Sunlight
275 مراجعات
فبراير 12
Спасибо за подарок это очень приятно ...если финансы позволят я обязательно вернусь ....цены приемлемые.... персонал отличный ...Китай рулит....забрал серебряное деревцо подвеску ....сакура ...долгожитель спасибо большое за подарок это очень приятно и важно когда один во вселенной блин ...мелочь а так тепло на душе ...мир стал чуточку лучше....... Влад 0000 контролер
أبريل 6
Прекрасный магази н! Большой ассортимент, отличное качество изделий, приятные цены и скидки! Спасибо продавцам за вежливое обслуживание и помощь! Буду теперь постоянным покупателем!
يناير 18
Сделала заказ, через приложение.
При доставке курьером, по правилам магазина, примерка товара запрещена. То есть, возможен только визуальный осмотр и это конечно минус для покупателя, поскольку "на глаз", нельзя объективно оценить изделие.
Позже, одев на руку кольцо, поняла, что сидит модель не комфортно.
Обратилась в поддержку, на предмет возврата. Предоставила фото и видео целостности упаковки, бирки и пробы. Заявку приняли и предварительно одобрили, предложили обратиться в один из магазинов Воронежа. Но так как я проживаю в области, попасть в Воронеж получилось не сразу.
Однако при первой же возможности, даже спустя какое то время, товар у меня приняли. За что огромная благодарность Санлайт.
Такая возможность возврата, очень ценна для меня.
Девочки продавцы, в филиале Галереи Чижова, вежливо и профессионально обслужили, быстро оформили возврат. И уже на следующий день магазин перечислил деньги.
Приятно иметь дело, с приличной сетью, которая идет на встречу клиентам. Спасибо Санлайт.
2
فبراير 24
Магазин чистый ,красивый 14 февр аля купила браслет ,но к сожалению сотрудник не рассказал мне про акцию ,узнала про акцию из рекламы ,зашла на сайт и правда акция,но к большому сожалению не рассказали мне,зато на Вацап пришло сообщение оценить сотрудника,задала вопрос и про эту ситуацию ,не читаем и молчим ,даже если может мое изделие не подходило под акцию ,можно рассказать ,может я выбрала другое (((((
يناير 2
Оставляю остро негативный отзыв о работе отдела SUNLIGHT г. Воронеж в Галерее Чижова. Сделала заказ через приложение, оплатила товар и курьерскую доставку, курьер так и не доехал и приходит сообщение, что заказ отменен. Я не отменяла, до места он не доехал. На каких основаниях, отменили заказ. Курьер не доехал, не захотел ехать и сам отменяет заказ? Служба поддержки не работает вообще, решить вопрос они не могут. Ждите вам ответят в течении трех суток и семи дней вернут деньги. Я купила, дайте мне пожалуйста сейчас товар, а нет товара и нет денег. Они не захотели связаться с курьерской доставкой и выяснить. Человек остался без подарка, а я должна сейчас сново тратить деньги. Работа не поставлена, вопрос решить не могут. Не советую заказывать онлайн и курьером тем более, и в этом отделе.
1
يناير 13
Не покупайте в интернет-магазине!Врут про легкий возврат и обмен!Заказала 6 позиций,одни не подошли серьги,это нормально.У них оказался скошенный угол к замку и мочка туда не помещается.Строение уха у всех разное,по картинке не понять размер застежки. Оформила обращение на возврат,сняла видео и фото,где показано,что серьги не разъединялись,на леске,с бирками,точно так же как и привезли мне их. Отказали,написав что нарушена упаковка,а это не правда,видны все крепления и бирки!они просто лгут,что возможен возврат!Выкинутые деньги!Отвратительный сервис и отношение к клиентами!
Дополняю отзыв. После плохого со мной связались и одобрили возврат товара. Все прошло гладко. Жаль, что допускают такие ситуации, а не сразу придерживаются своим лозунгам
يناير 13 ، 2024
Очень обходительный, квалифицированный и внимательный к требованию покупателя персонал, особенно хотел отметить Бурову Юлию всё объяснила показала и рассказала, большой выбор качественных изделий на любой вкус и достаток. Приобрёл кольцо с брилиантами и сделал предложение. Изделием очень доволен! Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую посетить салон и сделать покупку
1
سبتمبر 16 ، 2024
За неделю т ри покупки)))) Приятные консультанты, которые смотрят на вас без оценивающего взгляда и уделят столько времени, сколько вам нужно. Дизайн украшений тоже радует и очень разнообразен. Единственное, это цены, на ценнике в магазине они написаны "с потолка". Поэтому пока не из учишь предварительно их приложение, посмотришь все акции и промокоды идти в магазин не стоит.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Отличный персонал. Помогли подобрать подходящее. Достаточно много выбора. Буду приходить вновь
أغسطس 10 ، 2023
Быстро и профессионально.
