Sunmar
الاتجاهات
СТО
150 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
4 مراجعات
فبراير 12
Самая наихудшая компания.
Взяли тур в Горячинск на три дня, ехали пока нормально, по приезду были в шоке. Одну половину заселили в отель в нескольких метрах от первой береговой линии, а нашу половину заселили непонятно куда, идти до Байкала 15 минут, вокруг лес. Ладно, переселились в тот отель, куда привезли первую половину, благо там были места. Байкал красивый, все три дня отдыхали и вроде все хорошо. Но на третий день в новостях тревожная новость — дороги смыло, некоторые села пострадали из за затопления, часть ЖД дорог вышло из строя. В итоге 12 часов колесили по дорогам, и спустя этих 12 часов водитель автобуса кое как выехал на какую то дорогу. В итоге проколесили 25 часов, стартуя в 5:34 и приехав на следующей день в 6:21, еще при нахождении дороги Анна Полонская сообщила водителю, чтобы за свой счёт снять номера в гостинице в Улан-Удэ. По приезду, ни извинений, ни компенсации не было
Самая безответственная компания года.
يوليو 25 ، 2024
Прекрасное турагентство, замечательные менеджеры, которые помогут организовать ваш отдых не только за границей,но и по России, по самым разумным ценам,специалисты всегда на связи, сопровождают от и до,начиная от покупки билетов на поезд, заканчивая билетами на автобус и экскурсии,и самый большой плюс в данном турагентстве,в отличии от других,сотрудники всегда идут вам на встречу,и ради Вас готовы задержаться, если вы не успеваете до 18.00,и в выходные прийти,чтобы мы отдохнули хорошо,и конечно же стоит отметить,что всегда на связи, быстро отвечают на сообщения.
سبتمبر 2 ، 2024
Покупала тур в Байдайхэ через Маньчжурию. Ездила впервые. Посчитала все расходы, оказалось, что комиссия агентства составила 10-15 тыс.руб. при стоимости путёвки 54 тыс.руб. Минусы: 1. В Маньчжурии на ходу изменили отель на более худший (с тараканами!); 2. Дезинформировали. Сказали, что при выезде из Китая на автовокзал нужно 9 юаней, а по факту нужно 27ю.; 3. При выезде из Маньчжурии заставили доплачивать за номер (т.к. он лучше). Агент не на связи, сообщения не читает. 4. Также были проблемы на границе при выдаче визы. Попросили связаться с приглашающей китайской стороной. Китайской сим карты не было. Звонила агенту 4 раза, никто не ответил! 5. Сопровождающая в автобусе отнеслась пренебрежительно. Не выдала карточку, которую заполняют по прибытии (её в итоге заполнял китаец-таможенник); не объяснила, куда пройти для получения визы, убегала, не отвечала на вопросы. 6. Выезд - ужас. В Маньчжурии стояли 2 одинаковых автобуса, загрузили сначала не в тот. Агент номер автобуса не выслал. На претензии в Вотсапп никакой обратной связи так и не получила. Считаю , что за комиссию 10-15 тыс.руб. сервис совершенно некачественный. Больше услугами данного агентства при поезде в Китай точно не воспользуюсь. Как объяснили опытные туристы, все эти путёвки из Маньчжурии стоят 30-35 тыс. С таким безразличным отношением, проще купить все самостоятельно и не тратить впустую деньги.