بحث

Suburban ticket offices

قيِّم هذا المكان

Андрей Пеpшин

مستوى 26 خبير محلي

Пользуюсь онлайн-кассами пригородных касс уже несколько месяцев и хочу поделиться своими впечатлениями. Очень удобно иметь возможность оформить билет онлайн, особенно в условиях современного ритма жизни. Процесс простой и понятный, ошибок при оформлении не возникает. Рекомендую! Из плюсов могу отметить быструю обработку платежей и удобный интерфейс. Транспортная касса на Комсомольской площади, 5, в Москве делает всё, чтобы обеспечить комфортное взаимодействие с клиентами. Единственное, что можно было бы улучшить — добавить возможность более детального ознакомления с расписанием и маршрутами в онлайн-режиме непосредственно через кассу. Но в целом впечатление положительное.

Олег Ястребов

مستوى 2 خبير محلي

4 года пользуюсь услугами пригородных касс казанского вокзала, всегда всё нравилось, и касс много и обслуживали быстро, но сегодня попал на кассира Огурцову, мало того что она ни стого ни сего попросила пропустить человека стоящего сзади " он был сам удивлен т.к. никуда не торопился", да ещё нагрубила и отказалась выдать мне билет.

Софья Софья

مستوى 2 خبير محلي

Ходила оплачивать транспортную карту 16марта после 14 .00 кассир хамовитая,поругалась со всеми ,не приятная женщина!!!!

Валентина

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня 11 августа решила поехать в сергиев посад...хотела купить билет...но увы кассы не работали...типа зависли....люди все стоят ждут...позор работникам касс и их руководителям...отношение к пассажирам низкое...уважение нет...если действительно произошёл сбой системы обязан кассир стать у автоматов касс и там помогать при покупке билета пенсионерам,инвалидам...позор...ст ыдно так обслуживать пассажиров,они платят деньги....попрошу разобраться в данной ситуации

Яна Черникова

مستوى 20 خبير محلي

Удобно, что их много, люди не скапливабтся

Авенир Фито

مستوى 30 خبير محلي

В пригородных кассах обслуживают достаточно быстро. Но и рядом много терминалов для самостоятельной покупки билетов.

Olivka🫒

مستوى 12 خبير محلي

Работает всегда много касс. Быстро отслуживают. Приятные сотрудники. Есть вспомогательная помощь в виде сотрудников, которые помогают оплатить билет через уличный терминал, не простаивая в очереди.

Марина Василевич

مستوى 8 خبير محلي

Грязь рядом с кассами

Сергей Адушев

مستوى 5 خبير محلي

Все понравилось, Кассиры добрые, рад за Россию

оксана немчинова

مستوى 30 خبير محلي

Четко, быстро, без очередей и суеты

Афродита

مستوى 10 خبير محلي

Девушка кассир (к сожалению номер кассы не помню) посоветовала выгодный тариф и оформила транспортную карту спутник. Спасибо большое за любезное общение и за скорость.

Софья

مستوى 5 خبير محلي

В 21 веке нельзя расплатиться картой! Ладно картой в кассах, автоматы постоянно не работают (вынуждаю просто покупать билет по полной цене, хотя я студент и денег нет), из-за того, что автоматы не работают, в кассах километровые очереди ( а когда подходит твоя очередь оказывается, что картой расплатиться нельзя). Постоянные нервы, а все из-за того, что лень настроить нормальную работу автоматов. Стыдно, что из-за монополистической структуры все работает через одно место, так как конкурентов нет, а на людей пофиг. Наверное для чинов повыше те, кто ездят на элках не люди ( хотя тут как раз наоборот).

Мариола

مستوى 4 خبير محلي

28.02.23 С утра рано на пригородном направлении Ярославского вокзала работала одна касса. Кассирша прицепилась ко мне с ребёнком (ребёнок на инвалидности). Правила правилами, но ведь видила, что я мать - сопровождающее лицо. А мужчинам глазки строила. Из-за этого опоздали на электричку.

БрАТ за БрАТа

مستوى 8 خبير محلي

Очень грязно и не приятно находиться на вокзале все курят вокруг а охрана и полиция не делает замечания

Арина Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Мне интересно, а расписание технических перерывов просто так повешено? Почему кассиры когда хотят, тогда и устраивают перерывы? Например, сегодня, перерыв должен был начаться в 14.00. Уже в 13.45 кассир попросила не выстраиваться в очередь, а в 13.55 закрыла кассу. За 5 минут можно было обслужить ещё 5 человек. Конечно, когда людей мало, это несущественно, но в это время у касс стояло по 15 человек!

