Все отлично. Были там с дочкой первый раз. Все очень понравилось - отношение врача психиатра, молодая психолог, видно, что врачи хорошие, все объяснили, дали рекомендации, девочки в регистратуре тоже очень хорошие, вежливые, каждому объясняют все спокойно и доходчиво. Гардеробщица молодец, очень добрая и душевная женщина :)
Я, если честно, не понимаю, почему столько плохих отзывов. Побывали бы в нашей поликлинике, там действительно как собаки порой отвечают и смотрят свысока, как на психа. А здесь мне все понравилось. Учтивый персонал, хоошие врачи. Очень благодарна!
3
1
159714
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Казанцева Татьяна Альбертовна не специалист, не записывайтесь к ней. О каких бы проблемах вы ей не рассказали, во всем виноват телефон, если вы ребёнок, то вашим родителям по просту скажут ограничить вас в телефоне, поставить контроль. Она не разбирается в ситуации, а решение любых проблем это "хорошо учиться, слушать родителей и во всём им подчиняться" с её слов. Вы просто потратите своё время и услышите всё тоже самое, что вам говорят сами родители. Казанцева говорит то, что хочет услышать родитель, а не то, что действительно может помочь в трудной ситуации. У неё все проблемы очень легко решаются, "просто забудь, это опыт" нормальный психиатр подобное вряд ли скажет. А сама больница ничего такая, вполне уютно.
10
Валерия Ганина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Ужасное отношение: хамят, при разговоре перебивают, дверьми хлопают. На просьбу сделать копию заключения обследования, вопрос – а вам зачем? Как зачем? – Я законный представитель ребёнка, имею право знать о состоянии здоровья своего ребёнка, имею право требовать (просить) эти данные, имею право собирать и хранить их. Уговорила сделать копию, сделали, но последняя строчка не читается, попросила переделать – так медсестра просто рывком вырвала первую копию. Переделала, но в этот раз сделала так, что последние буквы в конце каждой строчки не отпечатались…. Да ещё на прощание сказала, мол мы им со своими просьбами надоели. Их самих лечить надо.
9
Кристина Устюгова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Больница очень хорошая, боялись, а зря, специалисты знают подход к каждому ребёнку, единственное, не знаем электроную почту, и не познакомились со своим лечащим врачом Психиатром
1
Светлана Кулакова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Дозвониться не возможно!!!!!!Автоответчик говорит,что превышено количество звонков.Пару раз за целый день получилось дозвониться,с 15 в очереди стала 1,и в итоге звонок сбросился.Второй раз была 7 и тоже сбросился.Не реально записаться по телефону.Нужно потратить целый день и не один день.При этом телефон даже с рук нельзя убрать.И так уже пытаюсь третий день.Пока без результата(((((Ужас!!!!!
10
1
Наталья Балтутис
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Четвертый день звоню в регистратуру, но дозвониться невозможно, через полчаса ожидания телефон отключается и я снова в конце очереди. Сегодня рекорд дня, за полчаса очередь продвинулась на пять человек, а ребенку надо срочно выписать лекарство. Неужели нельзя решить эту проблему проще и разрешить врачу выписывать лекарства перед своим отпуском на два месяца
6
Михаил Щедринский
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
На днях побывали в этом учреждении. Попали на приëм к Бусыгиной А. С. Разговаривает высокомерно, нагло. Начала задавать глупые вопросы про образование у родителей, сидел ли кто из родственников в тюрьме и т. д. Какое это всë имеет отношение к диагнозу ребëнка? Тем более, что ребëнок не родился с диагнозом, а приобрëл его в результате врачебной халатности ( инсульт). Полнейшая некомпетентность и неуважение к людям. До этого были в кабинете у психолога . Таже самая ситуация - злой и рычит на всех.
Складывается впечатление, что этим врачам самим требуется психиатрическое лечение. Вся эта медицинская система просто отвратительна!
38
2
Siska-piska
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
супер место для больных людей!
с 15 лет (сейчас мне 17) болею депрессией и тфр, диагноз поставлен платным психиатром.
два года наблюдаюсь у него, но сейчас его приемы нам не по карману.
решились записаться сюда.
итак
весь приём длился от силы минут пять.
на вопрос от женщины психиатра что меня сейчас тревожит, я ответила что на данный момент - ничего,
но болезнь на меня накатывает периодами, тоесть месяц-два нормальном себя чувствую, через это время снова плохо.
ответ был гениален
-приходите когда будет плохо.
окей?
за пять минут приема был сделан вывод что надо бросать таблетки что выписал прошлый психиатр, и тогда всё будет хорошо.
возник вопрос - мне не станет хуже когда я брошу лекарства?
и снова ответ убил
-я то откуда могу знать? у всех по разному, но лучше бросить.
по итогу врач пришла к выводу что я ни чем не болею, что я просто милая улыбающаяся счастливая девушка.
