Довольно часто заказываю и хотела бы поставить оценку выше, но в последнее время очень разочаровали. Постоянно привозят меньше, чем нужно. Сегодня привезли 90 грамм роллов вместо 160, про суп я вообще молчу.
Иногда в этом месте очень вкусно. Видимо, когда работают хорошие повара. Тогда и роллы очень большие и вкусные, и суп просто восхитительный. Но, к сожалению, это происходит все реже. Я пишу в поддержку, мне дают бонусы, но толку в них никакого, если ничего не меняется
إظهار رد العمل التجاري
Диана К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень хороший сервис. Всегда идут навстречу, если клиента что-то не устраивает. Поэтому впечатление осталось положительное. Что касаемо кухни, то 4,5 самое то. Всегда вкусно и всегда свежие продукты
إظهار رد العمل التجاري
Daniil K.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Брал роллы с сушимастере во многих городах, качество поддерживается на уровне везде. Заказ приезжает без задержек, все всегда вкусно и соотношение цена/качество оптимальное!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Даньшин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Этот отзыв будет каплей в море, но может кому будет полезно знать. Начинки в роллах стыдно мало, это факт. В нашем случае был бонусом старый рис, который не просто пах кислятиной(уксусом), но уже и брожением. В одном из роллов, что мы заказли был в начинке неизвестный ингридиент, который на вкус и консистенцию напиминал мел(тот чем в школах на досках пишут). Кроме роллов заказывали еще Шаурма боул, овощи свежие, соус не просрочен, курица, могла быть и вкусной, если было ее положили, а так сказать не могу, не довелось попробовать. Выброшение на ветер две с копейками тысячи рублей. Успехов бизнесу, процветания, здоровья вам, кормите этим и дальше.
إظهار رد العمل التجاري
Павел В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Вкусно, доставка быстро. Большой выбор сетов, на любой вкус и кошелёк. Так же имеется десерты, необычные по форме, а по вкусу замечательно.
إظهار رد العمل التجاري
423453 Крачевский
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Хуже места ещё не видел, роллы отвратительные,рыба безвкусная,очень жирные жареные роллы,как будто пожарили и ещё в упаковку налили на них масло,в запеченных роллах просто майонез вместо шапок и ничего кроме майонеза не чувствуется(начинки вообще нет),удон с онигири разрезал и тут же на выкид,все очень жирное,масло было не то что в блюде,оно вытекало в пакет через упаковки.Очень разочарован всеми блюдами, конечно попадались места в которые я бы больше не пошел,но вот это просто *** извините меня,вместо того что бы прийти сюда,можете с тем же успехом поесть майонез с рисом и запить маслом,могу смело сказать это за все блюда
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сергиенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Здравствуйте! 16.07 заказали роллы и Остались очень недовольны!! Хотела мужу на день рождения сделать сюрприз, но это была худшие роллы, которые мы когда-либо ели. Претензии и к качеству самих роллов и к подаче, даже палочки и те подведи!! Фото имеются. Удовольствия от праздничного стола не получили!!!! Начинки мало, рыба не свежая.
Практически каждый ролл разваливался, не все были аккуратно оформлены. Что стрисов вообще не понятно, каша. Поддержка написала что нам начислили баллы извинились, что в ЭТОТ РАЗ ролы не удались!!! Сказать что я растроена- ничего не сказать!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Элина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Мне очень нравится компания Суши Мастер.Всегда очень вкусные роллы.Один из моих любимых роллов это сет Запеченный килограмм,очень вкусно,попробуйте сами не пожалеете!🔥👍
إظهار رد العمل التجاري
Бэла Хуаджокова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Роллы супер очень вкусные беру на обед спасибо шефу за такую вкуснятину, пользуюсь этой доставкой уже год, все шикарно спасибо большое❤️❤️❤️
إظهار رد العمل التجاري
hlorogeksoglecin
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Заказывал доставкой через Купер, в приложение написали что доставщик работник заведения.