лина чубина

مستوى 2 خبير محلي

Утром в кассах пригородного направления Ярославского вокзала не возможно купить билет не отстояв длинную очередь! Не ужели в часы пик не возможно открыть больше касс? Или это огромная проблема для РЖД?

Лариса Ма

مستوى 5 خبير محلي

Удобно. Быстро.

Алла Сырчикова

مستوى 5 خبير محلي

Минимальное время ожидания

Olga Vlas

مستوى 15 خبير محلي

Нормальные кассы. Только некоторых кассиров надо поменять. Задают лишние вопросы, совершенно ненужные. Приходится пользоваться автоматическими кассами.

Владимир Б.

مستوى 7 خبير محلي

13 марта хотел взять билет на Москву на 14марта в кассе платформы Правда кассир грубо сказала что билеты продаются только на день отъезда.Я объяснил кассиру что брал билеты заранее и неоднократно .Но никакого результата как об стенку горох

Сергей Арефьев

مستوى 15 خبير محلي

Касс 20 шт, терминалов тоже штук 20. Покупайте билеты в приложении "Яндекс электрички" - билет ф телефоне и никогда никаких очередей.

Оксана Морозова

مستوى 3 خبير محلي

Делюсь впечатлением! 4 февраля я покупала билет на 10 поездок от станции чкаловская и конечная станция лосиноостровская, а оказалось купила до Маленковской .в этот же день вечером я на станции лосиноостровская написала заявление на возврат денег и через 5 дней мне одобрили возврат. И все бы хорошо, Но теперь я не знаю на какой станции гуляют мои деньги, так как куплен билет на чкаловской и до станции Маленковской, а заявление писала на лосиноостровской. . Позвонив на горячую линию уточнить где мои деньги я узнала о том, что я буду искать свои деньги ещё 6 мес.. Замечательно! А кассир себе спокойно работает и дальше. Ни разу ни оштрафован.

Оля Оля

مستوى 9 خبير محلي

Я постоянно и очень давно курсирую Ярославским направлением, поэтому определённое мнение сложилось. В часы пик большинство касс должны работать, потому как народу-тьма, а по непогоде это ж ужас, либо промокнешь до нитки, либо с зонтом, себя ткнёшь, либо рядом стоящего. Важный момент-билеты на электричку пригороднного сообщния на отдалённую дату или билеты, приобретаемые через специальные документы(какие-либо спраки, св-ва, паспорта или прочее)можно оформить в любой момент, в любой кассе. Но это же доводит порой до бешенства! У меня например электричка на Красноармейск уходит, по пальцам одной руки пересчитать можно, и то место останется! Опаздать нельзя никак, и приежай ты хоть вовремя или заранее, или как, риск есть всегда! И по работе пару раз тоже в пригород опаздывала из-за этого, встречи срывала, никогда не забуду, как встала в очередь почти за 15 минут, человек 7мь впереди было, так два быстро прошли, а потом бабушка нарисовалась, у которой социалка на переизготовлеии оказалась, и потому у неё справка должна быть, которой у неё не было, а потом ксерокопия нашлась, а топом выяснилось, что паспорт тоже должен быть, так как электричка ей нужна была экспресс, а паспорт она с собой не носит, а есть он у неё где-то в телефоне сфотографированный, и надо найти его, а поездка у неё предполагалась ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ!!!😡🤬👿 Надо ли описывать весь спектр эмоций очереди? Ладно, разобрались с бабушкой, ещё несколько человек прошли быстро, впереди меня один мужчина и...ПРИЗОВАЯ ИГРА!😈😈😈 "Дайте мне один взрослый по безналу, один по соцкарте, один по наличному расчёту, а ааа, школьный не действует? Ну тогда два детских, один детский льготный, и кстати, суббота, это какое число? Сегодня ж среда?" Ещё раз спрашиваю, надо ли поинтересоваться у очереди, что они сейчас испытывают, если трое, включая меня, уже опаздали и просто в глаза хотели посмотреть тому мужику, что впереди стоял...Сделайте пожалуйста одну специальную кассу для этих людей, которые любят билеты заранее покупать, ЧТОБЫ НЕ ОПАЗДАТЬ!, чтобы они могли полноценно в очереди спокойно 40 минут постоять, в справках, телефонах и паспортах покопаться как следует, обелетить всеми возможными типами проездных документов всех членов семьи, включая собаку...Просто, пусть эти люди будут отдельно от тех, кому билет нужен здесь и сейчас, и у которых расчёт моментальный! Автоматы кстати тоже ситуацию не спасают, бывало, что станцию нужную не пробивал, ну вообще никак, и сотрудница тоже не смогла от него этого добиться. И билет тоже разок не выдал, а у меня социалка, а раз факт покупки билета отмечен, то сиди и жди, когда у тебя интервал окончится до следующей возможности купить билет повторно! Так что есть над чем подумать. А что касается кассиров-операторов, то они молодцы, быстро и оперативно работают, вежливы и справляются со всеми ситуациями, даже в виде таких бабушек и отцов семейств😆

