Замечательное место! Приходя сюда, всегда уверена, что все продукты свежие. Приятная атмосфера, хорошая музыка, доброжелательный персонал и вкусная еда !
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шевченко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
12 мая заказали через приложение 4 ролла (номер заказа: 1817644). Доставили вовремя. Заказ был для двоих, пробовали вдвоем. В одном ролле было всё хорошо, съели 2 кусочка. Во втором был рис недоваренный, съели 2 кусочка. В третьем рис был недоваренный, съели 2 кусочка. В четвертом были сомнения, съели по 2 кусочка, то есть, всего 4 кусочка. В итоге, мы вдвоем съели 10 кусочков. Обратились в поддержку, сообщили о проблеме, там нам сказали, что нужно 80% от заказа, что бы сделать возврат или переделать заказ. Так, как у нас осталось 65%, решать нашу проблему отказались. Потом заявили, что всё проверили, роллы приготовлены по стандартам компании. Обратились в само заведение, там нам тоже отказали, ссылаясь на свои правила возврата. Хочу донести до компании СушиВесла, что недоваренный рис, который хрустит на зубах, это НЕНОРМАЛЬНО! Никому не рекомендую данное заведение. Заказывая здесь еду, знайте, если у вас возникнут проблемы с заказом, решать их никто не будет, да ещё и будут доказывать, что в вашем заказе всё хорошо!
2
Светлана Еремина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Суши Весла всегда все вкусно и качественно!Молодцы ! Персонал всегда молодой и приятный! Быстро и хорошо получается у них👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Marisha Budkova
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Всегда всё вкусно, есть акции и приятные бонусы, цена-качество, рекомендую побаловать себя именно в данном магазине. Есть быстрая Доставка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Aziza Yanybayeva
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26
Дважды заказывала роллы и в каждом были волосы(((
Само обслуживание 10 из 10.
Вкус роллов 7 из 10
إظهار رد العمل التجاري
Миша Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11
Время доставки, заявленное максимум в 1ч15минут. В итоге вышло в 2ч.30м. Это ужасно, доставка в одном районе с рестораном в два с половиной часа просто кошмар. За это время можно доехать в Ростовскую область. Даже не указывают о задержке, никак не проверить,просто ждать чуда
2
IrinaRhino
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Не однократно там покупали, все вкусно, без нареканий. Ребята молодцы! Окуратные, вежливые, Ценник приемлемый. Асортимент на любой вкус и кошелек.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хотели сделать доставку, доставка в данный район не осуществляется , хотя всегда доставляли, решили самовывоз заказали на время 16:00 номер заказа 1373977 подъезжая к этому времени без 5 минут, позвонили сказали что нужно ждать ещё час так как они не успевают ! Первый раз с таким сталкиваюсь
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Царь
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Отзыв относится ко всей сети
Ролы плохие, я бы сказал худшие в городе, приложение тупит, вылетает, а когда вылетает - пропадает все из корзины. Роллы заказали в 8 вечера, а начали кушать в 23:30, потому что привезли не все роллы, запечённые не положили, а когда довезли, запеченки были холодные и пришлось их греть в микроволновке. Видимо как их забыли положить, так они и лежали, ждали довоза. Но самое интересное как они извинились!! Предложили мне промокод на следующий заказ на 20%, при заказе от 1200 рублей, который будет действовать месяц!!вы понимаете весь абсурд действия?))вот это я понимаю, извинения от сети, в которой я больше питаться не собираюсь.
5
إظهار رد العمل التجاري
Birdeye
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Сделал вчера (27.09) заказ и пожалел миллион раз!
Уже ночью начал умирать от жуткой тошноты и остальных последствий отравления!
Уже вечер следующего дня, а я до сих пор прибываю в ужасном состоянии! При обращении в поддержку самих сушивесел, приняли заявку на обработку и выяснение обстоятельств, спустя час ответили что все проверили и сожалеют о случившемся, возвращают ДС, извините меня, а здоровье мне кто вернет?! От поддержки больше ничего кроме « нам очень жаль, нам очень жаль» ничего не услышал, по факту лишь бы закрыть обращение. Это просто возмутительное отношение к своим клиентам! Люди Вам доверяют, а вы так халатно относитесь к их здоровью!
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Недовольная девушка блондинка. Почему-то при любом заказе 30 минут ожидание, что очень странно. Парни сидят в телефонах на заднем плане. Девушка нЕхотя принимает заказ. И то, когда уже всячески попросишь обратить на себя внимание. Ну емае…
Качество блюда тоже страдает- 350 раз креветки были перезаморожкны в моем салате. Выкинула 350₽ в ведро. Не вкусно. Сервис на 2. Мда, ребятки. Первый раз что-то заказала в «вёслах» и больше ни ногой.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Заказли сет роллов "Все включено", приготовили заказ нам на мин 20 позже обещанного времени, но это ерунда. Когда дома открыли коробки, не знали смеяться или плакать. Роллы разваливаются, некоторые поямо в коробке, выложенная сверху рыба - какие-то жалкие обрезки, васаби - как будто начался жесткий дефицит. Попытка обратиться в поддержку через приложение результата не дала, уж не знаю как связано, но фото прикрепит не удавалось и приложение начало выдавать техническую "шоколадку", шутники😡Спасибо Сушивесла за такой кайф в День рождения.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7
Был заказ,приготовили отвратитетельно,больше в жизни не закажу
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Леонтьев
مستوى 23 خبير محلي
يناير 18
Заказы выполняются долго, неприветливый персонал, позволяющий общаться друг с другом матом при посетителях, громкая музыка, грязная кухня.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Часто в обеденный перерыв заказывала отсюда еду. Все было вкусно и качественно. Но эта точка нравилась мне до тех пор, пока в лапшу мне не запихнули соленые огурцы и не свежие овощи. Управляющего прошу обратить внимание на "свежесть" продуктов. Надеюсь исправятся
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 17 خبير محلي
مارس 7
Раньше были лучшие в городе, сейчас видимо в следствии оптимизации или ещё чего то , уже не те . Цена высокие, порции маленькие
1
إظهار رد العمل التجاري
Danya
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Вечером, в в 8 часов 20.01.2024 забрали заказ роллы, к полуночи стало плохо, отравились, ночью скорую вызвали, сейчас в инфекционном отделении лежим. Крайне не советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
11 августа сделал заказ на самовывоз 1037226 в данной точке.
