Самые лучшие продавцы, любимая точка.
Всегда подскажут, посоветуют.
Люблю сюда ходить.)))
إظهار رد العمل التجاري
Александр Безушко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Ужасно обслуживание клиентов!
Вчера 23 декабря в 20:40, придя в магазин, столкнулись с продавцом мужчиной, который с порога потребовал паспорт только у девушки, исходя из ее внешнего вида (одежды).
Услышав, что паспорт забыла только девушка, которая за компанию зашла с молодым человек, выгнал со словами «вот дверь, до свидания».
Спрашивается, в г.Мурманск есть две точки данного магазина, так почему же на точке ул. Карла Маркса 14, не выставляют за дверь посетителей без паспорта, продажу веду соответственно по паспорту.
Кажется точке на ул.Генерала Щербакова 14, стоит обучиться вежливому общению с клиентами у своих коллег с другой точки.
Если быть дотошными, ни в одном законодательстве не прописано, что запрещено находиться не совершеннолетним в магазине с продажей алкоголя или табака.
Поэтому девушка имела полное право стоять в магазине, так как не собиралась ничего приобретать, а зашла в магазин за компанию.
Так же продавец пригрозил, что если девушка,по его мнению несовершеннолетняя, будет переговариваться с молодым человеком у которого есть паспорт,то он и ему ничего не продаст.
Спрашивается чем руководствуются сотрудники данной точки, говоря данные слова.
Учитесь быть вежливее, хоть иногда читать законодательство РФ, и улыбаться
И тщательно подходить к выбору сотрудников! Так как, уважаемые работодатели-ваш доход полностью зависит от качества обслуживание рабочего персонала.
Лично у меня и моих друзей, нет никакого желания идти вновь в данный магазин, после такой ситуации.
Всем добра, мира и жвачки)
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Самый лучший магазин в городе, плюс рядом с домом и отличные цены! Особенную симпатию хочу выразить девушкам-продавцам, прекрасно ориентируются в ассортименте, всегда подскажут и посоветуют, и главное уделят время, когда не можешь определиться)) Огромное спасибо Диане, ты супер!!!