятные цены. Всем рекомендую!
3
Надия Тав
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Хорошая аптека, вежливый и профессиональный коллектив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Спевакина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15
Отличные фармацевты. Вежливые. Заказываю онлайн. Все есть
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Зашла 9 ноября в 20:51, меня обслуживать отказались, обуславливая тем, что им еще нужно закрыться, отнести ключи напротив и что-то еще))) при этом график работы до 21:00
1
Кузнецов Александр
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Всю жизнь с 8 утра работала , а теперь видите ли с 9. Только мозгов не хватает снять табличку на входе ( заклеили где вторая дверь , но там люди уже не видят т.к. на входе с 8 утра ) !!!! Дверь открыта , но они не работают , отличный подход !
2
إظهار رد العمل التجاري
Диля Бариева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Хорошая аптека. Не плохой выбор лекарств. Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Клишина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Если заказать самой лекарства есть выбор от недорого и подороже, а если спросить в аптеке дадут самое дорогое и скажет сто других нет. Это плохо, может у людей нет денег столько, что же им и таблетки не купить!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мем Ло
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Только здесь покупаю, накопительная скидка всегда есть и цены нормальные, часто дешевле, чем у других
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Черепанова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
Хорошая аптека, всегда всё есть в наличии.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Chizhova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошие аптеки. Большой ассортимент. Ценник тоже хороший. Есть возможность заказать и забрать уже сформированный заказ. Накопительная система (бонусная) никакая. Нет смысла иметь эту карту. Буллы накапливаются так ничтожные, что не понятно есть ли они вообще. Не хватает рассылки с акциями товара. Обслуживание достойное.
إظهار رد العمل التجاري
Ника Солдатова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10
Цены большие. Для нашего района не приемлемо.
إظهار رد العمل التجاري
Uliya R.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Медленнее обслуживания просто не существует, причём все фармацевты как на подбор, как будто спят. Как не зайдешь-минут 20 точно проведешь, а если очередь, то вообще...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
реми кпекпассе
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Выбор большой.
Но, персонал пытается впарить, в первую очередь, дорогие лекарства.
2
3
Кирилл К
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Молодцы, когда звонишь в поиске определенного лекарства, охватывают всю свою сеть и дают неск.ближайших вариантов на выбор. Иногда это крайне важно ОПЕРАТИВНО КУПИТЬ!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий П
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Как не придёшь - постоянно закрыты: то "технические причины", то просто почему-то раньше закрываются. И ни в приложении при заказе ни в картах об этом ни слова. Надоело
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Димитрогло
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Небольшая аптека. Персонал вежливый и доброжелательный. Всегда подскажет и поможет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Klyaksa
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Всегда ходила в эту аптеку, молодые девочки молодцы мого знают. Но последний раз когда пришла за 30 минут до закрытия с очень плохим самочувствием был другой сотрудник ранее его не видела, но это не важно. Видя что появляется народ в аптеке она с клиентом 20 минут выбирали и обсуждали какую конфетку на палочке купить!! Несколько людей не выдержали и ушли, потом подаждали пока по телефону минут 5 погорила , а когда осталось 5 минут до закрытия стала подгонять ( давайте быстрее я через 5 минут закрываюс) больше туда не хожу.
4
1
Михалыч
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Удобно расположено, приятные цены и ассортимент. Отзывчивый персонал
Чисто, комфортно, работают две кассы. С картой клиента дешевле. Можно сделать заказ через сайт и прийти забрать, быстрее и дешевле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Кондрашова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Очень вежливые провизоры, грамотные, всегда посоветуют, всегда пользуюсь аптекой столичка, и бонусная карта, очень кстати
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Станиславовна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Хорошая аптека, как палочка выручалочка. Рядом магазин Ремит и неплохой магазин хоз. принадлежностей. Очень хороший персонал.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
brelok777moskva
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Очень хорошая аптека. Низкие цены и удобное приложение в смартфоне. Всегда можно посмотреть наличие лекарств и цену в интересующей аптеке
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон В
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Сотрудники хорошие, помогают подсказывают. Пока, что ниразу не пытались впарить что-то, что ненужно дорогущее, наоборот предлагали более дешевые аналоги и такие же эффективные. 4 звезды так как вход не очень удобен, узковат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Китов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Есть провизор Ангелина благодаря ей ставлю 5 звёзд.
В последнее время эта аптека нравится мне все больше и больше. Сотрудники поменялись, ушли невежи (или их уволили). Сейчас там очень приятные фармацевты и цены не так повышаются, как в других аптечных сетях.
1
Имя А.
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хорошая аптека, чуточку хамоватые фармацевты, все самое нужное есть.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Fincar Taxi
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Огромное спасибо фармацевтам этой аптеки! И подскажут и помогут и подберут необходимые лекарства
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Стояла больная, и ждала минут 15 пока фармацевт на болтается по телефону.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
jc db
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Умеренные цены. Но! Купить без навязчивых вопросов продавцов не получится! Пристают как собаки с вопросами и предложениями купить что-нить еще, чего и даром не надо.
3
إظهار رد العمل التجاري
gasanov zurab
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Когда просят посмотреть наличие товара в других аптеках сети предлагают это сделать самим через телефон 🤦🏻♂️
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Хохлова
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Стараюсь всегда попасть в Столички. Всегда помогают с выбором и поиском, можно на сайте заказать заранее прийти и забрать заказ. Цены средние и даже часто дешевле всех вокруг.