Studio Sound
215 مراجعات
سبتمبر 26 ، 2024
Купил 09.08 . 2024 года магнитолу Pulsar base 4/64 . Покупал в грузовик для работы навигатора и программ для логистики . Нужна была стабильная хорошая магнитола . Выбирал между Теайс , консультант расхваливал что это самая лучшая магнитола в мире , 03.09.24 ( меньше месяца , на магнитоле место картинки появились полосы горизонтальные ) позвонил в магазин , сказали везите , поменяем без проблем , сорвался с Уфы на грузовике в Нижний Новгород , менять отказываются , деньги возвращать тоже . Забрали на проверку на 10 дней .
Дополняю отзыв ! Починили магнитолу и правда максимально быстро ! Заменили целиком модуль . Надеюсь будет работать . Отсюда делаю вывод что руководство дорожит своей репутацией и стремятся к лучшему ! Поэтому меняю оценку на 4 звезды с одной ! Надеюсь персонал тоже будет более профессиональный в магазине
ديسمبر 23 ، 2024
Обслуживание отличное: сотрудники очень вежливые и профессиональные, они помогли мне выбрать идеальную систему для авто. Всё сделали быстро и качественно, и теперь я кайфую с каждой поездки. Отличное соотношение цены и качества!
أغسطس 4 ، 2024
Огромная благодарность менеджерам,все подобрали ,рассказали ,объяснили ,очень приятное отношение очень доволен,и отдельное спасибо сервису сделали качественно,без единой царапины и потёртости на пластике,играет все хорошо очень доволен.Авто Киа Сид св 2020 г)
ديسمبر 15 ، 2024
Большой выбор и хорошие цены. Общительные граммотные продавцы. Удобные витрины. Разложено всё интуитивно понятно. Большой стенд с поключенными образцами акустики и магнитолл.
1
ديسمبر 19 ، 2024
В и целом начну с того что в сообщениях группы я записался на ШВИ, все хорошо, меня записали предварительно на дату и так же предварительно рассчитали, при общении я написал что нужно будет протянуть силовые провода к усилителю и от него к Сабу, так же написал про проблему с задними колонками.
Приезжаю на сдачу автомобиля заранее и мастеру ещё раз проговариваю что необходимо сделать. Мастер посчитал ещё раз работы и цена выросла почти в 2 раза, это первый косяк. Оказалось предварительно рассчет только по работе ШВИ
Так же мне сообщили что делать буду 2 дня, при сдаче автомобиля мастер сообщает что делать будут 3-4 дня, у меня планов было много и пришлось все отменять это второй косяк.
Приняли машину и сказали если будут вопросы позвонят и на этом я ушел. Звонят через 2 дня и говорят что дело не в проводке, а в колонках и их необходимо менять. А изначально проблема была в том что при открывании двери колонка переставала работать на этой двери.
Я им говорю ставьте новые раз необходимо и на этом больше звонков не было.
Потом звонит мастер в районе 14 часов и говорит что все готово. Я спрашиваю сколько в общем с меня на что ответил что не знает, я попросил посчитать и перезвонить. До 20:00 этого дня он так и не отзвонился это третий косяк, так как ехал не зная итоговой суммы. У ворот встречаю мастера и он говорит что он закончил работать и мне идти надо в магазин, они мне отдадут автомобиль.
Иду в магазин и говорю что я за автомобилем пришел, менеджеры говорят что мастер ничего им не сказал и отдавать должен мастер. Ужасные взаимоотношения между мастером и менеджерами которые не сообщают информацию о том что машину надо вернуть это пятый косяк. При этом я при звонке с мастером сообщил что я задержусь и он сказал что в магазине менеджер отдаст ключи
Ладно, менеджер считает все, я оплачиваю и иду с ним за ключами, я их забираю и иду в машине подумал ну слава богу наконец то домой. Открываю дверь, на сиденье лежит оторванный индикатор температуры охлаждающей жидкости и тут я выпал в осадок, это шестой огромнейший косяк. Мастер про доп оборудование не спросил если это так важно, при разборе не аккуратно произвели демонтаж и оторвали его. А самое главное мне не позвонили и не сообщили об этом это седьмой косяк.
Провод от регистратора был спрятан до работ, а когда забирал автомобиль они бросили его не заморачиваясь о том как он раньше был проложен и висит слева от пассажирских ног, это восьмой косяк.
Открываю багажник, все там проложили хорошо только не вижу старых колонок.
