SUNLIGHT
90 مراجعات
نوفمبر 19
Купила серьги, которые хотела, с хорошей скидкой! Девушка Вера, продавец - консультант, помогла с выбором! Большое спасибо! В общем, большой выбор украшений по демократичным ценам!
يونيو 20
Это самый позорный подарок в
моей жизни.
Куплен кулон с цепочкой в подарок и в день рождения на имениннике кулон развалился через 10 минут.
Искали по ресторану 40 человек, включая
персонал. Собрали запчасти. Прошел месяц
и до сих пор не могу обменять . Сначала
сделали заказ, потом он пропал, повторно , не
успели забрать.
يوليو 23
Ужасное обслуживание. Подошли к консультанту, чтобы выбрать кольца, но она послала нас к другому консультанту. В итоге, ждали минут 15, так никто нам и не помог. Развернулись и ушли.
ديسمبر 8
Хороший магазин с большим выбором украшений. Приятные девушки консультанты :)
سبتمبر 26 ، 2023
Мне понравилось обслуживание на данной точке , сотрудники все приветливые , хорошо знают ассортимент. Благодарна за помощь с подбором подарка для мамы на День Рождение ❤️ Мама была в восторге✨ - спасибо Sunlight СитиМолл 👍🏻
1
يونيو 6 ، 2023
Добрый день !
Частенько бываю в Санлайт в разных городах и магазинах , но такое обслуживание было впервые.
По приходу в данную точку продажи все сотрудники заняты своими делами, подошли к одной девушке - отправила к другой, подошли к другой-перекинула на третью.
Продавцы-консультанты вообще внимания не обращают, как будто ты пустое место и складывается впечатление что я пришла не за консультацией и покупкой, а скорее к сотрудницам домой , где тебе не рады.
Совершенно нет клиентоориентированности, все уставшие.
Сама посмотри, сама себе помоги, девочки это так не работает.
Для того чтобы были высокие продажи , нужно относиться как к самому себе)
Уже ближе к нашему уходу , продавец-консультант обслуживающая нас более менее раскачалась , покупку совершили и ушли .
Не люблю оставлять жалобы, извините , но это через чур 🤷🏻♀️
Всего вам хорошего 🌸
2
1
يونيو 14 ، 2023
Прекрасное приложение, акции, скидки, бонусы, отзывы, сами изделия хочется покупать и покупать, много вариантов на разный вкус. Хорошие сотрудники. Очень светлый магазин в Сити-Молле.
يناير 30 ، 2023
Очень довольна работой консультантов, всегда быстро, вежливо, с хорошим настроением. Продукция качественная. Нравится. Люблю этот магазин. Удобно и заказы получать и просто придти купить.
أكتوبر 14 ، 2022
Отличное обслуживание! Все чётко, быстро. Хорошее качество товара.
Продавцы консультанты добпрожелательны, хорошо знают ассортимент товара, подсказывают с выбором.
Удобное расположение торгового центра. Рядом метро, парковка машин.
يوليو 1 ، 2023
Очень понравилось обслуживание, заказ собрали раньше времени. Консультанты были приветливы и вежливы, с радостью отвечали на все вопросы. Заказ также бесплатно красиво упаковали.
يناير 29 ، 2023
Получила подарок на день рождения и прикупил для себя серебряную цепочку. Девочки-продавцы профессионалы. Всегда подходят индивидуально-посоветовала мне более выгодный вариант. Я довольна!!! покупкой.
أغسطس 22 ، 2022
Очень вежливый персонал,всегда готовы придти на помощь с ввбором украшений на все случаи жизни и по приемлимой цене.Очень много акций,широкий диапозон в выборе товара.Если чего то нет на прилавке,всегда помогут оформить заказ через каталог в приложении
1
أبريل 12 ، 2023
Очень понравился ассортимент. Цены бюджетные. Помогли сделать выбор. Часто в магазинах дают купоны на подарочки. Скидки радуют.
مايو 23 ، 2023
Доброжелательные продавцы, ориентированы на продажи и качественное обслуживание. Правда бывают очереди и ожидание, но это показатель того,что салон пользуется спросом
أغسطس 10 ، 2023
Очень приятный просторный магазин. Единственное В чём можно увидеть минус то что это Островок. Хотя это очень большой Островок.
1
نوفمبر 8 ، 2022
Замечательный магазин. Высокий уровень обслуживания. Огромный выбор товаров. Профессионализм и отзывчивость сотрудников оставляет приятное впечатление от посещения магазина.
أبريل 14 ، 2023
Уже несколько лет покупаю в магазинах этой сети товар не плохой, цены приемлемые. Можно найти от самого дешёвого, до дорогих товаров. По качеству нормально.
ديسمبر 20 ، 2022
Хороший магазин, всегда можно подобрать украшение в подарок и себе на любой бюджет. Приветливые и грамотные продавцы, спасибо.