1. Не доставили пару позиций, обращался не раз в поддержку ответили что ни чем помочь не смогут
2. Сашими ролл лосось с тунцом очень сильно не понравился, не стоит брать его (безвкусный и жуешь одну траву рыба не чувствуется)
3. Суп том ям сильно был пересолен, был даже добавлен доп. Рис к супу, но ситуацию он не скрасил
Очень сильно разочарован заведением поэтому такая оценка :(
Надеюсь исправятся
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Орлова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Вчера, 24.07, заказали на обед Удон с креветкой и курицей в соусе чили. На фото - ожидание / реальность. Из названия были удон и курица (повар сказал, что креветки тоже были, но нет). Соевый соус налили сами, так как и соуса не было. Поддержка посочувствовала, дали купон на 150руб (мы были готовы вернуть это блюдо обратно). Ранее уже были проблемы с забытыми частями заказа, больше обращаться, конечно, не будем.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Лучшая доставка в городе. Всегда свежие блюда 👍 роллы одни из лучших , что пробовали за последнее время .
Время доставки тоже приятно порадовало .
إظهار رد العمل التجاري
Quien Goldman
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Не могу не оставить отзыв о данном месте, так как это место действительно держит планку в качестве своих блюд. А сайт настолько удобен, что заказывать хочется только у этих ребят. Подход к работе, качество и вкус - все об этом месте. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Куделина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Работа и доставка быстрая , но разочаровались , так как всегда заказывали именно в суше мастер в другом городе, а тут полы пришли не ровные по нарезке, один большой, второй маленький, рис переваренный, все разваливается, начинка не ровно и не аккуратно сделанная, получились не вкусные ….
إظهار رد العمل التجاري
лика богословская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень хороший сервис. Вкусные роллы, стоимость приемлимая, качество и время доставки всегда хорошее. Заказываю достатоянр часто, буду заказывать и дальше)
إظهار رد العمل التجاري
вар вап
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Очень хорошие и вкусные роллы, часто заказываем здесь. Доставка быстрая, привозят все в аккуратном виде. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6331
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Очень вкусные роллы, пользуюсь доставкой часто и всегда все свежее и даже теплое. Привозят быстро и к назначенному времени, что очень радует. Цены приемлемые и ассортимент широкий, можно выбрать на любой вкус
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цветков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Были мы в гостях у Ксюши,
На столе у Клюша-суши,
Если б суши не у Ксюши,
Я бы точно их не кушал!
Ну а так набор-чудесен!
Интересен, и прелестен,
Как придёте, ей - привет
Каждый раз, на много лет!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Полищук
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Заказали сегодня сет в Суши мастер, и это было самое большое разочарование. Таких невкусных ролов мы ещё не ели. Доставка долгая, всё приехало холодное, и палочки в придачу не положили. Не советую никому
إظهار رد العمل التجاري
Александ ЖУКОВ
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Самые вкусные роллы в Краснодаре, заказываю только тут.
Быстрая доставка, + промокоды и бонусы в виде системы лояльности.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зайцева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Заказали доставку, ничего не предвещало беды. Изначально все насторожило, салфетки не положили, суши выглядели не аппетитно, том ям отвратительно пересолен, однако решили попробовать суши. Запеченные были довольно не плохие, но с шапочкой привезли с просроченным сыром или майонезом. Отвратительный запах я изначально не почувствовала, положила в рот и меня чуть не вырвало. Это отвратительное место, привозят не качественный товар с истекшим сроком годности. Буду жаловаться в Роспотребнадзор, ни в коем случае не советую заказывать продукцию в этом месте. Надеемся не отравиться этим «лакомством».
