Sushibox
107 مراجعات
أغسطس 9
Отвратительное отношение к клиентам ,сделали заказ 26.07 ,перезвонили сказали что у них закончился рис ,попросила сделать возврат денежных средств,деньги так и не вернули ,на горячей линии никто не отвечает ,звонила до этого на номер по поводу возврата, сказали что деньги вернут на следующий день,звоню сново ,меня заблокировали ,не могу дозвонится!!!!
2
يناير 2
Роллы наивкуснейшие! Качество еды и уровень обслуживания очень хорошие. Брали сет "на всех" - необычные, разнообразные, красивые, очень аппетитные и вкусные роллы. Приятно удивлены, получили большое удовольствие.
2
أبريل 18
Ужасно! Сделала заказ, сказали нужно ждать 40 минут! Хорошо согласна. Прихожу через 20 минут-никакого движения!!! Подошла , спросила, будет ли мой заказ через 20 минут готов? Тут забегали! Заказ отдали. Темпурные роллы делают на прогорклом масле!!! Вес очевидно не соблюдается! Будьте осторожны при выборе заведения! Я бы им поставила минус 5 звёзд!!!!!
2
فبراير 9
Отличное заведение, безумно вкусные роллы ! В шаговой доступности от дома. Вернусь сюда ещё не раз, дабы покушать вкусную еду!
1
يوليو 21 ، 2023
21.07.2023 оформила заказ через горячую линию в 20:05. Обещанное время доставки - 2 часа (22:05). Хоть долго, но согласились подождать. По прошествию 2х часов нам ничего не привезли. Я повторно позвонила на горячую линию и там мне сказали, что мой заказ был оформлен в 20.40 и что курьер не опаздывает. Курьер то, может и не опаздывал, а вот регистраторы заказа явно что-то перепутали. И в итоге доставка задержалась на 35 минут. Этим очень недовольны. Если у Вас проблемы со временем, значит, нужно расширять штат, а не обманывать клиентов и не заставлять часами напролет сидеть и ждать заказанной еды. Больше заказывать не будем.
Фото чека прилагаю.
2
مارس 1 ، 2023
Прекрасный отдел,очень хорший кассир «Алнксандра», очень помогла с выбором ,быстро обслужила и быстро собрала заказ ,было все вкусно и хорошо приготовлено .
Спасибо отдела «Генерала Мельникова 4»
1
2
يونيو 21 ، 2023
Отвратительное обслуживание Несколько месяцев назад развернулась и ушла из-за того,что на просьбу собрать сет где нет лососи парень сухо ответил"таких у нас нет".Такое чувство,что они уставшие и несчастные там и им нужно откинуть покупателей.А сегодня ребёнок захотел суши.Заказала онлайн темпурные.Как позвонили сообшить о готовности,я через 2 мин была там уже.Меня просто убило,когда мне сказали,что суши как минимум 25 минут стоят ждут меня.То есть я заказываю недёшево суши,а оператор мне звонит только через 25 минут,когда они уже остыли. Извините,но это свинство.
5
نوفمبر 25 ، 2023
Смена 25.11.23 необходимо научить разговаривать с покупателем. Заказали к определённому времени, пришли на 10 минут раньше, уточнили готовы или нет, в ответ получили грубость в лице продавца, что надо приходить вовремя. Сказали же.
2
أكتوبر 3 ، 2023
Последнее время заказываем только тут. Очень нравится разнообразие в меню, очень вкусно и приятные цены.
2
سبتمبر 28 ، 2023
Такое себе обслуживание, если совсем некуда пойди ща едой то можно, но рядом Гулливер, лучше туда. Были проездом впечатление от сети подпортил именно этот филиал
3
يناير 25
Удобное расположени, всегда быстро готовят, неплрхие роллы, но лучшему них лазанья
1
يناير 23
Очень вкусные роллы 🤤 Помогли с выбором, быстро приготовили…..Советую 👍🍣🥢
2
مايو 17
Вкусные роллы, но те, где нет лосося. Лосось был странный, не стали есть, чтобы не рисковать.
يناير 26
Роллы очень вкусные, готовят быстро. Пожалуй, лучшие на Юге -западе
2
يونيو 21 ، 2023
Взяли сет за 990 рублей типа 50 штук в итоге один лоток были максимально мелкие , как пельмени детские ещё и с крабовыми палочками , они того не стоят .Не вздумайте заказывать ,разачаруетесь
3
نوفمبر 27 ، 2022
Это не суши... Простите, это какая то пародия на суши, на вкус и цвет товарищей нет... Во первых нет веса в граммах ни на сайте ни в меню, сами ролы маленькие, заказали сет запечённый, начинки почти нет, Филадельфия заявлена премиум, по факту не пойми что, рыба только с верху, сыра нет, сухая, огурцы одни шкурки... Был день рождения, приезжали в аквапарк, и такое тебе разочарование!!! Не рекомендую!!! На фото факт и с сайта.
5
سبتمبر 15 ، 2023
Вкусно и быстро. Персонал вежливый и всегда идут на встречу, если срочно нужно.
1
فبراير 18
нормально нереально вообще круто быстро очень вкусно
3
أغسطس 25 ، 2022
Заказал вчера суши , честно говоря суши были бомба , рис как должен быть , не разваливались , приятный персонал , хороший кассир и качество приготовленный роллы спасибо поварам сделали мой вечер на много лучше чем планировал . Рекомендую брать роллы на генерала Мельникова 4)
3
مايو 22 ، 2022
Суши-одни из самых вкусных в городе. Сервис - просто ужасен. Заказали сет и дополнительный соевый соус, которого по итогу нам не привезли. Стали звонить на горячую линию, заверили что привезут соус через 15 минут. Ага, до сих пор везут, 6 часов прошло. На меня как на клиента Суши-бокс плевать хотел.