Честно говоря - не очень.
Том Ям с морепродуктами - по вкусу - совсем не похож на классический. Полное отсутствие остроты и пара креветок в супе.
Суши тоже не зашли. Сливочный сыр был похож на безвкусную субстанцию.
Ролл Филадельфия Премиум, в котором якобы «больше вкуса» - к сожалению я так и не понял - в чем больше вкуса. Маленький ломтик лосося - который совершенно не чувствуется.
Все остальное (ролл Дракон, суп Мисо и запеченный ролл Ями) - очень понравились.
Поэтому уверенная тройка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Очень понравилось, обязательно вернусь за порцией роллов
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Наумов
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Всегда беру здесь, но качество оставляет желать лучшего! Зато режим работы у них удобный, всегда возьмешь !!! 😋👍👍👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
пуся пупуся
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
ужас , заказала Филадельфию, три ролла были рыбой, а пять нет 😡😡
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дорофеева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Постоянно заказываем, все очень вкусно, свежее, доставка в течение часа без задержек. Можно ехать с работы, заказать через приложение, оформить самовывоз и заехать забрать минут через 15. Однозначно рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Цветкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27
Очень долго ждать
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кучерук
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Муж заказал на моё день рождения. Упаковка красивая, а качество не очень ((( расстроилась.... Мало начинки, один рис!!! Не вкусно!!!Больше не будем здесь брать. Зря потраченные деньги!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Хайретдинова Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17
Очень люблю суши! Всё вкусно! Спасибо
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ткаченко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8
Хороший персонал, готовят хорошо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Попробовала новинку ролл Асама с жареным угрем и соусом манго-чили. Очень вкусный ролл, порция большая. Вкус не избитый, сделаны аккуратно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лия Калимуллина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Мужу нравятся эти суши. Заказ делали через приложение с самовывозом. Данная точка не предусматривает поедание продукта на месте, находится в холле магнита. Готовят быстро.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Орлов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отличные повара, готовят быстро. И вкусно. Всегда заказываю только через этот отдел.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бурмистрова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Не доставка, а просто ужас. Сначала долго ждали заказ 1,5 часа, потом курьер не туда заехал, в итоге, 15 минут его искали. Да и ещё плюс к этому в сет не было добавлено часть ингредиентов. На фото будет понятнее, как выглядит сет на картинке и то, что привезли. И тех поддержка не отвечает на звонки. Отвратительный сервис!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Сегодня попала на отвратительную смену. Вместо 30 минут, готовили 50! Парни, которые готовили роллы много возмущались, а сами не помнили и путали заказы. Не знаю, кто там все должен был координировать. Девушка на кассе пела, пританцовывала, рассуждала, какую музыку послушать, и совсем не торопилась дооформить готовые роллы. Роллы в заказе меньше по размеру, чем были раньше, соуса мало (заказывала запеченные), да ещё и вместо белого соуса в часть заказа положили острый. Судя по последним отзывам, это стало нормой для данной точки.
3
3
Alive
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Заказываем последнее время только тут
Роллы вкусные ,привозят за час .
Аккуратно упакованы ,соевые соусы запечатаны не чего не проливается .
Курьеры и повара молодцы .
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пильгуев
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Великолепный суши-весла!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Блошкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
неплохо готовят
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Заставной
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Один из самых неудобных гипермаркетов сети, расположение внутри, ассортимент более низкий
2
1
إظهار رد العمل التجاري
########
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Вкусно и ребята хорошие вежливо говорят
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Костюченко Владимир
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Большой выбор, вкусные , всегда свежие суши, быстрое обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Токмакова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Раньше было лучше.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Фритч
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Заказали роллы запечённые,которые совсем не запечённые-холодные,бледные,сверху майонез и всё! Отвратительно,зря потраченные деньги!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Сыну понравилось
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Сергеевна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Вкусно)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Мне нравится магазин, выбора очень много!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Куталия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Здесь готовят лучшие роллы
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий З
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Вежливы в общении, вкусно и быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кошкодаева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Доверие пошатнулось когда в сушах оказалась скрепка от степлера.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Терехова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Давно откпзалась от покупки в этого производителя . Качество не очень.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Смородина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Дороговато
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Назаренко
مستوى 23 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Не вкусно готовят. Зря потраченные деньги и время
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Слушают громко музыку, девушку-кассира не слышно. Последний раз делали заказ 27 минут вместо озвученых 15.
Через неделю тоже самое: обещают 10-15 минут, вышло 25. Роллы очень разной ширины.
3
2
demekaterina
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Вроде сеть одна, роллы вкусные. Но уже несколько раз недобор граммовки роллов. Причём на 20%.