إظهار رد العمل التجاري
Диана Корнеева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хорошее место, когда бываю в проездом в городе часто заказываю. Вкусно, цена хорошая, доставка быстрая👍
إظهار رد العمل التجاري
Margarita G.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
привезли пропавшие роллы!!! Они не то , что на вкус были пропавшими - они воняли. Про сырой рис вообще молчу
Все это попытались замаскировать сверху политым соусом
Отвоатительные роллы. Выкинула весь заказ. Заказала в первый и последний раз
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ярошенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Заказываю уже очень давно и всем доволен. Роллы приходят всегда свежие и очень вкусные. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Данил Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Сделал заказ за 3 часа заранее. Привезли вовремя, но только 60% заказа. Сразу же позвонил им и сообщил об этом. Спустя час ожидания всё ещё не довезли заказ, не советую никому. Слишком безответственная контора.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кукушкин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Лучшая доставка суши в Краснодаре)
Всегда с девушкой заказываем только у них, легко оформить заказ и всегда привозят всё вовремя, особенно нравится простая система начисления баллов, всегда понятно за что дали и сколько можно потратить при заказе.
Вообщем-то доставка огонь🔥
Всем советую😍😋
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень крутые и вкусные роллы , спасибо вам ребята за качественные и свежие сеты , роллы большие и очень ну очень сочные , замеченные , холодные просто фантастик , какие крутые у вас воки , приятный обслуживающий персонал и быстрая доставка , в приложение есть дополнительные скидки , акции , промокоды и выходит очень выгодно , а еще можно накапливать баллы и после ими расплачиваться за каждую следующую покупку 😀
1
4
إظهار رد العمل التجاري
диана михайлова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Роллы очень понрааились ждали не долго суперская домтаака все пришоо во время осень довольны все слелано очень качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Заказываю не первый раз. В принципе нравится. Не всё конечно идеально, есть над чем поработать. Очень нравится, что имбирь не крашеный
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Хуже роллов еще не ели- ролл с креветкой что на фото - это просто затычка из креветки и крабовые палочки. Остальные были тоже не вкусные. Сладкий рис и соус. Рыбы не почувствовали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Кускова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Всегда заказываю зделс роллы.Очень вкусно и недорого.Делают быстро.Никаких конфузов не было😁Спасибо , что вы есть.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Бастрыкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Сет стоит 1500₽ а там один рис
И какой то крем сверху, ни кому не советую покупоть продуцыю этой фирмы . Очень испортили настроение пятничное, такое ощущение готовят как для скота
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3927
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Заказываю суши второй раз ,первый раз пришли разваливались .
Думаю ,ладно .
К вечеру каждый хочет отдохнуть.
Но второй раз нечего не изменилось.
Заказала сет и три удона .
Приехали суши и один удон .
Звонишь в поддержку сказали ,хорошо через 40 минут и приедет .
Перезвонила через час ,курьеры все на выездах .
Ещё ждите 40 минут .
2 часа на 2 удона .
Больше заказывать вряд-ли буду !(((
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Демченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Ужасные роллы. Это просто кусок пластилина. В добааок нет вкуса. Разочарованы что заказали тут роллы. Худшие роллы в городе.
Хотел порадовать семью а получилось выкинули все в мусор.
إظهار رد العمل التجاري
София У.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
очень порадовала цена ,приветливый и добрый персонал ну и конечно же вкусные роллы
إظهار رد العمل التجاري
Анна В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Вчера заказывали ролы. Сет мини маки. Так вот, жареные ролы были жёсткие и с неприятным запахом масла, явно не свежие, вчерашие. Цена не маленькая, качество должно соответствовать. Так же не положили заявленную 1 порцию имбиря и 1 порцию васаби, за которые деньги списали!.. непонятно как собирали заказ, ведь все написано было. Наша семья осталась недовольна.