Беру индикатор и иду к менеджеру. Тот даёт мне номер мастера и уже начинаю общаться с ним. Да оторвали и говорит типа это из за того что это доп оборудование, я отдал исправную машину, а вернули вот в таком состоянии. Моё мнение это не из за того что это доп оборудование, а из за не аккуратного демонтажа оборудования. Оторвали и никто не знает распиновки чтобы припаять обратно.
Закрываю пока эту тему и спрашиваю про доп оборудование в прайсе, на что отвечает что это они отремонтировали разъем на старых колонках и ещё что то сделали. Я в шоке, они не поменяли колонки, но в чеке есть новые колонки и проставки. Это девятый огромнейший косяк
Менеджер отменяет оплату, которая вернулась только через пару дней, и я оплачиваю чек уже без колонок и проставок.
Ещё немного пообщался с менеджером который пересчитал, ему отдельно спасибо за то что первый принёс извинения, но я говорю что на мне весь свет почему-то сошёлся разом и накосячили по полной программе.
Уезжаю домой и по пути попадаю в дождик, дворники стали стучать, не понял что случилось и в темноте не стал разбираться. Утром посмотрел. В общем работники снимали жабо и криво поставили дворники и водительский начал бить по стойке это десятый косяк. Можно было пометить положение поводков дворников и уже только потом снимать их. Смотрю они и жабо не поставили нормально это одиннадцатый косяк. Это я сразу сам все поправил, поставил жабо ровно и защелкнул по всей длине и переставил поводки чтобы они не били по стойке.
Общее впечатление такое что я обратился не в крупный хороший сервис, а к бухому мастеру в гараж
1
1
ديسمبر 23 ، 2024
Обращался с рядом вопросов по музыке и светотехники для а/м, ребята отзывчивые, вежливые, помогли выбрать необходимый мне товар, с вполне адекватной ценой!
يونيو 20 ، 2024
Очень доброжелательные консультанты) В магазине приятная атмосфера) Выбирала динамики на машину Хонда, супругу в подарок. Большое спасибо Алексею Кустову! Быстро, качественно сориентировал по товару, все подсказал и подобрал) Обязательно приду еще, отличный магазин ☺️👍
أكتوبر 28 ، 2024
Накануне обратился с вопросом по замене штатной магнитолы на более современную. Менеджер предложил 6 или 7 вариантов по цене и мощности. Приятно, что все было в наличии и на следующий день уже поставили. Вместо оговоренного времени на установку 2 часа, поставили всего за час, что очень порадовало. Был один неприятный момент, но в первый же рабочий день его урегулировали. Остались только положительные эмоции. Езжу и радуюсь 👍
نوفمبر 11 ، 2024
Устанавливала себе магнитолу и камеру в машину у ребят, спасибо Исаеву Александру за помощь в выборе и консультации)
Привезла в назначенное время, сделали быстро и качественно за это огромное спасибо 👍🏻
ديسمبر 28 ، 2024
Всё сделали прекрасно) сигнализацию настроили) пульт работает, дополнительный брелок тоже сделали и указали на недостатки предыдущей настройки) в следующий раз обязательно обращусь именно сюда)
يونيو 29 ، 2024
Давно не сталкивался с таким отношением к покупателю, я бы сказал негативным. В переписке было относительно все нормально, по приезду в магазин, меня с супругой строго поставили в очередь, предполагаю что из за небольшой покупки. Консультации по сути не было, кроме как несколько намеков на питание (хотя я сразу сказал что на жиге питание не сток (генератор 120А, прикинуты всевозможные дубляжи, и хорошая проводка)). В итоге, что я показывал пальцем: то и рекомендовалось. Далее мы все же выбрали сабовое звено (1600.1 pro + 2510d2), короб продали - тот что был. Консультант зная что терминалы в усилителе явно не вместят в себя (размер кг35) все же продал метр фирменного кабеля (только плюс), минус забыл, как и забыл подать акустические кабеля (а я просил). RCA мы все же купили. Далее, я спросил есть ли вольтметр на пульте Гейна - ответ был категоричным - "нет!", я попросил продать из наличия магазина - вместо этого меня отправили в соседний павильон. И хорошо что он был закрыт, в атоме оказалось что есть вольтметр. Ну и вишенка на торте: 1. Установка со слов клиента будет в далёком июле (покупка была в начале июня). 2. В подарок два брелока - от шумофф - Спасибо. Сервисом недоволен, товаром доволен.