Хочу обратиться к ответственным должностным лицам Суши-бокс - Ваш сервис на уровне каменного века. Бизнес в сфере обслуживания (тем более при такой конкуренции) так не ведут. Своим гениальным решением о сокращении до минимума набора "соус-васаби-имбирь" (1 набор на 30-40 роллов!) Вы уже расстроили часть клиентов. Безразличие Вашей "Службы контроля качества" к клиентам отвадит их уже, боюсь, навсегда.
4
1
أغسطس 10 ، 2022
сегодня брали ролы. ребята молодцы обслуживание отличное сделали очень быстро аккуратно, всё было очень вкусно. спасибо)
2
2
سبتمبر 5
Приехали в 21:45, никого нет, все закрыто, свет не горит, видимо сотрудники уходят со смены пораньше)
1
مايو 6 ، 2022
Часто брали лазанью с курицей. Она нам очень нравилась. Последний раз в ней не оказалось кукурузы и хрустящей посвпки сверху. Выяснилось, что изменили состав, убрали некоторые ингредиенты, хотя цена осталась таже. При заказе никто об этом не предупредил, мы бы не стали брать, потому что есть один рис за 255 руб как то не особо хочется....
2
أغسطس 3 ، 2022
Заказал роллы на генерала Мельникова 4
Повара прекрасна готовят, я очень доволен работай поваров и всё было очень вкусно, спасибо!
2
1
مايو 18 ، 2023
Вкусно! Но немного дорого стало... Только по праздникам теперь балеумся!
1
مايو 29 ، 2023
Вкусные роллы.особенно темперные но мало ассортимента и дороговато
1
1
يوليو 19 ، 2023
Очеееень вкусно и красива 😋, спасибо рекомендую
1
1
ديسمبر 22 ، 2022
С каждым разом все хуже и хуже. В филадельфии рыба только сверху. Заказывали две большие порции, дали 1 соус, 1 васаби, 1 комплект палочек.
3
ديسمبر 19 ، 2023
Маленький отдел без воков, но роллы супер
أكتوبر 31 ، 2021
Больше заказывать суши в Суши Бокс не буду!!! Это просто ужасно!!! Раньше были лучшие суши, а сейчас с каждым разом всё хуже и хуже. Сегодня заказали сет мало того, что это выглядяло отвратительно так ещё где должна быть рыба её вообще не было там. И край был когда была одна штука салфетки. Заказывали на Богдана Хмельницкого.
3
يوليو 23 ، 2023
Проклятое место. Сколько бы персонала там не менялось,лепят по одному рецепту несусветную гадость!
1
ديسمبر 23 ، 2022
очень приятное обслуживание, все делают быстро и качественно
1
نوفمبر 29 ، 2022
Очень быстро готовят!!! Все очень вкусно и выглядит аппетитно
1
فبراير 21 ، 2023
Очень вкусно, хороший персонал, всё на высшем уровне
1
فبراير 2 ، 2023
Вместо креветок положили крабовые палочки,очень расстроились.Раньше заказывали по другому адресу были вкуснее
2
1
فبراير 21 ، 2023
заказывала вчера, все очень понравилось, коллектив супер
2
ديسمبر 29 ، 2021
Ждали почти 2 часа. Звонили, оператор сказал что узнает и перезвонит, не перезвонил. Снова звоним. Через 10 минут говорит, что приедет. Не приехал. Звоним оставить отзыв, не берут трубку!! В итоге привезли. Курьер сказал, что как дали заказ, так и везёт. Неприятно
2
ديسمبر 10 ، 2022
Очень вкусные суши! Одни из лучших в городе! И прямо в нашем доме!)
أغسطس 12 ، 2021
Приняли заказ, оплатила бонусами, а оператор Дмитрий начал требовать доплатить, что ошибка на сайте, раз бонусы списались. хамил и переходил на личности.
в информации о сетах нет сноски,что бонусами нельзя, и оплата бонусами прошла.В итоге заказ отменили, бонусы списали, деньги не вернули!!!! На сайте нет даже вкладки для обратной связи.
Ужасная контора
2
1
نوفمبر 25 ، 2022
Заказывала сет роллов , всё очень вкусно и недорого
1
أغسطس 3 ، 2022
Заказывала роллы на Генерала Мельникова, роллы были очень вкусные спасибо большое.
2
1
سبتمبر 2 ، 2021
Качество вообще не соответствует сушам, ролам. Везде одна иметация. Даже место крабового мяса кусочек помидоры воткнули. Оператора вообще не поймёшь, как быстрочтение. Вообще не советую заказывать, деньги на ветер....
2
أغسطس 25 ، 2022
Отличное качество, доставка товара времени. Постоянные клиенты, больше не где не заказываем.
1
ديسمبر 16 ، 2022
Самые вкусные и полезные роллы на планете земля!!! Одобряю
1
مارس 8 ، 2023
Приняли заказ, через 30 минут позвонил оператор отменил наш заказ
1
1
أغسطس 3 ، 2022
Покупала роллы на Генерала Мельникова было очень вкусно) спасибо )
1
أغسطس 10 ، 2021
Были проездом в Ульяновске, вечером захотелось быстро поесть, суши такое себе Г, заказывал намного лучше
1
مارس 2 ، 2023
Плохое обслуживание, ждали больше 30 минут
1
1
نوفمبر 30 ، 2022
очень вкусные суши! спасибо!
1
ديسمبر 9 ، 2022
Добрый и качественный персонал!
2