Вот такие замечательные роллы привезли мне 31 числа.
Это какой то кошмар,я все понимаю что праздник ,что много заказов ,но это перебор
Мало того что они были всмятку ,так еще и холодные и безвкусные.
В поддержке мне дали понять ,что менять они ничего не будут ,и возвращать деньги тоже,хотя этот сет на минуточку стоил 1900 рублей
Кое как я смогла достучаться до них и курьер обратно забрал заказал ,обещали вернуть деньги в течении 3х дней
Люди пожалуйста не заказывайте ничего из «Сушивесла»,сэкономите деньги и нервы
Испорчено все новогоднее настроение и потрачено время на разбирательства.
Никому не рекомендую этот ресторан ,можно подумать что этот случай единичный -нет ,очень часто происходит подобное,но я решила дать им второй шанс и видимо зря.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Беляева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Привезли отвратильные, не вкусные роллы! Заказывать больше не будем! Жаль, что такая большая фирма, стала делать очень не качественный продукт.
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Заказываю обычно именно в Парк Хаусе, так как живу рядом, и могу сказать, что для меня это лучшее заведение. Цены приемлемые, соответствуют качеству на 100%. Нареканий никаких нет, часто заказываем на праздники, всегда вкусно и красиво, даже на тарелки перекладывать не нужно, в коробочках все красиво укладывают. Иногда ожидать приходится подольше, но такое обычно только в выходные, можно понять-много заказов. Девочки на кассе улыбчивые и доброжелательные, если нужно всегда подскажут, поварам тоже отдельное спасибо, делают все добросовестно. Помимо роллов можно и плотненько пообедать, а можно и чай/кофе попить с чизкейками(не знаю где их делают, но к ним тоже нет претензий, кусочки не маленькие и вкусно), сезонные напитки перепробовала тоже все, очень зашли и мне и ребёнку, просит такие дома делать😆если поделитесь рецептом буду рада. В общем все отлично, спасибо вам огромное
إظهار رد العمل التجاري
Di
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Персонал грубый, меню нет, роллы не вкусные, даже приборов не дают нужное количество. Есть ощущение, что продукты тоже ужасные используют. Столы тоже грязные. Только готовят быстро
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Главнее всех
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Прикрепляю фото «ожидание при заказе» и «реальность»))
Судите сами.
При заказе отказали в регистрации по бонусной программе на кассе- это самое лайтовое.
Готовили заказ более 20 минут.
Поддержка на претензию предложила 200 икринок по бонусной программе, при цене роллов 399₽ за порцию.
Мой вердикт- мимо. В этом заведении не умеют готовить от слова совсем. Цены и фото блюд не соответствуют реальности.
Если повара читают это сообщение:
-Ребят, без обид, вижу как стараетесь. Но это не ваше. Найдите себя в чем-нибудь другом, где вы подарите людям более позитивные впечатления и эмоции.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Футчихина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
До недавнего времени являлась активным поклонником СушиВесла, но то, что сейчас продаётся под этим брендом можно смело смыть в унитаз! Качество роллов стало просто ужасным, такое ощущение, что делают из самого дешёвого риса, который мало того, что не вкусный , так еще и разваливается уже в процессе доставки . Причем ощущение, что лепят роллы не руками , а ногами, так как они все разной высоты, толщина нарезки тоже оставляет желать лучшего. Цены выросли, а качество упало. Не рекомендую, ищу более достойный вариант для себя в других компаниях.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Колганова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Любим покушать роллы классические и жареные креветка спайси. Раз на раз не приходиться, бывает и не очень свежие, такое ощущение, что разогретые, имеют кисловатый привкус, жареная корочка отсыревшая и сверху креветка тоже пахнет и имеет привкус сыростью.Это было уже не раз, но на этот раз несдержалась и решила оставить отзыв, потому, что очень не приятно. Имбирь и васаби были воткнуты между роллами, очень небрежно. Жалко, что не сохранила чек. Особенно была огорчена покупкой перед 8марта:купила две порции жареный креветка спайси, и всё выбросила в мусорное ведро. Прошу обратить внимание на мой отзыв и исключить такие неприятные недочёты!!! А вот Суши Вёсла на ТЦ Титовский просто супер!!! Всегда всё свежее и очень вкусное!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Маслова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Попросила на кассе специально горячий ролл, и классическую Филадельфию. Забрала заказ, прихожу домой, оба ролла горячих. Если невозможно было сделать классический вариант - нельзя было сказать сразу? Зачем заказ менять без ведома. Рис был разварен, но такое встречаются часто, уже даже не удивительно.