Забирала интернет-заказ, порадовало, что не пришлось стоять в общей очереди. Нашли свободного и очень милого специалиста, который быстро и вежливо обслужил.
Покупала украшение серьги и подвеску базовые, на каждый день. Претензий к качеству и внешнему виду нет (их и не может быть, так как в магазине дали время все тщательно осмотреть и примерить).
2
أبريل 27 ، 2023
Хороший магазин, отличный ассортимент, изделия стильные и изящные. Часто проходят акции, можно выгодно сделать покупку. По соотношению цена-качество просто идеально. Клиентоориентированность на нормальном уровне. Может мне пока везёт, но никаких проблем с качеством товара, к счастью, не возникало, тьфу - тьфу.
3
مارس 8 ، 2024
Плюсов, да их просто нет. Заказала утром товар, который был в наличии на сайте. Полдня проверяла статус заказа и постоянно было написано"в сборке", а в пять вечера, когда я спросила через чат-что с моим заказом? Мне ответили, что"к сожалению он больше не доступен для заказа ". Как так получилось?Серьги мне нужны были именно в воскресенье! Видимо, что эта вина продавцов-невнимательность и халатность к заказу покупателя.Я делала заказы в магазин, который находится в Максимире и там никогда не было такого безобразия, всегда заказы получала вовремя. А из за того, что серьги были только в магазине, который расположен в ГЧ, то пришлось делать заказ туда. "Спасибо"работникам этого магазина за испорченное настроение в праздничный день. В данный магазин обращаться больше не буду и своим знакомым его тоже не посоветую, за халатное отношение к покупателям.
2
فبراير 9 ، 2024
Заказала изделие онлайн ! цена !вес р азмер ! всё в описание в чеке указанно по приходу в магазин на кассе сталкиваюсь с ОГРОМНЫМ ОГОРЧЕНИЕМ И НЕ ЖЕЛАНИЕМ ЧТО ЛИБО ПРИОБРЕТАТЬ В sunlight цена увеличилась на 800 рублей! А вес и размер изделия не поменялись !!! В профиле сумма вес размер так же стоят без изменений и цена к оплате такая же стоит но на кассе мне нечего не объясняя требуют оплатить сумму чека не фактическую которая в онлайн заказе !!!Объясняю что они нарушают законы Р.Ф . По прав защиты потребителя .., начала «лечение» Покупателя Вы нам деньгами а мы вам эту сумму в бонусы переведем 👌👌👍развод чистой воды !
2
1
مارس 27 ، 2023
Очень обходительный, квалифицированный и внимательный к требованию покупателя персонал, большой выбор качественных изделий на любой вкус и достаток. Приобрёл кольцо с брилиантами и сделал предложение. Изделием очень доволен! Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую посетить салон и сделать покупку.
سبتمبر 1 ، 2024
Побывал сегодня в данном магазине.Консультант Анастасия помогла выбрать кольцо и цепочку.Прошу и требую выписать консультанту Анастасии премию и с кинуть мне ее номер телефона)
1
1
أبريل 3 ، 2024
Купила серьги . Надела один раз и сломался английский замок . Отдала на возврат. По итогам , экспертиза определила как неправильное использование - СМЕШНО!
Это получается их вообще не нужно было носить?!
Полнейший обман и никакой гарантии нет, потому что в любом случае, можно сослаться на неправильную эксплуатацию изделия - вот и решайте вопрос самостоятельно!
Сплошной обман, испорченное настроение.
Думала сделала себе подарок на день рождения, а оказалось приобрела проблемы.
1
أبريل 24 ، 2024
Sunlight мой самый любимый ювелирный магазин, здесь приятное обслуживание, большой выбор и в целом атмосфера очень расслабленная. В других ювелирных чувствую себя как-то скованно, будто все кругом надменные, а у вас легко и просто. Спасибо, благодаря этому у вас чаще всего и покупаю.
فبراير 10 ، 2024
Купили не дешёвые серьги в этом магазине.Качество товара не соответствует цене.Делали выполнены с очень тонкими соединениями, как волосинки.Написала отзыв на сайте Sunlight, его отклонили.Ответив мне, что срок гарантии истёк.Вывод, серьг и на один год,хотя порвалось первое соединение спустя три месяца, после покупки. Плохие отзывы на сайте не публикуют.
سبتمبر 20 ، 2023
Выбирала подарок, удивили цены и огромный ассортимент. Спасибо большое консультанту Елизавете (работала 20.09) за подбор подарка и отличное обслуживание! Рекомендую!