Про акцию первого заказа вообще не понятно, скачала приложение из-за неё и тут дуриловка, не прошла она. За такую стоимость качество должно соответствовать. Больше заказывать не собираемся в мастере, ибо невкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Киктев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Заказывали заранее сет роллов за сутки. В итоге к назначенному времени не приехали. Доставку ждали более двух часов. Никто не перезванивал. Кормили только обещаниями. Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Блинникова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Давно заказываем здесь роллы, вкусно иногда , конечно, с маленькими косяками , но в принципе терпимо.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Доставка быстрая, роллы очень вкусные за приемлемую цену! Рыба свежая, начинки в роллах не пожалели) Еще очень часто попадаю на всякие акции, промокоды, поэтому очень вкусно и выгодно заказывать в Суши Мастере! Фото, к сожалению, нет. Рекомендую)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
самые лучшие роллы, заказываю постоянно на протяжении двух лет, спасибо за то, что вы есть! заказывайте, не пожалеете. класс
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Свердлова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Роллы всегда свежие,достаточно большие, вкусные! Удобное приложение для заказа
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Самые ужасные роллы, которые ела. Размер мизерный, начинки катастрофически мало, чувствуется один рис. Заказывала сет Маэстро, там запеченые и жаренные роллы. Привезли не то что тёплые, а ужасно холодные. Кляр дубовый, жевала с трудом. На запеченых роллах шапка чисто из майонеза, сыра и близко в них нет. Но фишкой оказалась пекинская капуста внутри!! Как, за что вы так не любите людей, чтоб таким кормить:(( Вот как такое г.... можно продавать за 1300??? Не понимаю от куда столько хороших отзывов...
1
إظهار رد العمل التجاري
Майя Максимчук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Это было полное фиаско и разочарование. Размеры которые были на фотографиях не не соответствовали реальности. Заказали сет Много маки, а пришло то что. В составе сета указаны такие продукты как мидии, угорь, то что мы их не почувствовали это еще мягко сказано. Рыба была попросту безвкусная и пресная, а от риса в ролах осталось только название. Доставка пришла с адреса ул. Стасова 186.
2
إظهار رد العمل التجاري
Kish_mish89
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Живу в другом городе, приезжаю ежегодно в краснодар отдохнуть. Заказываю роллы именно в Суши Мастере. Нравится буквально все. Все позиции очень вкусные и свежие, приезжают всегда горячими, доставка быстрая, чаще всего в течении часа
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Сегодня заказала доставку,да, привезли быстро,я понимаю конечно, что сегодня праздник, но это не значит что роллы можно привозить в таком ужасном состоянии, один контейнер был перевёрнут,шапочки с него слетели,а во втором меня ждали почти распавшиеся роллы. Я очень расстроена,так как это были роллы на день рождения моему молодому человеку
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ротай
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Всегда заказываем в суши мастере. Самые вкусные и сытные. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3050
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Заказывали сет, было очень много риса и очень мало начинки. Все равно все сели, но не много было обидно, что суши мастер. пожалел все кроме риса. Заказали 7 октября ещё сет стоимостью 2718 р. Думала будет лучше, но было ещё хуже. Рис и кусочки красной рыбы были безвкусными, опять куча риса, сливочного сыра, как украли, плюсом ковсем бедам, суши и ролы разваливались. Руки у суши повара растут из из вестного всем места. Я бы такого уволила,чтоб не портил праздник людям своей гадкой стрепней. Отзыв от всей души. Это полная правда. Я удалю приложение и никогда больше не буду ничего заказывать, тем более советовать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Cassie Allcasshe
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Повара работают не по тех картам, взяли мисо суп с лососем и том ям , в двух заведениях: на яна полуяна , на петра метальникова. получилось 4 разных блюда. При этом если на яна полуяна ты заказываешь крашенную воду (иначе это не назвать) , на петра метальникова это уже чуть душистая с кусочками водянистая жижа. Значит в первом случае я могу смело сказать повара кладут меньше специй . Во втором случае уже вопрос к главному технологу , где контроль качества ? Либо меняйте технологию , либо убирайте из меню. Удешевить азиатскую кухню нельза.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
жанна е.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Сделали заказ заранее. За час до времени доставки, позвонил Николай, менеджер, и сказал, отключили свет мы отменяем ваш заказ. Даже не предложили варианты решения проблемы, например перенести заказ на другое время или другой день. Что во всех точках отключили свет. Вечер испорчен. Наплевательское отношение к потребителю.
إظهار رد العمل التجاري
Valesheyk
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
В целом хорошо , но впервые сталкиваюсь с тем , что васаби и имбирь продаются отдельно , если бы не это вернулся бы еще