ставлю -10 из 10 баллов, никому не рекомендую)
26
1
Алена Блюденова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Первый раз звонила прошёл час, и о да первая но тут же скинули! По новой набираю прошло 55минут и опять первая и так же скинули, третий раз звоню пол часа была 5🤦♀️
2
Людмила Отинова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность детскому психиатру Гудыме Светлане Ивановне, которая дарит частичку своей души маленьким пациентам, за её компетентность. Несмотря на большую загруженность, она находит время для каждого пациента, ничего не оставляя без внимания. Пусть Вам способствует успех, будьте здоровы, счастливы, а ваше сердце пусть продолжает пульсировать добротой. Людмила Васильевна
1
7
Анна Рябинина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Невозможно записаться для комиссии на Мсэ,мы с другого города 3й день звоню все завтраками кормят ,что перезвонят
Р.s врачи пррсто не компетентны списали наш диагноз с бумажки, а психиатр даже не посмотрела ребёнка
4
Юлия Щербакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Я бы и одну звезду не поставила бы. Не возможно дозвониться с 8 утра. Как быть замкнутый круг какой-то. Местный психиатр дала телефон этого детства, сказала записаться и 27.11.23 прийти на прием и сообщить на какое время записали, но это не реально дозвониться отвратительно
10
Александра Пагина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отвратительно, не отвечают на вопросы, бросают трубку.
Длинная очередь по телефону, трубку берут и не ответив бросают трубку. Лучше идти к платному, возможно и принимают так же "дружелюбно".
2
Яна Чеснокова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Врача ждали детского психиатра Добрынину Светлану Ивановну, когда она начнет прием 30 минут, врач высокомерная, брезгливая, ребенок начел трогать жалюзи, не трогай, что ты делаешь, ребенку 3 года, диагноз поставила не правельно, лечения не выписала, а этоже оставила, что платным врачем было написано оставила, но диагноз поставила свой. Не понравилось.
3
1
Жанна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
В целом, записать очень большая проблема. Но это реально сидя на работе целый день звонить. ((((Записаль прошли специалистов. Настал ДЕНЬ, прийдя на комиссию ЦВК узнала что только КАЗАНЦЕВА ТАТЬЯНА РОБЕРТОВНА будет. сказать , что я поражена, не сказать не чего. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, ЧТО ПРИШЛИ ЧЕ ВАМ НАДО. В ходе беседы, с акцентировать внимание,что я воспитывают ребёнка одна. ДАК МУЖИКА СЕБЕ НАЙДИ и у ребёнка все пройдёт. Все медицинские показания исчезнут самостоятельно. И это специалист высшей категории.
30
Ольга Р.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Безобразная запись!!! Уже продолжительное время не могу записаться к врачу. Дозваниваюсь по часу и как только я первая в очереди, звонок сбрасывают!! Звоню повторно и я опять 10 в очереди. Когда руководство обратит внимание на это безобразие или всем все равно? Честное слово, уже зла не хватает.
Елена М.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Очень внимательный,вежливый руководитель . Были записаны на прием к психологу,но она заболела и нас заранее не успели предупредить( по веские причинам).Я подошла к руководителю и вопрос замены психолог руководителем был решен ОПЕРАТИВНО. Уже через 10мин мой ребенок сидел на приеме у другого психолога.Огромное спасибо руководителю за оперативность,внимательность,заботу!!!
1
5
Лариса Ловыгина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Все врачи настоящие профессионалы...преклоняюсь перед ними и нет слов за их соучастие к проблемам наших деток... дозвониться правда очень сложно но!!! возможно... Поток детей огромный и это надо понимать... У ребёнка с огромными проблемами в психиатрии колоссальный прогресс... Хочется конечно ремонта... Но видимо пока нет средств.... А врачи включая и главного врача Светлану Викторовну мастера своего дела....
7
7
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Дозвониться невозможно. Забота о детях у нас в Россиии видимо на самом низшем уровне. Будем пытаться обращаться в инстанции, которые смогут повлиять на данную ситуацию!
Для чего повышать уровень рождаемости при таком отношении?
11
Надин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Ужасная работа регистратуры!!!Трубку не берут, а если берут то скидывают или переводят так что все равно скидывается и никакой помощи. Дозвониться невозможно даже за несколько раз! Ужасное выполнение работы!
8
1
Андрей Евтюхов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Отвратительно ! Просто не дозвониться. Провисели 51 минуту на линии, были первые в очереди - и звонок просто сбросился со стороны клиники. Тут пока дозвонишься - у родителя глаз задергается.
13
1
Мария Соловьева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
отвратительное обслуживание регистратуры и службы звонков в филиал "Детство".
дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!
персонал регистратуры ведёт себя хамским образом, никакого уважения и терпения к клиентам.