إظهار رد العمل التجاري
Фархад Б.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Очень понравился том-ям, но готовят его около 40 минут. За долгое ожидание в отсутствие очереди - минус звезда.
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Капранова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Люблю кафе СушиВесла , но именно в ПаркХаусе сложилось плохое мнение .
1. Криспи онигири протек и все было в масле, также как и сам онигири, был очень масленным.
2. Запеченная Филадельфия была очень не вкусная на вид, соус криво лежит, и откуда то появился на ней черный кунжут.
3.Джингер был совсем не облепиховый, а как будто имбирь из под роллов туда не пожалели
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
В субботу на сайте сделали заказ на самовывох из Парк-Хауса. Приехали, забрали, дома рассказали коробки и офигели!!! Это прям спец- заказ мини роллов!!! Очень очень маленькие! Ради интереса открыли сайт, посмотрели указанный вес в этой позиции. Компания заявляет, что вес сета 1050 грамм, по факту мы 798 грамм! Вы в своём уме???? Минус 300 с лишним грамм??? И уже не первый раз нарываемся на такие маленькие роллы. Огромное разочарование. Не рекомендую здесь заказывать!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ким
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Кассир приветлива, но есть куча мелочей, из которых складывается отрицательное впечатление
1. Нет одноразовой бумаги на подносе, ложку кладут прям на грязный поднос
2. К чаю не дают сахар, только если попросить, также нет крыжки от стаканчика.
3. Когда на экране высвечивается ваш заказ, но заказ по факту еще не готов, нужно ждать
4. Попробовал гюнику рамен, может он таким и должен быть, но мясо жесткое, в целом из за этого пло хое впечатление
1
إظهار رد العمل التجاري
Arina Efimova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Всю жизнь ела здесь роллы. На 1 сентября собралась с друзьями, заказали сеты. 2 сентября начался мой личный ад. Температура 39, нискончаемая диарея, ужасные боли до криков, в итоге лежу в инфекционный больнице. В анализе сальмонеллез, врачи сказали, что рыба которую я ела была не свежая. Также сказали, что таких как я, которые отравлены в "Суши весла" пол отделения :))) Нет сил , хотя это даже не описать словами, какого зла я желаю всей этой конторе, а особенно директору этой кампании. Сделать здесь заказ для меня теперь навсегда табу, а также буду отговаривать всех знакомых.
2
إظهار رد العمل التجاري
елена Хорошилова
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Парк Хаус- здесь полное разочарование (( кассир не общается, невнимательная совсем. Филадельфия !!!!!!((( совсем несьедобная((( разваливается, рыба никакая!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria O.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
При оформлении заказа указали время ожидания 30 минут, через час статус заказа не поменялся, мы пришли на отдел и там кассир (не приятная девушка от слова совсем), грубо и без извинений сказала ожидать еще 20 минут. Спустя в общей сумме через 80 минут заказ отдали общаясь так, будто мы кому-то что-то должны. Роллы 2 порции из 4 просто разваливались не успев взять их из контейнера. В общем сервис на нуле, и это уже не первый раз…
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Фисенко Владислав
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Том ям не стоит даже 200 Рублей, 2 маленькие тушки креветки, и 3-4 колечка кальмара. Сам бульон соленый есть не возможно, кокосового молока в составе супа не чувствуется.
роллы вкусные, свежие.
