Super Marine
211 مراجعات
أكتوبر 23
Присматривался к мотоциклам Benda.
Официальные дистрибьютеры на территории Россия.
Богатый выбор моделей, приятные цены, хорошие гарантийные условия.
Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе. Приятные и ненавязчивые, знают толк в своем деле.
Провел тест драйв, остался в восторге.
1
نوفمبر 21
После обкатки отвезли в эту организацию на ТО новый лодочный мотор, при получении мотора лично спросили у мастера все ли в порядке с мотором, чистые ли были свечи,как работает зажигание и еще задали много вопросов. В сервисе нас уверили, что с мотором все в порядке.
После ТО лодку спустили на воду еще один раз и заметили , что мотор стал немного подтупливать .
Потом когда пришло время консервации мотора на зиму , выкрутили свечи и увидели , что они все в липкой саже, внутри откуда все выкрутили в черных хлопьях. Получатся, что мастер при проведении ТО что то перемудрил с карбюратором.
أغسطس 5
Приобрели технику,мопед Honda, через несколько месяцев учет был аннулирован. Звонили 2-3 раза на линию, спрашивали что и как, просили дать обратную связь, в итоге за несколько месяцев так никто и не перезвонил. Приезд в офис закончился непонятным общением, объяснили, что они не причем. Менеджер даже не мог более понятно объяснить, на наш вопрос-« что вы имеете ввиду, и когда это закончится, прошу разъяснений»,не отрывая глаз от компьютера, пробормотал, что можете обращаться к тому, кто таможил мопед, они здесь не причем, поэтому крайне не рекомендую приобретать никакую технику в данном салоне. И весь этот разговор проходил в достаточно грубой форме. P.s. Про отдачу с открученными зеркалами я вообще молчу, которые на ходу закрылись
4
فبراير 27
Отличный салон техники 👍 заезжаю сюда, когда нужен экип для МОТО или зимних развлечений. Большой выбор и городской и профессиональной экипировки, ребята хорошо консультируют и помогают в подборе. Удобное расположение салона, возле МКАД.
1
أبريل 2
Пользуюсь услугами салона Супер Марин. Нравится грамотный и вежливый персонал, наличие качественного товара, постоянные акции и скидки. Очень удобно расположен на шоссе Энтузиастов.
1
أبريل 7
На сегодняшний день являемся счастливыми обладателями квадроцикла Cfmoto1000!!! Приобретен в Супер Марин! Отдельный респект Владимиру!!! Сделал все четко и быстро, как обещал! Квадроцикл доставили быстрее чем мы добрались до дома 😁!!!
1
سبتمبر 23
Всë подробно расскащывают про техникк, перспективы и варианты покупки, можно так сказатт на собственном опыте примерить технику и выбрать то что нужно именно вам.
يونيو 14
Хотели с дочерью поблагодарить СуперМарин за то, что у них работают такие внимательные и доброжелательные люди, такие как Евгений. Этот замечательный человек, от первого нашего посещения до завершения сделки, нам помогал во всем. Не навязывал, а именно помогал, не смотря на время суток и свои выходные. Находил ответы на все наши возникающие вопросы. Евгений – Вы молодец! С вами было комфортно. В итоге купили Хонду. Дочь счастлива. Спасибо!
1
2
مايو 27
Хороший мотосалон Супер Марин, все рассказали, показали, оформили. Есть все необходимы услуги и опции. Брал себе первый мотоцикл, всем советую. Менеджеру Илье особая благодарность, за его оперативность и качество работы, салон и менеджера рекомендую!
1
1
أكتوبر 17
Классные ребя, все быстро оформили и отпустили) Спасибо большое! Техники в салоне очень много, но ехал я за определенным аппаратом)
أغسطس 22
Компания сплошное разочарование ( мягко говоря). Менеджеры меняются как перчатки, сроки не соблюдаются, на телефонные звонки говорят постоянно что менеджер на совещании. Говорят что документы электронные и при регистрации не потребуются, по факту ждали их курьером, регистрация катера заняла вместо недели - месяц! Сам катер закрепили на прицеп кое как, хорошо сами проверили, иначе могли бы потерять по пути. Берегите свои нервы и не ведитесь на отзывы. Не рекомендую!!!
سبتمبر 2
Отличный персонал! Покупали и обслуживали квадроцикл… по гарантии меняли запчасти, все отлично! Спасибо.
أغسطس 28
Самый худший салон!
Купили 2 мотоцикла Benda LFC700 и Napoleon
1-й LFC700 по договору ожидание месяц, по факту 4 месяца и каждый день кормили завтраками!
2-й Napoleon продали с кривыми документами (ошибка в ЭПТС) и отказываются исправлять ЭПТс, суют левую бумагу типа решение проблемы, в МРЭО отказывают в постановке на учет! Буду на них подавать в суд!
1
يوليو 9
Все понравилось. Менеджеры вежливые, заинтересованные в клиенте. Все объяснили, показали, рассказали. Мот получил быстро. Катаюсь. Оценка 5 звезд.
2
2
أغسطس 31
Мне понравился мотосалон. Ребята хорошие работают, заказывал китайский мотик через них, привезли, хранили, выдали! Всё на уровне, договоренности все были соблюдены. В общем рекомендую!
أكتوبر 9
Являются официальным представителем и дистрибьютором Benda в России. Месяц назад приобрел у них DarkFlag 500. Вчера забронировал, сегодня подписал все документы и внес оплату, завтра уже доставили в лучшем виде а-ля "сел и поехал", сделали "под ключ". Большое спасибо менеджеру Евгению, провел сделку грамотно, быстро и профессионально.
أبريل 4
Мне внешне понравился салон. Приезжал посмотреть мотоцикл для друга. Бенда 700. Внутри все не плохо. Если что мопед стоял на 2-м этаже. Мне подсказали куда идти, но никто не сопроводил. Смотрел мотоцикл в полном одиночестве. Желания продать мне мотоцикл я не почувствовал. Даже потом я спустился, но продавец занимался чем то за компьютером. В итоге вопросы задавал я, ответы были четкие, но я чувствовал, что в клиенте (во мне) заинтересованности нет. Странно.
Грубо говоря салон могу рекомендовать. Но вот купите вы там что-то или нет я не знаю.
1
أغسطس 22
Купили катер ужасное обращение с клиентами. за 3 месяца так и не предоставили документы.
Менеджеры некомпетентны по любым вопросом
Искали компанию по отзывам но они накручены
Никогда не посоветую эту компанию
Несколько раз пожелели
1
أغسطس 11
Покупал тут мотор Гладиатор. В принципе всё понравилось. Сказали что моторы проверяют и есть предпродажная подготовка.Но в процессе обкатки выяснилось что помпа не затянута. Пришлось дорабатывать. Сам мотор в этот сезон порадовал. Хорошо работает, без сбоев.
1
يونيو 2
Доброго дня. Предыстория. Муж брал мотоцикл в другом салоне , при эксплуатации выявился брак , несколько раз приезжали, там где брали -отфутболивали, по номеру телефона на диагностику по гарантии не записывали . Оставили мотоцикл прошло уде две недели , так нам ничего и не ответили. Позвонили в компанию «Super Marine»
Руководитель отдела продажГрибов Валентин Дмитриевич разложил все по полочкам , быстро отреагировал на нашу проблему , предложил привезти мотоцикл к ним , чтобы по гарантии все заменить. На следующий день нам позвонили и записали на ближайшую открытую дату . Все понятно , четко! Побольше бы таких компетентных , нормальных сотрудников . Всем рекомендую этот салон и лично Валентина -разложил все как есть , предложил разные варианты)
Теперь только к нему )!
С уважением Вадим и Юлия .
1
1
سبتمبر 16
Хороший и отзывчивый персонал. Выслушаю пожелания клиента и помогут в выборе техники.
مايو 24
Отличное место для продаж мотоциклов. Но грустная история о мотивации. Зашел сегодня посмотреть дарк флаг. Продавцу на меня фиолетово.. Сказал - иди за Бендой на второй этаж. Там ничего нет - ни дарк флэга, ни nfc 700. Спустился обратно вниз, продавцу также скучно со мной. Вопрос - вялый ответ. Мотивации продать мне что-то 0. Как и взять контакты , чтобы попробовать продать, когда будет поставка. Остался удивлен подходом так называемого дистрибьютора. Грустно, в общем.
3
2
مايو 29
Сервис ужасный, никому не советую. Делал ТО в прошлом году( самому лезть не было времени и возможности), но сегодня решил сделать сам и моему удивлению не было предела, таких «профессионалов» даже с СНГ не приезжает.
1. Пластик затянули шуруповертом так, что пришлось высверливать.
2. Клипсы профукали, вместе с резинками.
3. Пластик поломали.
4. Масло залили 5 литров, вместо 4 ( я даже предупредил сколько нужно, хоть и сами должны знать)
Думаю этого достаточно будет для общего впечатления.
3
سبتمبر 15
Отличный салон. Много техники. Ребята грамотно консультируют. Рекомендую!
يونيو 17
Добрый день. Осенью отдал свой Гладиатор 9.8 на обслуживание. Был посторонний металлический шум, и ощущение что мотор не выходит на мощность заявленную. И о чудо вчера, не узнал свой мотор. Звук стал как Тахатсу, двоем не худые разогнали до 27 км. Работает ровно, лодка 330 Гладиатор. Спасибо большое мастерам Супер марин!!!
2
سبتمبر 23
Покупал здесь лодку. Отношение как будто клиент по умолчанию должен. Навязываются постоянно какие то допы, которые в других местах стоят в 2 раза дешевле. Постоянно меняются условия и появляются какие дополнительные расходы, которые вешаются
на вас. Обратной связи 0, за свои деньги постоянно еще сам названиваешь, чтобы решить какие то вопросы.
مارس 27 ، 2023
Пока очень хорошее впечатление. Все очень достойно выглядит. Сотрудники компетентны, подскажут, помогут. Ну и на компромиссы идут, это похвально. Посмотрим, как дальше будет развиваться ситуация. Мое сотрудничество с ними пока не закончилось, хотелось бы верить, что и закончится отлично. Пока так.
1
يوليو 24 ، 2023
Приехал в данный ДЦ, т.к. имеются мотоциклы Benda, встретили закрытые двери и человек, который непонятно к чему относиться, то-ли сотрудник то-ли клиент, на сайте написано время работы с 9-21 с пн по вскр, без перерыва, телефон, который указан на сайте даже нет гудков. Оставил заявку на обратный звонок и уехал домой, по пути звонок от менеджера, на вопрос а почему салон закрыт ответ " Ну сотрудник был на обеде сейчас все открыто". Как я должен был понять, что сотрудник на обеде? Я понимаю, что 1 человек не может просидеть 12 часов не вставая, но можно оставить номер телефона или бумажку какую либо, чтоб клиент знал сколько ему ждать.
Итог
Для клиента потерянное время
Для компании
Потерянный клиент
Потерянная прибыль
Потерянная возможность продать доп. Оборудование
Потерянный клиент, который может проходить ТО в данном ДЦ.
Вот цена обеда сотрудника, который не может оставить телефон для связи.
Был в ДЦ 25.06. в период с 13.00-13.15
6
1
أغسطس 23 ، 2022
Всем хорошего дня :)
Приобрёл уже второй лодочный мотор, первый Тохатсу 3.5, работает (у деда рыбака) третьей сизон в Нижегородской области, безотказно...
Спасибо консультантам..!
Второй Меркури 5, брал 20.08.22.,
Консультировал и оформлял сотрудник Супер Марин Ураз, всё рассказал показал, предложил укомплектовать маслами, чехлом, (цены адекватные...), мне всё понравилось.
На следующий день, на Рыбинском водохранилище не смог завести мотор, НОВЫЙ..., но под чутким руководством Ураза, удалённо всё получилось...!
Спасибо за консультации..!
Всем рекомендую =)
4
سبتمبر 30
Терпимо. Тест-драйва (райда) нет, посещение бессмысленно. Вся информация есть в интернете
سبتمبر 2 ، 2023
Трижды обращался уже. Молодцы! И уточнили детали (по лодочному мотору). И посоветовали, и продали то, что можно сейчас заменить из аналогов. С гарантией работы! Это очень важно! Обратился один раз без записи, все поняли, постарались, пару часов подождал и с мотором провели работу. Без всяких доплат. Благодарен ребятам. Советую!
أكتوبر 23
Закрывают сервис, гарантии ни какой нет, деньги за запчасти берут раз 5 дороже чем они стоят
يوليو 22 ، 2022
Салон прекрасный. Персонал - большие молодцы и профессионалы. Евгений помог с подбором мотоцикла с пробегом. Все быстро, оперативно. Помогли с доставкой, передали все необходимое с мотоциклом
3
يونيو 17 ، 2023
Хороший салон и адекватные продавцы. Рассказывают и дают рекомендации , относятся к тебя с уважением как к покупателю .
Мне все понравилось , в следующем сезоне если не будет подородания больше чем на 10% то куплю у них мотоцикл.
يوليو 27 ، 2022
Был в Балашихе, в салоне CFmoto, в наличии большой выбор техники, даже катер стоит, персонал доброжелательный, в отделе запчастей помогли с подбором запчастей на лодочный мотор, есть оригинальные и неоригинальные (аналоги) запчасти,цены нормальные.
1
أكتوبر 14 ، 2023
В восторге от компетентности и дружелюбности сотрудников. Знают своё дело, знают рынок, знают правила вежливого общения)) жду с нетерпением новых поставок
يوليو 5
Хороший салон. Купили тут мотоцикл Бенда
2
يونيو 21
Приобрёл Бенду Шиншиллу. Прекрасно работал менеджер Илья. В течении часа забрал аппарат.
2
يناير 30 ، 2023
Сюда нельзя приходить с деньгами. Шикарное место. Огромный выбор техники, экипировки и расходных материалов. Мотоциклы на любой вкус и бюджет.
أغسطس 31 ، 2023
Заехал присмотреться к Benda. В итоге проговорили минут 20 и о Бенде и о других моделях и о снаряге. Очень доброжедательно, вежливо и со знанием дела. Вернусь)
أبريل 29 ، 2023
Хороший мото магазин. Очень компетентный менеджер Руслан. Всё показали и рассказали. Большой выбор хонд.
أكتوبر 29 ، 2021
Покупали там скутер хонда pcx 125, все очень круто, ребя продавцы молодцы, работают на высшем уровне. Все покажут все расскажут даже помогут загрузить (хотя шел дикий ливень). Ждали данный скутер с августа месяца, обзванивали всех диллеров, все обещали что в сентябре будут поставки и они перезвонят, как вы понимаете этот диллер единственный перезвонил, а еще очень благодарны менеджеру Александру, он в свои выходные был всегда на связи давал советы и отвечал на все наши вопросы. Мы сначала заблудились и он нас привел в нужное место хоть и был на выходном. В общем салон отличный рекомендую всем.
4
سبتمبر 2 ، 2022
Дилер и оф сервис мото Кавасаки. Профессиональная консультация и помощь при выборе техники, быстрое оформление покупки. Сервисмэн Алексей всегда на связи - обращаюсь по всем мото вопросам.
3
يوليو 18 ، 2023
Обращался к ним с плм.Купил его с рук,хотел узнать о состоянии мотора.Типо провели диагностику.
По сути проверили компрессию в камерах сгорания.В акте работ так и указана.работа стоимостью 360р.Общий счёт же содержал стоимость 3000 с лишним.Думайте сами,стоит ли им доверять?
1
أغسطس 23
Нашли интересные модели. Есть о чем подумать
أكتوبر 22 ، 2022
Хороший мотосплон. Обслуживаю здесь квадрик. Очень хороший персонал. Ребята всегда относятся с пониманием и входят в сложившуюся ситуацию. Однозначно рекомендую это место.
يوليو 25 ، 2023
Хорошо организована торговая площадка,понятная локация,большой ассортимент, есть кафе.
3
سبتمبر 7 ، 2023
Отличное обслуживание, особая благодарность менеджеру Валентину, 😊. Все для клиента!
يوليو 3
Мой оюбимый сервис. Ребята профи
2
مايو 12 ، 2022
Сдавал мот на сервис. Всё быстро , удобно, качественно.
Очень хорошие ребята работают, приятно пообщаться!
Есть скидки на расходники и масло.