Sunlight
13 مراجعات
ديسمبر 3 ، 2024
Мини магазинчик посередине коридора, выбор есть, но сказать что большой -сложно. Но всегда можно заказать и забрать то, что понравится, действуют различные скидки, что очень радует.
Девушки менеджеры молодцы, приветливые и доброжелательные, помогут с различными вопросами, спасибо 😌
فبراير 10
07.02.2025 Молодой человек покупал мне в подарок браслет. т.к. сомневался с размером, девушка продавец его заверила, что если не подойдет, то мы без проблем сможем прийти и поменять на нужный размер.
09.02.2025 мы пришли обменять браслет. Все пломбы и бирки были на нем. И уже другая девушка сказала, что обмена нет. только возврат ден. средств или на возврат на сертификат.
Видите ли программа им больше обмены делать не дает ( ну или как-то так) За сутки что ли все поменялось?
Стали писать девушке продавцу, что бы она решала проблему. Вроде как все утряслось, она сказала делать возврат через приложение, НО в приложении нет такой функции.
Пришлось опять идти в этот санлайт т.к. она приехала на работу и что бы решать вопрос непосредственно с ней.
Проторчали в магазине еще минут 30-40 пока продавцы пытались как-то решить эту проблему. И ждали ответ. (видимо от тех поддержки или директора) В итоге забрали украшение и выписали нам квитанцию, что как только придет ответ мы сможем прийти и забрать нужный.
Часа через полтора нам отписались, что ответа пока что нет и давайте мы вам деньги вернем и вы пере закажите нужный.
Пришлось опять идти в магазин, уже для этого.
Да, мы могли спокойно сдать браслет ювелиру и укоротить его. НО с какой стати мы должны еще платить за это деньги?
Продавцы в данном санлайте абсолютно не знают своих собственных условий торговли и работают по принципу: "лишь бы продать", а потом ты будешь ходить к ним и тратить свое время и нервы на решение возникших проблем.
И судя по отзывам, наш случай не единичный
فبراير 20
Покупал подвеску своей девушке в данном магазине, сервис был на 10 из 5!🔥
Персонал отработал отлично, отдельно хочу поблагодарить Лидию за работу, лучший сотрудник (почему до сих пор не глава кампании?)
يناير 2
Молодой человек покупал кольцо в подарок. Консультант при покупке сказала что можно будет поменять если не подойдет размер. Уточнили дату, когда будет подарен подарок и можно ли будет вернуть в это время,консультант сказал что да, сможете вернуть.
По итогу - размер не подошёл, в обмене отказали. Деньги не вернут, а украшение дорогое. Оказывается в их условиях все не так. Консультант сказал не верную информацию. Что теперь делать с украшением не известно. Магазин варианты решения не предложил.
Никому не советую
1
ديسمبر 28 ، 2024
Забирал онлайн заказ. Консультант с грустным лицом, приготовила подарок от компании, который указан в приложении, когда всё оплатил и сказал спасибо, с мусором прибрала к себе. Вроде мелочь, но не приятно
نوفمبر 11 ، 2024
Хороший большой ассортимент, можно заказать доставку в любой магазин, что очень удобно, если нет в наличии.
يناير 17
Небольшой шикарный бутик. Продавец Алексей очень компетентен.
يوليو 27 ، 2024
Сервис на высшем уровне! Продавцы вежливые и свою работу выполняют на 5+. Подобрали серьги по моим предпочтениям! огромное спасибо!!!
مايو 15 ، 2024
Пишу онлайн.
Хотел супруге купить колечко или серьги с бриллиантом, как бы вычурно не звучало в районе ста тысяч. Пол часа крутился по кругу витрины, два продавца, ноль внимания, стал заглядывать в глаза 🙂 с немым вопросом, опять не получилось. Пойдём за покупкой в другое место. Уже из принципа. Спасибо за чуткое обслуживание.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Гуляли с дочкой по ТЦ, увидели милые браслеты, минут 15 мы с ней стояли у витрины выбирали в слух, никто к нам не подошёл, пока сами не позвали.
Купили сразу, но неприятный осадок остался.
Набор серьги и кольцо покупать пошли в другое место.
مارس 26 ، 2024
Если хочешь что то себе выбрать, не получится - очень яркое освещение ветрище. Даже если мимо проходить глаза режет
فبراير 28 ، 2024
Очень от зывчивый продавец Ольга, помогла выбрать, оплатить. Получил подарок
أبريل 15 ، 2024
Ужас!
Очень плохое качество изделий!
Камни выпадают почти сразу!