Компания просто ужас!! Произошло дтп, виновник застрахован в данной компании, отдел убытков, женщина которая там работает( это нельзя назвать работой!) постоянно на больничном, дело все еще в работе!!! По делу вообще ничего н еговорят сроки ставят котрве не выполняются!!! Отвратительная контора!!! Никто ничего не знает, мало того насчитали копейки!
1
Юрий Е.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
При страховом случае к ним не ходите, оформляйте всё дистанционно, не придется ждать полмесяца, в день оценки подпишите только акты об оценке.
Указывайте ремонт на сто, ни в коем случае не соглашайтесь на деньги и ничего не подписывайте на этот счёт, не ведитесь на уговоры. В течении 20 дней должны отправить на ремонт, но естественно этого не сделают, так как им намного выгоднее заплатить. В последний день пришлют деньги на вашу карту, которых и на половину ремонта не хватит. Нанимайте независимую экспертизу и идите к адвокату. В итоге дело дойдет до суда и примерно через 10 месяцев вам выплатят рыночную стоимость ваших повреждений + все расходы на адвоката и независимую оценку с госпошлиной за суд.
Ещё возможно пеню за каждый день просрочки, с момента как они прислали деньги.
На адвоката и независимую экспертизу я потратил всего пол часа своего времени и потом просто ждал когда они заплатят, то что должны были изначально и они заплатили))
3
1
Богатырь Славянов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Как полис продать,так хоть ночью звони.
Случился страховой случай?- на «дуб» иди.
Это новый слоган страховой компании.Случился страховой случай,я не виноват,звонил 5 дней с субботы им и на горячую линию(хотя у всех уважающих себя компаний есть бесплатная горячая линия 8-800… у них только 8975 платная) трубку не брали.приехал сам в офис.на осмотр нужно заявление заполнить и в этот день осмотр не проведут.все по записи.все работают с понедельника по пятницу и страховые могли бы сделать рабочими субботу и воскресенье но видно им все равно на клиентов.приезжать нужно несколько раз и дозвониться невозможно.в офисе думают что они важнее всех,поэтому хамят.написал бы более подробно и без цензуры,но отзыв не опубликуют тогда.больше ноги моей в этой забегаловке не будет.при выборе следующей СК будет первым пунктом наличие КРУГЛОСУТОЧНОЙ горячей линии 8-800..
3
Александр Мысягин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Отвратительная контора. Из перечня оказываемых услуг, по факту только страховка авто. Хотя и в навигаторе, и в интернете у них такая реклама, что только диву даёшься. Я приехал в эту компанию чтобы переоформить свой медицинский полис, тоже выданный в МАКС М. О чём мне сообщил оператор горячей линии. По итогу мне сказали что этими вещами они не занимаются, но могут мне дать номер телефона в Москве, где я смогу переоформить.... Бред полный. Добавлю- 3 месяца назад, я привозил жену сюда, и ей поставили местную печать, а когда я им это сказал- ответ был- не выдумывай, мы не могли ставить никакие печати. Мне жена скинула фото этой печати на своём полисе, на что был ответ- печать наша, но мы этим не занимаемся. РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ, ЛЮДЕЙ НЕРВИРУЮТ И ГОНЯЮТ КАК ХОТЯТ.
ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУ ОТГОВАРИВАТЬ ВСЕХ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ ОТ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ.
4
1
Светлана
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Удобное месторасположение, есть парковка. Менеджер ответила на все вопросы и предложила варианты решения. Вообще стало все очень дорого( Для молодого начинающего автомобилиста предлагается заплатить крупненькую сумму...
1
Максим Миненков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Всё прошло на высшем уровне.Всё что пишут люди плохое, скорее всего происки конкурентов.Да была не большая очередь, но это я думаю нормально.До меня было два человека.После зашли мы с супругой.Девушка сделала все четко и быстро.Без лишних заморочек и вопросов.Выплата по здоровью пришла на четвертый день.По автомобилю тоже все четко и оперативно.После обращения специалист по оценке прибыл на следующий день.Сделал всё очень быстро.Через три дня после осмотра подписал соглашение и на следующий день пришла выплата.По всем выплатам ни каких вопросов нет всего достаточно.Достойная компания и хороший персонал.Спасибо за оперативность и профессионализм!!!
1
3
Константин М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отвратительная страховая компания!!! Обращались после ДТП, оценщик некоторые повреждения указывать не стал с формулировкой "нужно еще доказать, что это произошло в момент ДТП" изначально сумму посчитали такую, что даже треть повреждений устранить не хватит!!! После нашего не согласия через какое то время молча перевели деньги на карту на пару тысяч больше чем озвучивали изначально!!!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ!!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!
3
Юрий К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Случилось ДТП в котором по вине другого участника , при обращении в страховую , оценщик ущерба вел себя отвратительно , пытался обвинить в том что некоторые повреждения были сделаны нами намеренно или были до ДТП , пригласил второго участника чтобы сопоставить повреждение и даже при явном совпадении места удара зафиксировал в документах , что повреждение было не в процессе дтп , что повлекло за собой минимальную стоимость выплаты ремонта и не факт , что она покроет сам ремонт . До этого страховались всей семьей в данной компании , больше такой ошибки мы не повторим .
3
Инкогнито 2996
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Самая ужасная контора , с которой я встречался ! Навязывание дополнительных услуг в виде страхования жилья и так далее ! Некультурное общение с посетителями ! Во первых сам я больше туда ни ногой , не то что бы страховать что то и другим буду советовать чтобы не ходили туда !!!