مارس 18
Спорила с подругой, что в Санлайте хорошие качественные украшения. Поспорили на кольцо. Отнесли мое колечко с бриллиантом на экспертизу. Информация на бирке полностью подтвердилась. Подруга слово сдержала, колечко подарила...по акции 1+1 Ну! Хитрая))
مارس 4 ، 2023
Хороший магазин.Хотел прикупить ещё цепочку понравившуюся мне,но к сожалению не оказалось рамера, продавец девушка очень отзывчивая,предлогала другие варианы и разные размеры.
1
1
نوفمبر 10 ، 2022
Мы часто приходим сюда за покупками, это ближайший магазин к моему дому. Но иногда не бывает той продукции, которую предварительно выбираем на сайте. Или не бывает нужных размеров колец. Недавно так произошло с обручальным кольцом, пришлось покупать что-то другое, а не то, что хотелось. Советуем улучшить свой ассортимент!
سبتمبر 27 ، 2023
Магазин хороший, большой ассортимент, сотрудники молодцы -приветливы, компетентны . Всем осталась довольна . Хотелось бы больше видеть изделий из платины .
سبتمبر 14 ، 2022
С большим удовольствием хожу в этот ювелирный магазин на Коломяжском проспекте. Там кроме большого ассортимента замечательный персонал! Профессионалы своего дела.
ديسمبر 23 ، 2022
Закрываются, закрываются, да никак не закроются))) но это даже хорошо, нашёл то что искал только в этом магазине, искал три дня...консультанты просто крутые, умные, вежливые. Супер, все просто отлично, не закрывайтесь никогда!!! Точно ещё зайду!
1
1
فبراير 17
Персонал абсолютно не клиентоориентирован,хотел покупать уже изделие,но не посоветую никому именно эту точку
أبريل 18 ، 2023
Отвратительная точка. Просто других слов нет. Продавцы вообще на тебя внимания не обращают, как будто ты пустое место. Никакой клиентоориентированности, унылые все. Сама посмотри, сама себе помоги, так и не продали мне ничего. Да и никому не продадут.
1
يونيو 30 ، 2022
Я пользуюсь магазином Санлайт как пунктом выдачи заказов, сделанных через одноименное приложение. Удобно и можно не спеша сделать осмысленно выбор, а в магазине уже рассмотреть, примерить и если все устраивает то выкупить. Вежливое обслуживание и участие продавцов располагает к дальнейшим покупкам.
ديسمبر 20 ، 2022
Персонал классный. Всё покажут, всё расскажут. Огромный ассортимент. Присутствуют акции и скидки. 10 баллов.
يونيو 21 ، 2023
Не раз приходила за консультацией и покупкой, обращаюсь к консультанту, а мне машут рукой и говорят «вон там посмотри». В апреле месяце пришла с промокодом, мама попросила узнать, что за подарок можно получить, мне опять махнули рукой, так и ничего не поняла: какие условия получения подарка, как его можно получить и тп. И я бегала за консультантами, чтобы задать данные вопросы. А они от меня внутри магазина перемещались от прилавка к прилавку. Обращаю внимания, что инцидент был в утреннее время, народу в магазине не было… и так уже не в первые… очень жаль, очень расстроена…
مارس 29 ، 2022
Добрый вечер!
Заходила сегодня за подароком на день рождения сестре, но встретилась с ужасным обслуживанием, из-за которого нет никакого желания посещать в дальнейшем данный магазин!
Подошла к двум девушкам за консультацией, одна просто посмотрела на меня и молча ушла, ничего не сказав, а вторая перекинула работу на другую девушку. Третий работник хоть и выслушала мою просьбу, но тоже оказалась очень неприветливой дамой. Она просто сказала, что ничего такого нет в наличии и вместо того, чтобы посоветовать мне что-то другое и помочь подобрать иной вариант подарка, просто грубо сказала «ничего в наличие нет. До свидания!»
Ужасный сервис и клиентоориентированность!
3
أغسطس 1 ، 2023
Обслуживание на высоте как всегда, и выбор большой , только сюда езжу
ديسمبر 1 ، 2023
Молодцы, внимание ко всем клиентам, обслуживание на высоте.
نوفمبر 30
Красивые изделия
مايو 21 ، 2022
Мне очень нравится этот магазин, именно в Сити-Моле. Приветливые продавцы-консультанты. Всё доходчиво и подробно объясняют, по изделиям.
1
سبتمبر 22 ، 2021
Заказывала через сайт себе кольцо и цепочку. Выбрала доставку в магазин сети на Коломяжский проспект,17. Доставка по срокам стандартная. При получении проверила, пробы все на месте размеры подошли. Покупки прекрасные, очень красивые и мне понравились. Девушка консультант вежливая, оформила все быстро, красиво упаковав. Уже не первый раз покупаю в этом магазине, все устраивает.
