Сервис на 0 😤заказали суши самовывозом, забрали даже позже чем заказ был готов
Открыв дома, увидели что набор роллов вообще не соответствует заказанному, и более того таких роллов даже в меню я не нашла, плюс у нас были в заказе запеченные роллы, а тут нет
Сразу же позвонила на горячую линию
Сказали несите эти, вам дадут другие
Идти нет возможности обратно, так ребенок маленький
На что сказали отправьте фото по эл. Почте
Отправила в 19,30, в 23.00 решения так и не поступило
Могли бы оформить возврат на сумму стоимости роллов, но вот в чем проблема таких роллов в меню нет 😁донести или сделать перерасчет
Короче решить проблему в течении часа можно, но видимо никто не хочет
Роллы стоят, решения нет, ужин не удался, выходной подпорчен
Говорят решение можно ожидать три дня, т.е эти роллы должны у меня стоять три дня чтобы если что я их смогла вернуть 🤷🏻♀️
Решили дать второй шанс, первый раз заказ был тоже косячный
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Если не хотите испортить себе праздник, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Это просто треш… взяла набор, пришли вроде красивые, но на вкус🤮 рис как будто переваренный и каша прям, рыба не то что не чувствуется, она вообще не такая( как будто тухлая), вкус самих рол странный. Муж вообще выплюнул и есть не стал даже. НЕ БЕРИТЕ… УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО просто выкинула набор весь.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Мустафаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Конечно сказать ,что разочарованы -это ничего не сказать...... качество отвратительное, все роллы разваливаются, запечённые роллы приехали холодные, хотя живу через два дома от этой точки... Брали большой сет ,так ещё и недовес оказался. В общем День рождения был немного испорчен.... один плюс- заказ доставлен вовремя. Цена не соответствует качеству продукции