Таким поведением, вы окончательно уничтожаете тягу к любительскому автозвуку. Жаль.
2
1
يونيو 20 ، 2024
Консультирование на высоте, ребята знают свою работу, покупал головное устройство на гранту, все качественно, показали, рассказали, есть даже стенд с магнитолами, можно пощупать как работают, я считаю этот магаз вне конкуренции, в Нижегородской области так точно
1
سبتمبر 27 ، 2024
Обращался в данную компанию с целью переустановки аккустики в свой автомобиль. Сделали все четко, в установленные сроки. Исправили все недочеты которые допустили в другой аналогичной компании. У них же докупил необходимые элементы хорошего качества! Сделали настройку звучания теперь все как и хотел!!! Большое спасибо!!!
ديسمبر 24 ، 2024
Продавцы грамотные специалисты, разбирающиеся в автозвуке. Очень терпеливо ответили на все мои надоедливые вопросы и подобрали комплектующие в систему
سبتمبر 19 ، 2023
Плюсы: широкий выбор ассортимента, правильное консультирование
Минусы: раздельное касса магазина и сервиса. В сервисе не всегда составляют заказ-наряд на работы. Активно просят в сервисе произвести оплату переводом, а не через терминал. Ставят запись на одно время, когда приезжаешь к этому времени, говорят что машиной много и все заняты. Вашей машиной сразу никто заниматься не будет. При забитом боксе велика вероятность того, что делать ее могут либо на улице, либо она будет ждать освобождения бокса. Если вы ставите у них музыку, и просите положить коробки и старые комплектующие, велика вероятность того, что что то забудут (в моем случае про любили коробку от сабвуфера, гарантии считай на него нет теперь). После установки музыки в салоне появились сверчки, не могу сказать что послужило этому причиной. Про наводки говорить не буду, это уже индивидуально. Еще к минусами отнесу то, что если вы будете на бюджетной машине ставить бюджетное железо, то и относиться к вам будут соответствующе.
Итог. Буду ли я там снова? Скорее да чем нет. Предложу ли я знакомым идти туда? Думаю нет. В целом на 4 звезды из 5.
أكتوبر 27 ، 2024
Сделал тонировку в Studio Sound 52, сделали быстро, качественно, всё понравилось!!! Парням респект!!!
يناير 23 ، 2024
В магазине был широкий выбор видеорегистраторов, и я бы, наверное, долго выбирал, если бы не помощь консультанта. Он отлично знал весь ассортимент и особенности каждой модели, благодаря чему мне удалось быстро определиться с подходящим вариантом и совершить покупку.
أغسطس 4 ، 2024
Делал у них замену колонок и шумоизоляцию передних дверей на шкоде октавия а7 фл. Через год правая передняя дверь начала протекать под картой двери прямо в салон после дождей.
Придется самому доделывать за «специалистами».
1
ديسمبر 14 ، 2024
Хочу поблагодарить ребят, приобрел моноблок, но он оказался с браком (выяснилось это уже после установки )
Моноблок приняли обратно
А я купил другой но другого производителя 👍🤝
Хочу отметить что все доходчиво объясняют
1
أبريل 3 ، 2024
Самый любимый магазин, решила обновить акустику продавцы топ, все подобрали, рассказали, объяснили, очень нравится общение как будто знакомы тысячу лет 😊ребят вы супер
أغسطس 28 ، 2024
Консультанты просто отвратительные. Пришел купить саб, консультанты сидели за компами, один занят, второй отвечал на отвали, просто хотел слить. Был настроен купить. Больше не ногой туда, лучше другую студию найти
1
يونيو 20 ، 2024
Покупала головное устройство, сотрудники молодцы! Вежливые, все подсказали, все по делу! Видно, что действительно понимают в оборудовании! Приятно иметь дело, спасибо Вам!
مارس 6 ، 2024
При выборе видеорегистратора встретился с огромным выбором моделей, и выбрал бы долго, если бы не помощь консультанта. Он отлично разбирался в ассортименте и мог детально рассказать о каждой модели, благодаря чему мне удалось быстро определиться и сделать удачную покупку.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Отличное место, я бы даже сказал лучшее место доя покупки акустики, шумоизоляции. Отзывчивый персонал, хорошо подготовленные менеджеры, которые могут ответить на любой ваш вопрос и подобрать товары под ваши нужды.
Всегда большой ассортимент товара, постоянные акции и розыгрыши.
Товар всегда качественный, хороший, надежный.