Макаров Анатолий

مستوى 10 خبير محلي

Всегда много людей в очереди. Рядом стоят автоматы билетные, там можно приобрести билет побыстрее.

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Мрачновато...

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Пригородные кассы на скоростные электрички расположены совершенно не удобно. В час пик образуются большие очереди и совершенно не возможно пройти на платформу скоростных электричек. На вокзал люди не идут покупать билеты потому что надо проходить досмотр сумок. Кассы надо перенести или расширить проход к электричкам.

Кравцова

مستوى 18 خبير محلي

Есть терминалы, есть кассы, охрана бдит

Наталья Бараник

مستوى 9 خبير محلي

работают круглосуточно

Людмила Смолина

مستوى 6 خبير محلي

Обычно работающих касс достаточно, если очередь беру билет внутри вокзала, там народа мало. Кассир приветливые, работают быстро.

مراجعة مجهولة

Терминал пригородных касс в ярославском направлении проглатывал монеты, билет не выдал! Обратиться не к кому. Обратилась в первую левую кассу. Кассирша , как злая собака, заорала на меня, что у нее нет какого то телефона... купила билет по карточке. Ждать пока выйдет сотрудник времени не было- электричка не ждет ! Видимо на это и рассчитано! Ужасный сервис за немалые деньги! Было это 15.07 в 21.50.

Михаил Эдуардович

مستوى 17 خبير محلي

Вроде все хорошо, но как только время пик, почему то количество кассовых окон ограничивается. Неоднократно приходилось поволноваться, успеем ли до отправления...

т. Шляпников

مستوى 23 خبير محلي

Какой то постоянно не отлаживаемый бордель! Вроде и кассы есть и автоматы по продаже билетов, а постоянно боишся опоздать на нужную электричку.

Павел Есоулов

مستوى 8 خبير محلي

Не плохии но если идёт дождь то многие люди что в очереди стоят промокают

Антон Г.

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание, внимательный персонал...

Сергей Мытаркин

مستوى 6 خبير محلي

Кассиры на Ярославской не умеют работать выдают билет не глядя на один и тот же день выдают два билета на числа не смотрят надо каждый раз проверять что они выдают а народу уйма а автоматы вообще стоят для мебели

Frion

مستوى 30 خبير محلي

Жалко женщин которые там работают. Всегда огромные очереди. Не хватает банкоматов для бидетов.

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

К ним невозможно подойти, особенно в час пик утром, когда толпа сплошной стеной идет с электрички в метро, так как короткий переход с платформы закрыт вот уже несколько лет

Алексей

مستوى 17 خبير محلي

Всегда много народу, периодически не работает оплата по карте. При разговоре редкий кассир нажимает кнопку включения динамика, поэтому приходится переспрашивать.

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Бывает по.утрам работает две кассы а народу немерено

алексакдр И

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично

zmey66

مستوى 14 خبير محلي

Всегда очереди, не удобно оплачивать проезд пластиковыми картами.

Артём Н.

مستوى 16 خبير محلي

Обычные привокзальные кассы с небольшими очередями. Всё обыденно.

Оксана Терехова (МКРФ)

مستوى 13 خبير محلي

Постоянная толпа, лучше больше ьерминалов поставить

Дмитрий Галанцев

مستوى 9 خبير محلي

Кассиры очень грубые

Наталья Т

مستوى 25 خبير محلي

Всё время очереди, не чито, мест ожидания -скудно, вход соложнен крайне.

Андрей Кулаков

مستوى 14 خبير محلي

Вечнач толчия, кассы отпускают по выходным только пенсионеров.

Светлана

مستوى 24 خبير محلي

Обслуживание удовлетворительное.

Евгений

مستوى 21 خبير محلي

В работе не больше 3-х касс, очереди. Зачем делать столько пустых окошек???

Алексей Ряднов

مستوى 17 خبير محلي

Очень удобное место

Валерий Возчиков

مستوى 5 خبير محلي

Выходишь покурить с одной стороны заходишь с другой

Suburban ticket offices

56 مراجعات