ديسمبر 31 ، 2022
Магазин находиться в шикарном центре Галерея Чижова, консультанты очень комфортны, хороший ассортимент. Всегда радует цена!!! При покупке меня обслуживала девушка и мне очень помогла, мы выбрали мне серьги. Я очень благодарна!
يناير 13
Удачно зашёл, купил, не дорого, любимым презент. Как ни странно, но угадал, повезло🍀.
أبريل 21 ، 2024
Могу сказать что уже стала постоянным клиентом. Нравится большой выбор украшений, удобное приложение и быстрая доставка. Консультанты всегда подскажут, как ухаживать, помогут выбрать комплект и пр. Часто дарят подарки за покупки.
3
يونيو 27 ، 2023
Отличные цены, качество изделий и персонал. Не понравились большие очереди и недостаток пространства в магазине, возможно выбрала неудачное время. В целом, рекомендую этот магазин.
2
سبتمبر 5 ، 2023
Посетил магазин в городе Воронеже в ТРЦ Максимир с целью покупки подарка дочке. Ужасное обслуживание! Продавецы не слышали про личное пространство и следовательно нарушают его бесцеремонно. На замечания не реагируют. Всем своим видом дают понять, что покупателей в данной организации не уважают. По телефону горячей линии сказали, что все нормально… продавцы и дальше будут неуважительно относиться к покупателям и пожелали мне удачи. Честно с таким отношением столкнулся в первый. Так что лучше пойти к конкурентам, которым дорог клиент.
1
يناير 11 ، 2023
Замеча тельный магазин с большим выбором украшений и прекрасными консультантом.
Всегда можно подобрать подарок или для себя что то интересное и особенное.
Часто совершаю здесь покупки.
1
1
فبراير 20 ، 2024
Очень приятный персонал . Ассортимент всегда меня удовлетворяет. Один из любимых магазинов.
أكتوبر 16 ، 2023
Очень понравилось обслуживание в ломбарде. Все быстро и понятно. Обменяла старое украшение на новое с минимальной доплатой. Рекомендую, можно сдать украшения под заем
يوليو 25 ، 2023
Хотела приобрести для супруга кольцо. Пришли, выбрали. Персонал обходительный. Дошли до оформления заказа , хотели сдать золото в ломбард и часть суммы оплатить наличными, у нас не оказалось с собой паспорта, девочки предложили зарезервировать кольцо, мы согласились. Оценили золото, был слиток 999 пробы.
Пришли на следующий день и нам говорят, что слитки не принимают. Как оказывается вчера принимали и оцениали, а сегодня мы получили отказ.
Очень жаль, что из-за отсутствия четких инструкций мой супруг остался без подарка.
مارس 15 ، 2023
Мне нравится ассортимент в Санлайте. И в магазинах, и в приложении. Единственное, продавцы не самые приветливые. Редко даже улыбнуться. Человек, приходя за ювелиркой, как правильно, в хорошем настроении. Нужно как-то его разделять и персоналу.
أغسطس 7 ، 2022
Прекрасный магазин.
Лично мне очень нравится посещать его довольно часто.
Очень люблю серебро и часто покупаю. Всегда нахож у то, что мне хотелось бы. Все девочки очень приветливые и внимательные, а главное симпатичные. Все украшения можно рассмотреть без проблем. Рекомендую всем пользоваться именно этим магазином.
فبراير 11 ، 2023
Великолепное местечко и очень отзывчивый персонал, все умнички и быстро реагируют, цены высоковаты но это ювелирка чего ож идать.
P.s акций можно брать и обмазываться
3
نوفمبر 19 ، 2023
Заказывала по интернету браслет. Вечером забрала, утром стала мерить, оказался мал. Обратилась в магазин с просьбой обменять на больший размер - отказали. Так как леску с биркой уже разрезала... Изделие уже считается ношеным, ну и что, что ещё и суток не прошло... Разочарована и магазином и покупкой...
1
2
فبراير 14 ، 2024
Отвратительно относятся к своим постоянным клиентам. Муж заказал подарок 14 02.2024 продам доставку целый день... Даже не позвонили и не извинились и не предупредили о переносе... Итог испорченное настроение и праздник
2
فبراير 9 ، 2023
Ставлю 4 балла за лучшие предложения среди всех ювелирных, которые изучила, но при этом это оценка всему санлайту, а не конкретно этому магазину. Сняла бы ещë звезду за то, что сотрудники после моего посещения, пишут в ватсапе с предложениями. И это проблема опять-таки не конкретно этого магазина, а всей сети. Ну мне кажется, или они не имеют права этого делать.
Место однозначно заслуживает свои 4 балла.