Персонал равнодушный. «Аля отвали, не мои проблемы».
Поке - не стоит своих денег.
Мало рыбы, битые огурцы отстой.
Онигири - мало рыбы, много сухого риса
1
Диана Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Впервые вижу, чтоб не было сдачи с 1000руб, в шоке! И это в торговом центре! Минус вам и вашим сотрудникам, которые даже не постарались Что-то придумать. Просто - ну раз не можете картой оплатить, то извините.
Отстой полный!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Станиславовна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Не первый год уже заказываю роллы только в своих любимых сушивеслах. Всегда очень вкусно и не перестают удивлять интересной подачей роллов;) Ни одно мероприятие не обходиться без вашей кухни. Отличного настроения всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
07.08.22 заказали здесь сет "чикен-мини". Более отвратительных роллов мы ещё не пробовали. Рис рассыпается. В запеченном ролле нашли волос. Я решила об этом сообщить на выдачу, чтобы повар был внимательнее. Но девочки отреагировали с полным равнодушием. Из двух извинилась только одна, а ролл даже не забрали, чтоб показать повару. Так что теперь я не удивлюсь, если в роллы ещё и плюют, судя по отношению. Через полчаса у нас обоих, кто это ел, расстроились животы. Это был наш последний заказ в суши-веслах, за несколько лет вы скатились на дно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Брали сет онигири, мало того что рассыпается весь рис, так еще и начинки как кот наплакал, очень разочарованы. Для Донбури не было нужного соуса, решили нам его вообще не класть 👍🏻
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кострикин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
девушка попила чая малинового.следующие 5 дней минус из жизни.вчера даже скорую вызывали.больше отравиться нечем было.0 из 10
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Пономарёва
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
28.08 заказали два сета Hot и Чикен mini. Были крайне разочарованы обслуживанием, качеством клиентоориентированности и качеством еды. На 4 человек дали три комплекта палочек и три соевых соуса ( остальное платное, о чем не предупредили), еда тупо разваливается на глазах. Совершенно не ожидаешь за такие деньги такое качество еды. Навряд ли что-то поменяется. Советую не писать за клиентов отзывы и работать над качеством еды
2
إظهار رد العمل التجاري
Аксинья Ребрина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Съели с подругой сет «все включено», к вечеру почувствовали урчание в животе. К утру поднялась температура до 39.1. Привет с инфекционной больницы ✌🏻
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Муратков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
С каждым разом всё хуже... Один рис сплошной да ещё и разваливается...
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Егорова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Суп Том Ям долго ждали,все ингредиенты сырые плавали,не острый,никакой. Чай облепиховый невкусный: сахар один,облепиха мимо проходила. Короче,пришлось есть острые крылошки в КФС,хоть этот Фаст фуд не особо вкусный,но в этот раз он был лучше. Очень жаль,что суши весла испортились,раньше были почти наравне с якиторией
1
إظهار رد العمل التجاري
Мартынов Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Часто здесь заказываю роллы, если друзья приходят в гости. Есть большие сеты, как раз на компанию, чтобы всех накормить. И разнообразные роллы там, можно много вкусов попробовать. С каждого заказа делают отличный кэшбэк, так что выгодно. Доставка иногда задерживается, но это не вина ресторана.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ggg p.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
место ужасное, бонусы списать не смог, роллы разваливаются
1
إظهار رد العمل التجاري
Inkognito
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Заказал поке с лососем лосося можно сказать не было ! Цена и качества полное не соответствие ! Вывод не вкусно и не стоит того !!
إظهار رد العمل التجاري
Ефросинья
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Траванулись роллами, спасибо за сальмонеллы и бесконечные таблетки, уколы и капельницы🤮🤮🤮
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рома
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Заказал вок. Лапша- альденте в квадрате. Пару кусков курицы. И всё это можно поместить на блюдце 🤦
Я всё понимаю,но за такую цену,там должно быть в 2 раза больше,как минимум!
