Вежливые и компетентные провизоры. Быстрое обслуживание и спокойная атмосфера в аптеке. Интересные акции и скидки для клиентов. Ассортимент препаратов широкий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Я.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Вечером в аптеке всегда толпа народу, один провизор, вторая касса закрыта. И это в разгар гриппа и простуд. Интернет-заказы в порядке общей очереди. Многие не дожидаются, уходят. ОЧЕНЬ медленный фармацевт. Время ожидания в очереди около получаса! Руководство сети, примите меры, пожалуйста. Ну неужели нельзя наладить нормальную работу по вечерам? Единственная аптека шаговой доступности, и такое безобразие
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Петрушин
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5
Удобное расположение, более-менее знающий персонал. Основные лекарства есть. Так как в округе это единственная аптека, то очередь бывает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Хотынская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Просьба обратить внимание !!!В данной аптеке отсутствует пандус ,для людей с ограниченными возможностями или маме с коляской уж очень проблематично зайти так как высокие ступеньки ,кнопка вызова вероятнее всего не работает так как прождав 20 минут ко мне никто не вышел .Если это кто то все же прочтет оборудуйте пожалуйста аптеку пандусом
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Крайнюкова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Большой ассортимент, хорошие фармацевты, принимают любой вид оплаты. Также можно забронировать или заказать онлайн лекарства- очень удобно. Очередей почти нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Заметки наблюдателя
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Очень, очень долго. Даже если всего 2 человека стоит, обслуживание растягивается на длительное время, может стоит увеличить штат? Ну а людям совет- делайте заказ на сайте, у вас будет прекрасная возможность ознакомиться со всеми лекарствами, выбрать нужное и не задерживать остальных на пол дня. Очень обидно, когда тебе надо всего лишь забрать заказ, ждать полчаса пока предыдущий клиент начитается инструкций и наконец уже определится. Или введите получение заказов без очереди. Пока только одна звезда, увы, обращение в вашу аптеку бесполезная трата времени
1
1
avia97
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Приехали в Москву на один день с дачи на прием к врачу.После приема необходимо было купить таблетки по рецепту врача.Оперативно нашли аптеку,сделали заказ ,приехали по адресу ,нас вежливо обслужили и мы вовремя выехали из Москвы.это было в пятницу после обеда.Спасибо персоналу аптеки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Крюков
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошая аптека в шаговой доступности , не раз выручала когда срочно надо что то купить . Приятный бонус карта постоянного клиента с накомительной системой .
3
إظهار رد العمل التجاري
Лена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Зашла написать отзыв о хамстве мужчины и увидела, что подобные уже есть и как раз недавние. Похожий случай у моей мамы произошёл сегодня. Она забирала забронированный заранее на сайте заказ, плохо себя при этом чувствовала из-за давления, вежливо попросила сотрудника сложить лекарства в пакет, на что он кинул грубое: «Сами положите». Она попросила хотя бы помочь раскрыть пакет, чтобы побыстрее забрать товар и уйти, на что он ответил в таком же неприятном тоне: «Сами раскроете».
Возможно, это не входит в обязанности сотрудников (хотя, когда я заходила раньше, женщины сами складывали заказ в пакет), но об этом можно было бы сообщить вежливо. К тому же сотруднику никто не грубил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Первый раз такая ситуация , когда провизор как он себя назвал, поправив меня что он не фармацевт в аптеке, так нагло себя ведёт с клиентом и говорит что он умнее врача, потому что у него 2 высших образования и он терапевт но не хочет просто им работать , что он знает больше их , они знают только несколько препаратов, а он знает все , и может посоветовать эффективный препарат , он же только видимо по покупке одного препарата может установить мою проблему и явно умнее врача стоматолога порадантолога ведь он ТЕРАПЕВТ , всегда нравилась эта аптека , но мне не интересны его личные достижения , и советы когда его не спрашиваю .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Добрый день ! У меня вопрос к компании , вы проверяете сотрудников на адекватность ?
Сегодня моя мама в филиале на Воронежской хотела купить безобидную недорогую мазь .. Ваш сотрудник мужчина начал предлагать аналог дороже , аналог дешевле назвал г***ном . Сказал , что ей не жалко своего здоровья . Это что за маркетинг ? Мама пенсионер воспитанный человек точно не нуждается в комментариях какого то хама .
До него всегда работала девушка вежливая отзывчивая . Обратите на это внимание . Желаю процветания вашей сети , но с такими сотрудниками это вряд ли возможно .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Цены меня устраивают, есть сетевые накопительные карты. Ассортимент не плохой, всегда мог найти то, что нужно мне, фармацевт всегда подскажет аналог. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Широкова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Всё что необходимо есть, также действуют скидки, бывают почти всегда акции. Хорошая аптека!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Воротникова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Заказываю через интернет лекар ства, так дешевле, чем в самой аптеке. Прихожу-оплачиваю-забираю. Фармацевты компетентны, вежливы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жуков Вячеслав
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличная аптека есть все единственное как по мне это по талонам не очень удобно как в почте
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
очень хорошие цены, хороший ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Хорошая аптека. Часто заказываю сюда лекарства- так приятнее цены. Есть 2 кассы, но работает в основном одна, поэтому часто приходится ждать , пока обслужат и дадут консультации покупателям. Сотрудники вежливые и компетентные. Странно, что с внутренней стороны дверей нет ручек и при выходе из аптеки каждый раз думаю, куда упереться руками, чтобы дверь открыть.