11
1
Герман Янышев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Пытался дозвонится для записи к психиатру. Ждал пол часа чтоб после они сразу же сбросили трубку 👍
1
Елена Якимова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Уважаемые что с регистратурой невозможно дозвониться ? Автоответчик говорит достигнуто предельное количество звонков ситуауия уже 2 месяца неменяется .
8
1
Алина Бердышева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Кто то кричит лампочка горит или не горит!короче больница страшная много минусов
Елена Рожкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Здравствуйте, мой внук на инвалидности и стоит на учёте у Яниной Надежды Ивановны. Надежда Ивановна частенько нас ругает что редко появляемся у неё на приёме. А зачем? В поликлиннике на Дагестанской, где она принимает, постоянно много народа, Сашу ругают зачем он пристаёт, почему бегает , почему то,почему сё. 20 сентября у него произошёл срыв, днём я дозвонилась до Яниной и оказалось что у них другой телефон для записи. Позвонила по номеру 2724724 нас записали на 16-50 к Яниной 21 сентября. И какое же было моё удивление когда мы зашли в кабинет и медсестра нам сказала что мы не записаны, тоесть совсем. Нас выставили за порог. Вот когда пройдут все по записи тогда и зайдёте- был ответ медсестры.
Скажу сразу мы приехали к 16-30, перед нами стояли девушка с мальчиком. Они очень давно стояли, и потом мы вместе ждали. Они зашли в 17-05 и вышли через 7 минут, зашли мы это уже 17-12 примерно, т.е. в очереди простояли 45 минут и после этого услышать такое. Телефон был дома, когда мы приехали я снова позвонила ,что бы узнать в чём дело и куда нас записали. Нас действительно записали к Яниной на 16-50, медсестре надо было просто перезагрузить компьютер. Вот мне интересно а самой медсестре об этом кто то сказал или научил её кто нибудь как проверить записан человек или нет? Ответьте , пожалуйста, и не получится ли данная ситуация вновь? Регистратура на Индустрии а врачь на Дагестанской. Это значит надо приехать на Индустрии взять талон , дабы не попасть в просак, и затем ехать на Дагестанскую. Не хилый крюк получается.
25
Алёнка
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Постоянные проблемы с телефоном. Вечно он недоступен.
4
1
Алёна Павлова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Невозможно дозвонится ,а когда первые в очереди просто берут и ложат трубку это вообще нормально???
6
Бусинка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Дозвониться невозможно! Отвратительное обслуживание, точнее, полное его отсутствие! И это сейчас, когда вроде Минздрав должен следить за ними хоть немного!
22
2
Mariko
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Невозможно дозвониться! Заведение нуждается в конкретной проверке!!!
7
Ann
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Невозможно дозвониться. Телефон ПРОСТО ОТКЛЮЧЕН! Когда дозвонишься, не записывают, так как говорят, вся запись начинается в 8 в пятницу. Но в пятницу телефон просто отключен. Нигде уже нет такой отвратительной и издевательской системы, как в этом учреждении.
19
Руслан
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
не реально дозвониться в Филиал «Детство», чтобы записать ребенка к психиатру, чтобы пройти комиссию для логопеда. Регистратура СОКПБ вообще хамло, бросают трубку. Очередная контора госучреждения, где на людей просто положили большой БОЛТ
29
1
Т М
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
НЕ дозвониться! Придется ехать в регистратуру, что бы записаться на прием.
8
Olga
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
У кого-нибудь получалось дозвониться до них? Телефон просто отключили, даже гудков нет. Как ещё можно туда записаться? Или они просто не хотят работать..........
17
Дарья Бледнова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Очень плохой персонал, врачи все кричат!
7
1
Венера С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Вторую неделю пытаюсь дозвониться,чтоб записаться психиатру,всегда занято,в другой день раз дозвонилась,говорят по верх-исетскому запись только по вторникам.Просто ужас
19
1
Я
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вообще не возможно дозвониться!!!
5
Лёличка
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Ездили не понравилось не дозвониться не чего врачи не слышат вообще и не знают многих школ и вопросы детям задают на которые сам ты тоже ответить не можешь Ужасное всё
16
3
Ирина Зеленина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Не дозвониться.
Такое себе заведение (
8
Мария Романова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Ребенка нужно показать психотерапевту,чтобы попасть к логопеду,,,,вторую неделю не можем дозвониться,,,,,ЗАНЯТО,,,,,,КОШМАР
18
pts2601
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Проходили тут нарколога с ребёнком. Первый раз вижу такой позитивный медперсонал в больнице. Никто не хамит, не грубит, не умничает. Все вежливые, начиная от регистратуры, заканчивая врачом.
6
17
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Нереально дозвониться в принципе !!!
8
Игорь Нестеров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
дозвониться нельзя названивать
6
Александра Пробенкова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Невозможно дозвониться!
9
1
"Урал-Нова"Алена П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Все врачи компетентны, отношение к пациентам намного лучше чем на Сиб.тракте, полностью доверяю лечение своего ребенка им