3
Анастасия И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Ужасная компания, при страховом случае будто вообще не знают что делать
1
Виктория Владимировна Пустовалова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Я не понимаю тех людей которые пишут негативные отзывы. Скорее всего это происки конкурентов. Отличная компания, отзывчивый и профессиональный персонал. Спасибо за хорошую работу. Рассчитали стоимость возмещения вполне достаточную, и через 2 дня уже перечислили.
1
10
ВЛАД КОН
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Все кто хочет тут застраховать авто по ОСАГО, хочю предупредить. Вы должны знать, что не дай бог ваш авто будете потерпевшим в ДТП. Вы останетесь без штанов!!! Об этом побеспокоятся тамашние "ЭКСПЕРТЫ" ущерб вам оценят так, что вы "булку хлеба не купите" даже не говоря о частичном восстановлении вашего авто. Сем лет страховался там, пока не пришлось обратится с дтп. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! АДЕВАТНОЙ ОЦЕНКИ УЩЕРБА НЕ ДОБЬЕТЕСЬ! НЕ НОСИТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ. Они этого не стоят. Очень переоцененная компания. Сервис ужасный . Сотрудники бросают тркбки и не хотят слушать. Плюс отстаите в очереди по дтп больше часа.
11
Виктор Честных
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хорошего сказать нечего . Хотел вписаться в страховку к бате в автомобиль- заявили 2300р доплату, при том что за саму страховку отдавали 5 000. Стаж вождения 12 лет безаварийный у меня, а у отца лет 40 стаж и тоже без аварий. Непонятно .
1
1
Тимур
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Произошло у меня ДТП. Я пострадавший,виновник вину признал.. Начал искать где находится страховая,и ужаснулся отзывам о ней. Но на практике все прошло хорошо. Посчитали нормальную сумму,думаю средне наверное. По всем вопросам звонили,в офисе народу много. А то читал отзыв что не дождёшься сотрудников. В общем мне понравилось
1
6
Лана Кузьменко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
В офисе работают по одному сотруднику в каждом "отделе". Очереди есть практически в любое время. С клиентами общаются пренебрежительно, между собой разговаривают на повышенных тонах и с нецензурной лексикой. Время ожидания сотрудника для оценивания составило больше 40 минут, в целом проблема и мнение клиента не учитывается. Работают "на отвали" и при этом постоянно повышают тарифы на свои услуги. Не рекомендую услуги этой фирмы
10
Павел Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Самая ужасная СК. Отношение хамское , постоянно очередь , даже если приехать рано, работникам СК нужно чай попить и обсудить новости. Осматривал поврежденный автомобиль сотрудник с жутким перегаром. Страхуйте ОСАГО в ДРУГОЙ СК не носите им деньги.
6
Владислав Бельков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Хорошая и надёжная компания с дружным коллективом. Всегда все объяснят до мельчайших подробностей!!! Рекомендую.
2
11
Inna B
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очень плохая страховая. Совсем не заинтересованы в клиентах, сидит по одному человеку в отделе. На любой вопрос хамят и не могут ответить. По поводу возмещения тоже большие проблемы. Крайне не советую данную страховую, если хотите получить выплаты. Будете ходить к ним и ничего не добьётесь.
5
Иван И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
При оформлении ОСАГО девушка с чёрными волосами в конторе навязывает дополнительные виды страхования. А если не согласен на допы, заставляет писать заявление на имя директора. После того как написал, говорят об ожидании в течение 30 дней и положительного решения (что явно не подходит, ведь ждать очень долго). По телефону до этого, девушка организации говорила совершенно о других условиях страхования без допов. Не рекомендую данную организацию в г. Тамбов.
8
Владимир Липатов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Отличная компания приветливый, дружественный и опытный коллектив. Всегда помогут решить твою проблему
1
7
Александр Почтарев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Отвратительно приехал на осмотр машины после ДТП, просидел 2 часа хотя очереди не было оценщик смотрел машину 5 минут.
олег бурашников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Сотрудники компании Макс в частности по дтп. Не жалуют клиентов,разговаривают с клиентами на повышенных тонах.не учитывают мнение клиентов.Короче на мнение людей им плевать .высокомерные,не культурные,короче больше с этой компанией связываться не буду и другим не советую...
9
1
Инкогнито 3360
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Отправил в 16:00 на про счëт, сказали посчитают и не посчитали( до следующего дня, как то халатно.... Застраховал в другом месте
2
gres68@bk.ru
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Страхуюсь в МАКСе уже лет 10.Все хорошо.
Был один страховой случай, выплатили в течении двух недель, хватило сполна.
Всё устраивает.
3
Елена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Ужасно все долго. Один клиент час обслуживается. А очередь из 10. Хамское отношение. Сотрудница ужасная грубиянка ( в кабинете по возмещению ущерба)
3
Дмитрий О.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
В краткости можно сказать..., ВсёОтлично-Респект(на первом шаге договора)уважительно, оперативно, 👍...
Будем надеяться...!
1
8
Степан Табуньщиков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Где у них все сотрудники, сижу в офисе, жду их.они пьют чай в соседней комнате.
Что бы вписать жену в стразовку надо ждать месяц.
1
Vokhid Mansurov
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Платили за дтп 10к хороший страховшик
И то не я был виновным...кбм поднялся 1.76 нормально
2
Александр Шубный
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Каждый агент тут Вас мроконсультирует по своему.....