Спасибо СС52 что они есть в Нижнем Новгороде, без них город был бы слишком тихим :)
1
1
مارس 31 ، 2024
Спасибо за классную музыку и обновленную полностью мультимедиа!!! Всё четко в срок. Всё настроили отлично. Установка аккуратная и компактная.
ديسمبر 23 ، 2024
Отлично все рассказали. Подсвечивают и плюсы и минусы. Четко в бюджет, без потери в качестве.
أكتوبر 10 ، 2024
Похоже люди не очень хорошо знают свою работу.
Плохо разбираются в акустике, да и ленится начали, вообщем сейчас не рекомендую на Автомолл тяжелые какие то стали!
2
نوفمبر 24 ، 2023
Установила у ребят магнитолу на андроиде, подобрали магнитолу Pulsar. Очень понравился экран и скорость работы🔥 Так же установили линзы Lightway, очень яркие! За городом отлично видно, жаль раньше не поменяла! Установили быстро, сервис замечательный, все объяснили и показали.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Самый лучший магазин автозвука в городе, отзывчивые и приветливые сотрудники, подскажут, помогут с выбором любому клиенту.
Широкий ассортимент в сс52, есть то, что редко где встречается по адекватным ценам! Различные скидки, конкурсы) так же есть автосвет, плёнки и установочная зона, что далеко не во всех магазинах есть🔥
От себя пожелаю успехов в начинаниях и дальнейшего развития сети ваших магазинов🙂
Отдельное спасибо Александру Исаеву, лучший✊
2
1
نوفمبر 19 ، 2023
Очень хорошая студия. Все сделали быстро и качественно. Пригнал свою гранту с ужасно подключённым автозвуком, ребята в этот же день занялись ею и на следующий день тачка была готова. Очень остался доволен и качеством исполнения и ценой ( Все обговорили и по любому поводу они звонили и согласовывали со мной.) Заезжайте к ребятам останетесь довольным! Рекомендую!
1
نوفمبر 27 ، 2024
Покупал ксенон у этих ребят. Всё супер, установил сам, горит как солнце в майский полдень. Рекомендую!
سبتمبر 18 ، 2024
Помогут с выбором, покажут, расскажут, брал себе систему помогли с выбором, остался доволен.
يناير 5 ، 2024
Отличный магазин для тех, кто хочет улучшить музыку своего авто, отзывчивые сотрудники, большой ассортимент и настоящая (на личной практике) гарантия, всем рекомендую)
1
فبراير 4 ، 2023
Хороший магазин, толковый и отзывчивый персонал. Ребята грамотно консультируют и помогают с выбором. Большое разнообразие различной акустики на любой вкус и кошелек. Подобрали акустику, остаюсь в огромном восторге, играет все шикаоно, очень советую данный магазин!
1
1
أغسطس 29 ، 2023
Автомобиль Skoda Rapid 2019
14.09.21 Заказ наряд #746 установил ШВИ, Акустику, Затяжка в двери. После чего началась проблема с протечкой на пороги и в даже в салон всех четырех дверей, видно по коврикам на фото. заказ наряд #4935 от 17.10.22 была произведена диагностика системы, выявили течь, ПОТРЕБОВАЛИ установить козырьки, после 1,5 месяцев ожидания установили козырьки заказ наряд #5719 от 25.11.22, проблема не ушла. Приехав в очередной раз, мне снова сняли дверную карту, подрезали силиконовые козырьки канцелярским ножом, проблема не ушла. На сегодняшний день позвонив в сервис по установки, я общаюсь с Дмитрием, мне говорят что единственный выход из ситуации снять не штатную музыку и установить штатную, больше выходов НЕТ.
Как итог всему вышесказанному, из кармана минус 32 640, и что я получил? Вечно мокрые динамики, гнилые проставочные кольца (Видно на фото), порезанные ножом силиконовые козырьки, после дождя протекающие двери (которые каждый раз протираю), и отказ что либо делать дальше.
5
يونيو 8 ، 2024
Зазнались конечно ребята.либо персонал набирают без разбора.отношение к клиентам отвратительное!!!!к ним точно больше не обращусь и никому ни посоветую...да и цены тут дороже.что на автозвук что на тонировку что на шумку.не понимаю людей которые к ним обращаются...
1
يوليو 10 ، 2023
Все супер ,сделка прошла отлично ,помогли подобрать нужный усилок ,ответили на все интересующие вопросы,ребятам большой респект ,обращайтесь все подскажут ,подберут по любому бюджету
فبراير 17 ، 2024
Подобрал активынй сабвуфер DL, по характеристикам мне помог сравнить разные представленные к выбору модели консультант, который прям детально объяснил в чем отличия.