1
أبريل 12 ، 2023
Яна хорошо проконсултировала. Спасибо очень вежливый сотрудник.
يناير 30 ، 2023
Недорогие стильные украшения, большой выбор, хорошие скидки.
أغسطس 15 ، 2022
Не давно брала себе серёжку для пирсинга. Изделие классное и отношение персонала к покупателям понравилось , обслужили быстро
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший магазин, хорошие консультанты. Большой выбор украшений, много скидок.
يونيو 23 ، 2022
Абсолютно согласна на счёт консультантов, это полное дно, товарищи! Не дождешься. Также простояла в очереди, как пишут ранее, 10 минут, а пришла на минуточку уже за готовым заказом, но так и не дождалась. Обслуживание на "высоте"(((
1
1
سبتمبر 8 ، 2022
Мне всё очень нравится и персонал, и выбор товаров, и качество. Большое спасибо
1
أكتوبر 27 ، 2021
Больше никогда даже не буду пытаться купить в этом санлайте что-либо. Сегодня хотела выбрать браслет, попросила девушку уделить внимание и продемонстрировать. Девушка перекинула эту работу на другого консультанта, которая была ОЧЕНЬ долго занята другим клиентом. А та, которая перекинула, села за компьютер и продолжала ничего не делать. Сервис дно, купить что-либо тут, видимо, невозможно. НЕ дождавшись, ушла без браслета.
2
3
نوفمبر 30 ، 2020
Честно говоря, я готовилась к худшему по отзывам 😂
Мне понравилось кольцо, заказала его на сенной, но по счастливой случайности зашла в сити мол спустя несколько дней и оно было в наличии. Что могу сказать о консультантах. На сенной отдельный магазин, девочки не очень опрятные, в этом тц у них как остров и меня это сначала немного напрягло, так как с подозрением к такому отношусь.
Со мной работала консультант Яна, у неё был бейджик, ювелирный эксперт. Ответила на мои вопросы, все посмотрели и мы уложились в 5-10 минут с момента моего прихода. Я не стояла и ждала, а сама подошла.
На счёт качества пока ничего сказать не могу, но сравнивая с другими ювелирными преимущество в цене. Я купила кольцо почти за 14 тыс, в другом месте оно стоило почти 80. Разница в частоте бриллиантов, но на таких крохах этого незаметно, если только под лупой разглядывать. У меня кольцо 3/6А вроде бы, то есть цвет очень чистый, а внутри могут быть сколы, но повторюсь, у меня бриллианты как крупинки, этого не видно.
Мне захотелось написать отзыв потому, что я выбирала несколько месяцев. Другие салоны пугают, что тут Китай, все плохо, фианиты вместе бриллиантов. Люди, это подсудное дело же, я понимаю, что конкуренция, но зачем так говорить...и Пугать Китаем в 20 году, это что-то 🤭
В общем, пока все хорошо, если ситуация изменится, я дополню отзыв.
1
1
أكتوبر 31 ، 2022
Отличное обслуживание! Добпрожелательный персонал. На некоторые украшения явно завышена цена...
مايو 13 ، 2021
Покупала набор, серьги и кольцо, сумма была названа одна, а когда оплатила сумма оказалась на 10 000 больше. Увидела это только дома. Не сделали скидку как обещали. Пыталась позвонить и спросить- увы связи с магазином никакой, девушка на многоканальном предложила мне съездить и спросить самой в магазин. Уважаемое руководство Санлайт- обеспечьте магазины мобильной связью для решения не сложных вопросов. 21 век за окном! Просто позор. Больше к вам ни ногой с таким сервисом.
3
2
يناير 4 ، 2023
Быстрое качественное обслуживание. Вежливый персонал
أغسطس 14 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор ,много скидок,персонал на хорошем !
مارس 5 ، 2021
Не всем видимо повезло с вежливыми продавцами. Хочу обратить внимание руководства на хамское поведение сотрудника, на бейдже, к сожалению, фио не указаны, только должность -товаровед. Если сотрудника так раздражают покупатели, что он может только рявкать, что занят, при этом копаясь в телефоне и сбегая в другой отдел, то какова его ценность и эффективность для компании? Три раза к ней подошла, остальные действительно были заняты консультациями с клиентами. Я не считаю такое поведение нормальным На вопросы не считает нужным отвечать, смысл такой работы? Итог -испорченное настроение перед праздником и нежелание больше обращаться в данный магазин, в Сити -молле минимум пять ювелирныз сетей
1
5
أبريل 15 ، 2023
Всё топ, но побольше бы мужских украшений, одни кресты.
مارس 13 ، 2021
На 8 марта выбирал подарки своим дочкам. Продавцов много, но работают не уверенно. Выбор есть, цены нормальные. Думаю, в непраздничный день всё будет хорошо)
3