التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Сотрудники работают не по графику , а как хотят.
Дозвониться по горячей линии невозможно.
А уж если и дозвониться получится ( спустя 40 +мин ожидания ) , то вам толком ничего и не скажут.
Мы Просили помочь составить евро протокол онлайн , в итоге приложение их нифига не работает , тормозит на пункте ( указать место ДТП) висит и всё.
Пробовали с разных смартфонов , ошибка такая же.
Спрашиваем , что делать в такой ситуации? Разводят руками и говорят , что эта ошибка часто возникает , оставляйте заявку.
А дальше то что???
В итоге записывают к сотруднику , который принимает документы по записи , а запись только через 15-20 дн. 🤦♀️
Пожалела что вообще купила страховку у этой компании! Никому не советую! Приберегите нервы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карен А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
В декабре прошедшего года в многоквартирном доме произошла авария основного стояка , сотрудниками ЖЭКа данная авария была устранена ,но для устранения им пришлось проломить пол в санузле для того что бы добраться до труб (пол ,а не плитку пола ,отделку пола и т.п) обратились в страховую ВСК где мы 10лет платим страховые взносы !пришел эксперт Александр,все заснял все акты от ЖЭКа забрал и сказал что ждите ! Ждём,пришёл ответ от ВСК что якобы конструктивных нарушений нет ,а за отделку пола они не отвечают! Повторюсь был вскрыт полностью пол в санузле,вглубь подвала на 40-60см ! далее колл центр молчит , сотрудники в офисе ничего не знают,ждут каких то указаний свыше ,а указания так и не приходят!
إظهار رد العمل التجاري
МАРИНА М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Просто ужасное место!!!! Ничего не решают, дозвонится невозможно, а если дозвонился, то ответа толкового не поступает. Постоянно переводят на других специалистов, которые также ничего не могут решить, тк они колл центр... Приезжала в офис, опять ничего не решили, тут писали отзыв, ответили чтобы писали на почту. Ну написала на почту, опять нет ответа.. Я не пойму как с вашей организацией вести диалог? Очередной ответ от ВСК прикрепила.