التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Всегда были довольны работой компании, т.к.работали не один год. Но при обращении в этом году были просто шокированы полной безответственносттю. Началось все с того, что муж закрыл потребительский кредит досрочно на 1,5 года. Решили вернуть невостребованную страховку. И вот тут началось! Во-первых, все операторы дают разнящуюся информацию по телефону по поводу необходимых документов и по всей процедуре. Позвонили несколько раз на горячую линию. Выслушали трех операторов с разными инструкциями. Выбрали что-то среднее. А именно, собрали пакет документов и выслали заказным письмом почтой России. Надо сказать, что деньги пришли быстро. Но сумма странная, всего 2000руб - это за 1,5 года неиспользованных средств! За 5 лет страховки заплатили 83000, а за 1,5 года вернули 2000руб. И это без страховых случаев. Решили узнать расчет этой странной математики. Опять позвонили оператору. Сказали направить письмо с описанием проблемы на мэйл info..Отправили уже два раза с уведомлением о прочтении. А письма, типа, не видят. Как так! Вот теперь надо ооочень хорошо подумать, а стоит ли обращаться в эту компанию и что с ней произошло?!
2
Ирина Дорохова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
При заключении инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет эта страховая компания обещала золотые горы. По факту через 5 лет с задержкой на 20 дней выплатили ровно ту же сумму, что и была изначально. Даже за пользование чужими средствами не раскошелились!!! Жулье, вралИ и воры!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Приехали за 150 км в главный офис просидели несколько часов объясняют какой то записью сначала говорили что через одного человека в оконцовке прождали несколько часов сказали записывайтесь в другой день