يونيو 6 ، 2023
Отличный магазин.Ассортиментр на любой кошелек.Девочки-консультанты всегда приветливые, подскажут и помогут.Советую всем👍
1
مايو 4 ، 2023
Очень хороший магазин. Богатый ассорт имент и приятные цены. Внимание к покупателям на высшем уровне.
Всегда нахожу, то что моя душа желает 😁
1
مايو 17 ، 2023
Выбор украшений как мужских, так и ж енских великолепен! Довелось воспользоваться ломбардом, условия отличные, отношение к покупателям хорошее!
1
نوفمبر 3 ، 2021
Хороший маг азин,радует демократичными ценами и широким ассортиментом. Изделие можно заранее выбрать в приложении и заказать доставку. В данном магазине отзывчивые и вежливые продавцы. Покупала несколько ювелирных украшений. Если что-то не подошло есть возможность обмена в течение двух недель.
3
3
نوفمبر 21 ، 2022
Очередь ужасная!!Стоишь минут по 20,а потом кассиры просто убегают!!!Стояла в очереди,хотела приобрести подвеску,долго мучались с одной девушкой выбирали ей цепочку,подошла узнать можно ли посмотреть подвеску,ведь к кому не подойдёшь все заняты какими-то делами и не хотят обслуживать!!!Простояла я очередь,а кассир взяла и убежала,что -то копалась долго !!!В итоге я подошла к ней опять же и спросила можно ли посмотреть подвеску,ведь я дождалась своей очереди,а она просто убежала!!На что ответ был « Подождите,к вам другой человек подойдёт» Никто не подошёл 10 минут,все заняты,ну в потом мои нервы не выдержали и я ушла в другой Ювелирный,где нет такой неразберихи и выбрала другую подвеску,ни ту которую хотела конечно,но без хамского отношения к себе зато)))Спасибо Sunlight,больше не ногой к вам,работники у вас ужасные,впечатления оставляют ужасные
1
2
يونيو 21 ، 2023
Вежливый персонал. Большой выбор украшений. Часто скидки и акции, подарки ко дню рождения. От цены и качество зависит
ديسمبر 17 ، 2022
Хочу поблагодарить консультанта Марину Черных. Хорошее обслуживание и работа. Вы профессионал! Спасибо что помогаете с выбором не навязчиво и с отзывчивостью)
2
2
أغسطس 20 ، 2022
Отличный магазин! Купила часики и серебряную цепочку с хорошими скидками) подвеску получила в подарок! Хорошие скидки, большой выбор украшений. Приятных всем покупок!
1
1
أبريل 17 ، 2023
Персонал профессионалы своего дела , выбор товара большой , украшение на любой вкус и на любой кошелёк , скидки акции каждую неделю новое что нибудь , качество товара идеальная ... Можно много хвалить его но лучше приходите смотрите сами всё увидите
أكتوبر 16 ، 2022
Магазин один из самых любимых, приятное обслуживание и что особенно приятно - цены и большой ассортимент. Закупают каждый год на протяжении уже более 5 лет. Могу сказать про серебро, так как ношу только его, что это 100% настоящее серебро, мои привередливые ушки не болят. Спасибо также за возможность получать украшения по почте и курьером, это важно, так как живу далеко от города и не всегда могу приезжать.
ديسمبر 20 ، 2022
Приходила за подарком.
Спасибо вам за акции и подарки. Очень приятно.
Девочки консультанты всегда приветливы и быстры.
Успехов всём!
يونيو 22 ، 2023
Большой выбор товаров, вежливый и терпеливый персонал. Цены ниже других ювелирных, имеются скидки
يناير 13 ، 2023
Очень расстроена, заказала онлайн товар, сказали 2-3 дня, в итоге через 5 дней пришел товар, забрала прошёл лего, смотрю нет камешка, как так?? В итоге перезаказала , так как очень понравилось изделие!!!! Не рекомендую, я расстроена!!! Просто обидно!! Звонила на горячую линию, говорю что у вас за качество, он говорит не знаю!! Больше в этот магазин не пойду , и знакомым тоже расскажу!
3
أكتوبر 15 ، 2023
Очень милые и добродушные продавцы! Чистый магазин! И прекрасный сервис.
يناير 26 ، 2023
Что к асается изделий то смущает проба которую надо искать под микроскопом..есть сомнения и в бриллиантах Якутии конечно..но цены и скидки делают свое дело. А так конечно есть более качественные магазины. Что касается обслуживание то оно достойное..
مايو 17 ، 2023
Шикарный и грамотный маркетинг)) Неистово набиваются в друзья и создают всеобъемлющееся внимание и комфорт. Браво! Что сказать?! К-клиентоориетированность!