Заказывали набор роллов 04.08.2024
1. Был недовес в 300г.
2. Роллы были не вкусные и все очень маленькие и скукоженные.
Позвонил им на линию, чтобы оставить претензию по поводу недовеса, оператор сказал, что всё передаст менеджеру по качеству и менеджер в ближайшее время должен со мной связаться. Прошла неделя, со мной никто не связался. Я позвонил повторно, всё опять записали и сказали, что передадут менеджеру по качеству. И со мной снова никто не связывался. И так в общей сложности было 4 раза.
Складывается ощущение, что там нет менеджера по качеству и это всё уловки компании. Видимо у них много клиентов, если не хотят урегулировать вопросы по качеству и весу продукции.
إظهار رد العمل التجاري
hiko kim
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14
Как-то после визита в клинику неподалеку решила заглянуть туда перекусить чего-нибудь. Заказала том-ям, потому что ну уж очень его хотелось в тот момент, хотя обычно я к нему равнодушна. пару раз пробовала - понравилось, но в других местах брала. в этот раз это был какой-то кошмар.... боже мой.... такого отвратительного том-яма я ещё никогда не ела, выкинула его на ближайшей остановке, потому что в заведении мусорки почему-то не оказалось.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
заказывал доставку в Аннино 24,02,24 , на 100% уверен что везли отсюда.
заказал ролы и пиццу, карбонару, ролы отличные, я рыбу не ем, но подруге понравилось, хотя она вообще не прихотливая, поэтому там тоже под сомнением, потомучто видок у них был так себе, а вот про пиццу отдельная история.
привезли это чудо, еле теплое, но ок, пропустили, голодные были, я так надеялся пожрать пиццы, понимаю что к приготовленной в "сушильне" пицце притензий каких то предъявлять нет особого смысла, но блин, если в кратце, то "пицца для микроволновки" из подвала 24часа будет лучше.
внешний вид, как лепеха с жиром, я заказывал с доп топинком пармезана, ага счас, размечтался, там вообще кроме нищих луковых колечек не было ничего, плоская твердая ***, похожая на растопленный и потом застывший жир вместо сыра, тоесть сыра там не было вообще, просто СПРЕД какойто, на вкус , как будто вся пицца из пальмового масла, просто кусаешь а во рту тает жир, отвратительный на вкус, пару кусков съел, и чуть не проблевался, дал подруге, результат такой же.
позвонил в тот же день в ТП, оставил заявку, ибо пицца 700+ рубликов стоила + доставка, потому что суши я мог в др месте заказать просто, с бесплатной доставкой. мне никто не перезвонил, на др день заявку продублировал, опять тишина, на 3й день тоже самое. в ответ тишина, причем в первый раз сказали "оставить пиццу" и мне скажут куда и как переслать ее фото и видео, она сутки лежала воняла и как результат этот отзыв появляется здесь.
вывод, именно это отделение просто дыра, готовят из непонятно чего, скорее всего просрочки, причем есть ощущение, что моя пицца была приготовлена вообще за пару дней до заказа и была просто разогрета в микроволновке или конверктомате перед отправкой.