1
إظهار رد العمل التجاري
WERzila0
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Заказывали доставку курьер опоздал на 25 минут
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
В очередной раз убедилась, что не стоит заказывать в Парк Хаусе 🤦♀️🤦♀️🤦♀️В латте не добавили КОФЕ!!!Абсурд😡😡😡Ни вкуса, ни запаха кофе не было в этом молоке с сиропом🤬🤬🤬
2
إظهار رد العمل التجاري
Шуваева Елена
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2020
Заказали 25.08 сет в 21.00,плохо,что не сохранили чек.Я таких отвратительных суш,не ела.Мы и так перестали,к Вам ходить 2 раза брали не вкусно, сделали перерыв думали,что то изменилось,нет все на том же уровне.Просто 1,5 т р отдали ,не понятно за что.Во первых рис очень сухой,нельзя даже обычной вилкой взять,не говоря о палочках,все холодное продукты с глубокого холода,порции меньше на 30%,вообщем перечислять нервы себе делать.В наше время Вы должны привлекать нас,а Вы просто оттолкнули.Я еще раз повторюсь,что не взяли чек,я бы просто так это не оставила.Полное не уважение,я себя почувствовала,каким то быдлом,которым кинули кусок .......
5
Артём Апролд
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Заказал сет на 17 ролл, пришлось ждать 50 минут чтобы забрать заказ, как я понял, для доставки ролл готовят быстрее, чем обычные заказы
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 31 ، 2021
Сегодня на первом этаже,купила роллы,вместо лосося положили крабовые палочки...роллы не свежие ,не вкусно сделано..это просто какой то беспредел.Люди,не покупайте там роллы...посмотрите на тех парней ,что их делают,им максимум картошку печь у костра.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шевченко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Есть не возможно. Роллы разваливается курицы нет совсем один блин и краб. И это не впервый раз. Креветкой там и не пахнет какбудто 2 на весь ролл раскидали.
3
إظهار رد العمل التجاري
Фаина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Заказали ролы,сказали не острый соус а они добавили острый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Мусина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Не очень красиво упаковки роллы
1
Сергей Линько
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Суши Весла хорошая компания. Всегда все вкусно и качественно. Доставка быстрая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Римма Панина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
СушиВесла одни из лучших по роллам. Всегда беру у них, когда тянет на что-то азиатское, японское. Нравится, что продукты свежие и оригинальные, а не какой-то майонез с рисом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Долгое ожидание. Одну порцию ждал 20 минут, сами роллы скручены отвратительно, все разваливается если кушать палочками, рыбы нет. Год назад сказал себе что в СушиВесла ни ногой-в этот раз убедился ещё раз.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень долго. Ожидание обедов по 20-30 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Текучев
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
В 21:30 не приняли заказ. "Мы уже закрыты" (с)
إظهار رد العمل التجاري
Светлана В.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Сегодня 21 августа купила полы на 39 гвардейской. Запечённые полы ужасные, помойка. Ваняют, серый рис, и внутри тухлая масса не похожая на ингредиенты по технологии
3
إظهار رد العمل التجاري
Delorian
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Вместо поке с угрем дали с креветкой. Пришла домой и заметила. Там разница в цене значительная. Я обескуражена и возмущена. Надеюсь вы исправите данную ситуацию и у вас хорошо работает служба качества
6
إظهار رد العمل التجاري
Управляющая К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Заказала мисо суп. То, что мне выдали, не то что мисо, его в целом супом назвать трудно. Водорослей во всем супе было 2. После просьбы доложить, доложили. Но, после того, что тофу все же не обнаружила, вернула заказ вовсе. Понабрали непонятных «поваров», качестов съехало до неуверенной 3-. Уже на уровне низкосортных забегаловок. Роллы не заказываю более года, после такого же неудачного заказа.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Масычев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Всегда все вкусно))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Митин
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Отличное заведение, еда вкусная и готовится быстро
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шалунова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Ждали долго, но всё ок, вкусно, хорошо скрученные. Спасибо!