سبتمبر 20 ، 2023
Покупал Led лампы 30.12.22г. Попросил продавца порекомендовать хороший вариант,он предложил вариант за 3150(H4 цоколь)сказал гарантия год по чеку. Я купил,чек сохранил. В сентябре 23 г. На одной лампочке еле горит ближний,на другой отказал дальний,решил заехать узнать про гарантию,сказали что на эти лампочки не год ,в пол года гарантии,я спорить не стал,ведь доказать я ничего не смогу…печально. Начал предлагать другие лампочки уже от 4,5 и выше,говорить какие они хорошие и т.д и на них год гарантии,хотя опять же если что случится с лампочкой,потом ничего не докажешь,что гарантия год,скажут пол года и все.(кстати когда я покупал за 3150 их описывали так же)Вообщем покупать не стал.
5
يونيو 20 ، 2024
Отличный магазин, отзывчивые консультанты, все грамотно показали рассказали и объяснили👍🏻
1
سبتمبر 1 ، 2023
Заезжал на шумоизоляцию автомобиля и полную замену штатных динамиков.
В магазине очень хорошо проконсультировали, а ребята на установке сделали все в лучшем виде!
Однозначно рекомендую!!!
نوفمبر 10 ، 2023
Яндекс отзывы блокирует часть фото, именно те, на которых больше всего касяков. Смотрите отзыв на 2гис
Шумка дверей +
Установка колонок -
"Я его слепила из того, что было..."
Честно, вроде известная фирма, доверился, никак не думал, что сделают так колхозно...пожалел что обратился.
По проводке сам всё переделал, что-то им больше доверия нет.
Неприятный осадочек остался..
7
1
يناير 24 ، 2024
Ничего плохого не отметил по обслуживанию в магазине. Нужен был установочный комплект, мне помогли его подобрать, сотрудник грамотный с которым я общался все объяснил. На таких условиях всегда покупать приятно
فبراير 29 ، 2024
Молодцы так держать. Весь коллектив работает как надо. Каждый знает своё дело. По любому вопросу можно обратиться, всегда помогут. Ну естественно если по теме
1
يونيو 19 ، 2024
Спасибо большое магазину, за помощь в выборе товара, помогли, рассказали показали, спасибо ❤️
أكتوبر 14 ، 2024
Шикарный выбор оборудования! Парни знатоки своего дела!
يونيو 24 ، 2023
24.06 Купил динамики
При установке у динамиков обнаружил дефект а именно один динамик не работает, в день покупки обратился в магазин и попросил поменять, в ответ мне открыли глаза на то что оказывается динамики это сложнотехнический устройство и возврат либо замена осуществляется через экспертизу качества. Вы серьезно??? А ещё оказывается они вернуть не могут деньги так как на динамиках следы установки есть и после ремонта они не смогут их продать как новые, остерегайтесь покупать в данном магазине, ведь может именно вам тут продадут продукцию б/у после ремонта под видом новой (без следов установки)
Нарушают закон о защите прав потребителя п.1 ст 18
Возврат технически не исправного товара
Так же в магазине отсутствует уголок потребителя в доступе , стоит где то в углу на складе куда закрыт доступ посетителям .
6
ديسمبر 1 ، 2023
Пользуюсь камерой заднего вида, которую приобрел в магазине. Устанавливал сам, мне сотрудник сказал что в целом там ничего сложного нет, по инструкции посмотрели что и как нужно сделать. Хорошее обслуживание, не просто впаривают товар, но и помощь квалифицированную оказывают
يونيو 20 ، 2024
Выбирала саб, консультировал Кирилл Серебряков, спасибо ему огромное☺️
Подобрал то, что надо🔥
Брат доволен 🥰
أغسطس 29 ، 2023
Две негативные ситуации.
1. 20 минут ждали пока объяснят другому клиенту информацию о колонках, которые они конечно же не купили, хотя мы пришли за конкретной вещью зная что она в наличии.
Пробить заняло 2 минуты.
2. Приехали за 5 минут до закрытия, (опять же за конкретной вещью,зная что она в наличии) на что услышали «касса закрыта, не смогу пробить». Рабочий день до 21.00, касса закрыта в 20.55. Это как?
Зачем вводите людей в заблуждение, если фактически работает до 20.55, а может даже и раньше.
6