18-е августа 2024 год. Просто ужасное обслуживание. Сама не раз работала в общепите и знаю, что такое ХАМСКОЕ поведение просто неприемлемо. Начнем по порядку. Столы грязные, все !4! сотрудника сидят в помещении для персонала и ведут оживлённые важные беседы с громким смехом. Подошли к витрине дабы сделать заказ. Вышли сразу все 4 сотрудника, так как вместе с нами (я и муж) подошли еще клиенты. - что будете? Называем наш заказ. Сотрудница (а именно из персонала 3 девушки и один мужчина) подошла к печи с хлебом и вопросительно с нереально недовольным лицом посмотрела на нас. -Какой у Вас есть хлеб?,-был задан мной вопрос. На что с тем же выражением лица я получила открытую дверь печи и взмах рукой мол "смотри сама". Очень интересно как я по краям хлеба, выглядывая из-за ветрины с мясными нарезками, должна определить, что там лежит? Муж стоит, ели сдерживается. Выбрала единственный хлеб, что смогла угадать благодаря кунжуту. Во время выкладки на наш хлеб мясных нарезок между сотрудницами велась оживленная беседа никак не касающаяся рабочих моментов, сопровождаемая смехом. Я понимаю- хорошее настроение, смех продлевает жизнь, но такое поведение явно неприемлемо при обслуживание гостей. Далее перешли к овощам. Начинаю перечислять. -Капусту в оба (два бутерброда) -Все?! -Свежий огурец в оба -Все?! -Помидоры в оба -Все?! "Все?!" спрашивается таким тоном, будто ей использованный памперс на вкус попробовать дали. Уже не выдержала и пришлось ответить - Нет, девушка, не все! Работают, на отъ**ись! Честное слово. Бутерброды отличались, на один поставила галочку и молчит. Пока я сама не спросила какой помечен, мне не собирались говорить, по всей видимости. Вишенкой на торте стала касса. Там все три дамы собрались и стали оживлённо вести беседу не смотря на клиентов. Мы с мужем, и еще одним посетителем, стоим как "балванчики" глазами моргаем. Они просто в наглую стоят, разговаривают, хи-хи, ха-ха. Сказать: "Подождите пожалуйста минутку, у нас технические неполадки с кассой, сейчас устраняем", нет, нам не слово не было сказано. Мы просто стояли 3 минуты молча и ожидали, пока мужчина (посетитель, что стоял с нами) сам не задал наводящий вопрос по поводу работы с кассой. Тогда да, нам было сказано, что проблемы с кассой. Было просто дикое желание развернуться и уйти, но не позволило воспитание, так как заказ был уже готов. Из всех 4х сотрудников нормы этикета при работе в общепите знает лишь один мужчина, он единственный, кто прекрасно обслуживал гостей и вел себя подобающе, ожидая пока все отойдут от прилавка, чтобы заняться своими делами (присоединиться к беседе с девушками или залесть в телефон). Три дамы- весьма неприятные личности которым совершенно все равно, что они находятся на рабочем месте и что перед ними стоят посетители. Есть ли желание еще раз посетить данное заведение? Ни какого! Такого свинского отношения со стороны сотрудников общепита я еще не встречала не в других точках SUBWAY, не в других ресторанах быстрого питания впринципе.

Дарья Цымбалова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная точка фастфуда. Пришли с молодым человеком покушать, аппетит был на полном уровне…если бы не сборщица. Очень недовольное лицо. Как будто бы, отдавая за бутерброд полторы тысячи (2 30см) хочется хорошего обслуживания. Начинки не доложила , края были пустые. Овощи нарезаны слишком крупно,как будто едим салат с хлебом. 4 раза попросили разрезать пополам,так девушка пошла на конфликт с упреком,мол спросила у нас несколько раз,а мы просто ушли. Но раз задаешь вопрос,значит и ответ должен быть?🧐. Одним словом,мы остались без аппетита и недовольными

Владислава Олеринская

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно стали готовить.Не в первый раз заказываем,в 1 порцию кладут свежий хлеб,в другую не свежий,также с овощами,хлеб поломанный,как будто его кто-то кусал,котлета в одном вкусная была,а вдругом непонятно что,есть было невозможно,соуса толком нет,одна капуста пекинская.Лук как с топора режут,сыр в одну положили в другую нет,как будто готовят чушкам.Отвратительно.Марку вы потеряли свою,больше заказывать не будем и друзьям со знакомыми скажем

Subway

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة