Заказ был сделан 11.01.2025 г. в 21.00. Роллы вкусные, но обслуживание не очень. Для подтверждения заказа позвонила девушка, она была вялая, говорила как-то на отвали. Уже не в первый раз приезжает курьер и просит выйти на улицу. Время уже поздний вечер, холодно, на улице минусовая температура. В чем проблема подняться на второй этаж к квартире. Таких курьеров всегда надо просить подняться. Почему клиент должен выходить на улицу за заказом, если это работа курьера, тем более на улице минусовая температура??!!
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий В
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Сотрудник данного заведения некомпетентны.
Не знают свое же меню. Название блюд нестандартное. На вопрос из чего сделано делают круглые глаза. Смотрят друг на друга в надежде что кто-то что-то скажет. За стойкой стоит девушка, которая не так давно была школьницей, и очень ненатурально изображает пафос. Разговаривает нагло и хамовато. За какие заслуги её там держат непонятно. Возможно сверхурочно работает много, доподленно неизвестно.
Очень хочется чтоб персонал бы более компетентный.
Manuylova Natali
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Заказ был принят в 16:00, доставка в Озерки на 20:00. Сумму озвучили 1100р. На качество продукта жаловаться не могу, всё было вкусно. Но вот доставка оставляет желать лучшего. Мало того, что привезли заказ 20:25, так ещё и сумма поменялась на 1428р. Для нашего современного мира, согласитесь не допустимое обслуживание. Очень жаль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Komiss
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Не первый год заказываем суши и роллы именно в этом суши лаве. Всё всегда на высоте, очень вкусно, а по нынешним меркам тут ценники намного ниже чем у конкурентов, при этом на качество это никак не влияет.
Спасиб вам за старание❤️✨
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Текучёва
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Боже, мы уже им и пишем, и когда они перезванивают и в самовывозе говорим нам без ГРИБОВ пиццу. И каждый раз нам привозят пиццу с грибами!!!
Вы не слышите и не видите комментарии????
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Кондратьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Первый раз заказала детям.Мы сделали заказ из Подмосковья,а дети в Гвардейске.Заказ пришёл вовремя,небольшая заминка с доставкой,но это не страшно.Больше эмоций.Выглядит на фото очень аппетитно.Дети довольны.Думаю ,буду делать ещё заказ
إظهار رد العمل التجاري
EKrauss
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Клиентоориентированность на нуле
Пришли в 20.00, выбирали 15 минут, в итоге когда определились с заказом, нам сказали, что он будет готов в 22.00
Неужели нельзя было сказать сразу?
Плюс ко всему с барной стойки видно грязь на кухне, а по всему помещение летает куча мошки
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Не рекомендую данное заведение. Лет 5 назад частенько там делали заказы- всё устраивало. Потом всё резко испортилось. Перестали там что либо брать… и вот сегодня решили снова дать им шанс🫠 а зря. Заказали разных роллов на 88 шт. В 7 часов вечера пришли забирать. Стоит девушка за кассой в телефоне (даже не поздоровалась). Ну думаем, может по работе, подождем немного. Ноль внимания в наш адрес. Я уже сама начинаю разговор, говорю что хотела бы забрать заказ. Мне молча всунули пакет. На вопросы отвечала с недовольным лицом, резко и грубо, не давая даже договорить. Уходя так же не получили ничего в ответ на наше «до свидания»🙂. Неприятно. А что касаемо самих роллов (уж извините)- дерьмо редкостное. Ни один вид не понравился. Половина из них вообще была сильно пересолена. Рис как каша и всё рассыпается. На вид тоже не очень, все кривые. На филадельфии ооочень тонкий кусочек рыбы сверху- даже вкус этой рыбы не чувствуется. От запеченных роллов пахло максимально отвратительно. Ах да, и сами роллы малюсенькие, но и это осталось неизменно🤡
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Добрый день.Делала заказ суши,забрали, пакет был завязан,мне даже в голову не пришло проверить,ели не дома ,поэтому какое было удивление не было палочек и салфеток,я такого не встречала ни разу,а есть было не чем
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Кленин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень вкусные роллы, часто заказываем семьей и друзьями советую❤️ быстрая доставка, внешний вид👍 вкус просто божественный🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Мурванова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Спасибо за такие вкусняшки, они самые вкусные, какие вы молодцы 😍😍😍😍😍💯💯💯💯👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏А ещё мне нравится, что даже имеются в ассортименте фитнес роллы!вы самые лучшие 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Lubach13
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Заказ был сделан 14.03.25 самовынос, девушка вялая, чуть ли не лежала на кассе
Роллы посредственные, рыба бледная и тонкая, запеченные роллы как будто подогрели в микроволновке.
Раньшк было намного лучше качество еды и сервиса, сейчас на самом дне
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дуганова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
А нам нравится продукция суши-лав, обожаем запечённые роллы, пицца просто замечательная, прекрасный повод расслабиться после рабочей недели. А ещё очень приятнго участвовать в ваших конкурсах и розыгрышах! Приятные вкусные призы, ребусы. Удачи вашей команде!!! И нам!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
иван заборин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Не знаю по поводу вкуса, но обслуживание отвратительное!!! Зашли с женой заказать и покушать роллов, за кассой стоит девушка кассир вся в пирсинге и в телефоне, дважды поздаровались! Ни ответа ни привета, как стояла уткнувшись в телефон даже не отреагировала. Заказываю сет Калифорния мне в ответ что ближайшее на 18.00 часов😳, то есть я зашёл с улицы покушать и должен ждать 4 часа чтобы мне выдали заказ?!! Мне кажется человек с улицы должен иметь приоритет, так как он зашёл покушать здесь и сейчас. В общем треш полнейший.
Постскриптум: Ниже у меня спрашивают в каком магазине это произошло 🙂. Честно я прям выпал сейчас в осадок. Неужели не видно под каким магазином я написал отзыв?
Если не видно тогда г. Гвардейск ул. Юбилейная 1
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Заказывали роллы 05.04.24 в 16.00 примерно, по телефону на вывоз. Заказали нечаянно в этой конторе, перепутали немного.Скажу честно , хотели у конкурентов.Часто слышала, что тут не очень роллы.Реально боялись, что будет не очень.Даже в машине открыли посмотреть, не слишком ли там всё печально. Но! На удивление было очень вкусно.Заказывали вип серию. Рыбы мого, теплые роллы вообще сказка. Удивлены приятно. Девушка администратор очень приветливая. Я так понимаю все зависит от смены поваров. Очень надеюсь дальше будете нас радовать вкусностями. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Guess Who
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
делали заказ в воскресенье , ждали 1,5 часа , чтобы в итоге получить холодные роллы в запеченном сете , персонал неприветливый , до этого делали заказ в Советске намного вкуснее !
Рис сухой , запеченные роллы кислые , курица твердая , в общем , впечатления о заведении осталось неприятное)
1
إظهار رد العمل التجاري
Solar
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Давала себе зарок не заказывать в этом заведении, но пришлось. Ужас. Один рис с майонезом за 1000 р. Слово "гриль" осталось только в заказе. Бледные, в составе заявлены мидии, рыба, но мидий не обнаружено, правда один маленький кусочек рыбки в шапочке из соуса нашли. Потом перечитывали состав роллов на сайте и так и не совпал пазл, где и что. А от одного ролла мы вообще в недоумении: просто рис завёрнутый в нори и сверху этот странный соус. Обнаружен вкус уксуса, мопидорки, огуречик, рис, майонез со вкусом сливочного соуса, немного омлета. Повторюсь, вся указанная рыба - это один кусочек в шапочке из соуса. Жалко потраченных денег!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Говорова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Спасибо большое за вкусную пиццу и ролл на день рождения!!! Суши Love в сердечке ❤❤
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5371
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Купил в данном заведении пиццу , в итоге : уже второй день всей семьё лежим в кроватях , постоянно тошнит , ходим блюём , просто супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сулоева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Заказали в 9 часов вечера пиццу, сказали, доставуа будет к 11, в 23:15 они позвонили учточнить, как мы будем рассчитываться, на вопрос, когда мы получим заказ, даже ответить не смогли, отвратительное отношение к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Аврора Нестерова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Густой запах прогорклого масла в заведении, просто невозможно дышать. Не рискнули что то здесь есть.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Денисенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Место хорошее, персонал хороший. Суши так себе.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Ужасно разочарованны в этой точке. До этого заказывали, было приемлимое соотношение цены и качества. Заказали вчера хосомаки гриль, сет отвратительный, много риса с майонезом, рыбы внутри не было. Было 4 штуки с безвкусным кальмаром и 4 шт с омлетом, остальные без начинки. 700р с лишним за такой сет, это просто грабеж!!! Еще и недовес был 150гр, руководство вы куда смотрите?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балакина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Заказываю роллы в суши лав уже более пяти лет, и с каждым годом их качество только растет. А когда-то такого нельзя было сказать обо всех позициях в меню. И россказни конкурентов о том, что в других суши-барах в "шапки" добавляют голимый майонез, воспринимались на их счет. А теперь поглядите! Роллы, великолепная суши-пицца, онигири, сэндвичи: ребята самые разнообразные в Гвардейске и самые прогрессивные. Система с баллами, удобный сайт, активная группа в вк без ботов, частые розыгрыши, поздравления с др. В общем, люблю вас и ваши роллы. И буду любить :3
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Евгеньевна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Суши нравятся👍🏻
Цены приемлемые, коллектив 👍🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Визавитина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
кристина карева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
1 звезда и то курьеру, дважды привозили отвратительные роллы, лист нори-РЕЗИНА! Пицца Маргарита сплошной майонез 🤢 второй раз сделали заказ, привезли половину заказа, пообещали привезти вторую половину, но доставка за их счёт, в итоге положили в подарок СОУС 🤦🏻♀️ А за доставку списали , просто ужас …
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лёха Колокольников
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Для двух промокших велосипедистов, приехавших в город в 9 вечера, это место оказалось единственным пристанищем. Единственным, но нельзя сказать, что вынужденным: здесь было и тепло, и уютно, и сытно, и вкусно. Заказанные ролы приготовили очень быстро, мы даже не успели выпить поданный сразу кофе. Режим работы до 11 был очень кстати, так как хотелось успеть подсохнуть, хотя к 10 мы уже освободили столик. Их там всего несколько, плюс стойка с высокими стульями, но место больше ориентировано на работу на вынос, насколько нам показалось. Расположено немного неприметно на нулевом этаже торгового центра, т.е., войдя, надо спуститься вниз по лестнице. Огорчило отсутствие туалета для посетителей ввиду коронапослушания.
إظهار رد العمل التجاري
себостян
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Крутое заведение , меня вырвало спасибо 👏👏👏
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Я поражаюсь тем людям, которые ставят 5 звезд. Вы где раньше питались,в армейской столовой???Ужасное качество и вкус роллов.В Спаре в контейнерах,двухдневной давности будут вкуснее. Курьеры-таксисты. Заказ делаешь с доставкой до квартиры,по приезду поступает звонок с просьбой выходить.....ой, это же гвардейск, тогда уровень соответствует
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамис Зайнутдинов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Сочные роллы и очень вкусная пицца! Искренне рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2021
Вкуснее роллов нет в городе, особенно запеченки. Всегда свежие, яркий вкус и разнообразие выбора. Но хотелось бы побольше наборов, где меньше роллов с добавлением водорослей или вообще их нет - не все их любят), а так роллы бомба
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Мысляев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Находясь в командировке, отмечав свой день рождения в гордом одиночестве, команда данной франшизы мне помогла добить моё настроение. Заказанная пицца «4 сыра», оказалась «4-мя сезонами»… ПРЕМИУМ РОЛЛЫ😂 «УНАГИ МАКИ»…за 450 рублей…это Тындец…мелкие роллы, судя по их толщине, там 6.5 штук💪👍. Больше, в данную организацию ни ногой, и вам не советую.
5
1
Ruslan S
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
К сожалению, выбор не велик. Но это одно из мест, где мы заказываем суши не первый год. Большой выбор, хорошие цены и самое главное вкусные.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ani Ainako
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Часто заказываем тут роллы, пиццу и такого сервиса как сейчас не было раньше.
Уже второй раз не довозят заказ, администратор не компетентна, очень медлительна,в другую смена всё нормально. Подарок за заказ от 1к ₽ не положили. Получается что бы получить хорошее обслуживание нужно подстраиваться под определённые смены.
4
Александр Владимиров
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Для Гвардейска очень хорошее место, где можно заказать суши и пиццу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Здесь всё вкусно и не дорого!!!Хорошее отношение к покупателю.Есть доставка.Заказываю только в Лав Суши.
Спасибо вам за вашу работу!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Grishyk
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Норм
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Форк
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Хотелось бы поставить 5 звёзд, но увы, не поднимается рука,по той причине что качество приготовления блюд стало ниже, с чем это связано не знаю, или качество продуктов, или кухонный персонал, не много расслабился.
По оценке в 2гис 4.7
Я даю твёрдую 4
Спасибо за вашу работу.
1
1
Ульяна Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2021
Работают отлично, очень быстро реагируют на вопросы в соцсети , вежливый персонал, всегда очень вкусно🥰 Радуют постоянными акциями❤️ Спасибо за вашу работу🤩🥳
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Всегда заказываю и буду заказывать только в Суши Лав!!! Там все очень вкусно, приятные цены, а главное доставка всегда вовремя... Молодцы 5+
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
В общем не плохо. Брали пиццу и роллы, можно покушать прям у них на месте. Отношение к клиенту хорошее, выбор достаточный
إظهار رد العمل التجاري
Марина Падирина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Всё зависит от того, кто работает. Плохо, что накоплеными балами нельзя оплатить частично заказы. А вобщем всё неплохо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lena Efimenko
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Заказали сет и пиццу вчера,по телефону девушка сказала,что нам идут роллы в подарок и она вбила в заказ,в итоге не положили😒и белый соус для пиццы тоже мы не увидели 😡
1
Алеся Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Лав Суши Love! Все очень вкусно и цены самые лучшие. Шикарная система накопительных балов и невероятные акции каждый день!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Всегда заказываем здесь! Вкусно! Всё на высоте! Персонал вежливый. Всегда предлогают акции. Доставка быстрая. Рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Заказывал через сайт. Проблем никаких не возникло. Администратор перезвонил, как и полагается, в течении 10 минут и подтвердил мой заказ. Приготовили роллы к назначенному времени.
Хочется отметить приятные акции, которых нет в нашем Суши Лав, который находится в нашем городе. За это большой плюс.
А роллы вкусные, что тут говорить.
Фото к сожалению нет, ибо всё съедается быстро при виде такой вкуснятины☺️
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Очень вкусные суши и пицца. Всегда всё свежее, рекомендуем СушиЛав в Гвардейске)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Крутикова Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Как ни приду как ни позвоню ни когда не могу сделать заказ либо не принимают уже либо аж часов через 5 будет готово. Больше не пытаюсь даже.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 10 ، 2020
Лучшие суши в Гвардейске. Начинка и рис в равной доле. Всегда сочные, вкусные, оригинальные. Суши-пицца, онигири и суши-сэндвичи - мои любимые. В доставке работают приятные люди. И в отличие от остальных заведений никогда никаких казусов с моими заказами на протяжении трех лет не случалось :)