Никому не советую. Не тратьте время на них и тем более деньги.
Alexander L.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Сейчас на 5!
Стабильный интернет. Работаю удаленно. Спасибо. Решают проблемы быстро.
2
6
Имя Фамилия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
10 лет мучаюсь, альтернативы, к сожалению, нет. Рассказывают что и куда мне переключить, чтобы увидеть их головокружительную скорость. Не рекомендую.
1
Александр Н
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Ужастный интернет провайдер, были бы звёздочки в минус, то отметил бы все. Как они ещё работают и предоставляют некачественно услуги.
7
1
Такеша ====
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Подключился 15.12.2021г . До 21-00 все нормально работает. после 21-00 сплошные зависание и лагание.
3
Serg
مستوى 9 خبير محلي
مايو 1 ، 2019
Долго пользовался их услугами, более менее всё было нормально. Но, недавно изменилась тарифная линейка. Решил "повысить" себе тариф до 100 Мбит/с, чтобы 4К можно было спокойнее смотреть. И началось. С исходящей скоростью всё более менее. Но входящая... Тихий ужас. Никаких 100 Мбит и близко нет. Реальная скорость в районе 16-27 Мбит, с постоянными провалами. Бывает иногда до 40 доходит. Но все исключительно выборочно-далеко не на все сервера. И это еще при множественных подключениях. Когда идёт единичное подключение, скорость падает до 6-8 Мбит. В итоге - если карты в навигаторе объёмом около гигабайта грузились за несколько минут с заявленной скоростью 30 Мбит/с, то сейчас минимум полчаса со скоростью 4-5 Мбит/с.
Написал вежливое письмо в тех. поддержку - так мол и так - нехорошо так, поправьте настройки, или уже честно напишите тариф - 40/100 Мбит, если не можете технически обеспечить. В ответ получил кучу глупых советов и отмазок вроде:
- у нас всё в порядке, всё хорошо работает;
- скорость померьте без роутера напрямую, энто он у вас скорость режет;
- вам нужен мастер, он придёт и линию проверит, ложный вызов стоит 250 руб. (см. верхний пункт).
И всё в таком духе.
Где только таких "специалистов" находят - зачем мне линию проверять, когда исходящий трафик нормально проходит. Наверное входящие провода износились у меня )))
Еще эти творческие товарищи заблокировали сайт крупнейшего федерального конкурента. Не полностью, но добраться до полной информации не реально.
В общем - деградация полная до уровня "ниже плинтуса".
Не долго протянет при таком подходе, ой не долго...
33
5
مراجعة مجهولة
ديسمبر 27 ، 2020
Полное дно. Не работает интернет. Сегодня вскр. Пн, сб, вскр они не работают. Поддержка работает так же, не верьте, что они круглосуточная. У этих.... Нет круглосуточной поддержки в 21 веке. Буду менять.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Никитина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
7 лет пользуемся услугами этого провайдера. Очень довольны. Всё проблемы решаются оперативно.
1
7
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Интернет хуже среднего . Обрывы и скорость как на модеме. В 2001 году в Марьино HNT провайдер давал намного более качественную сеть и клиентоориентированность ,но это Москва ... и прошло уже 20-ть лет . А тут Реутов интернет тридцатилетний давности на скоростях модема 🤣
12
3
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Хотела стать вашим клиентом, но после того как провисела 2 раза (по 15 минут) в режиме ожидания ответа оператора, после 15 минут автоматический сброс, я передумала связываться с такой горе-конторой. Не ценят чужое время!
4
Konstantin D.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Мда... Пришел разорвать договор: свет горит, но дверь закрыта. Время далеко не обеденное, в расписание работы попадаю. Постучался - никого.
Ок, звоню на горячую линию - аналогично не алле.
Сервис и клиентоориентированность на высшем уровне.
9
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Последние 2-3 месяца интернет ужасно плохо работает. А новое тв Винг вообще оценка -1. Виснет каждые 2-5 минут, качество убогое, интернет зависает,скорость не соответствует номинальной, дозвониться тоже не всегда можно. В общем оценка низкая.
5
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Почему на мы не сопротивляется монополистам? На эту компанию в суд давно пора подавать
1
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Это самый отвратительный провайдер!!!
Работаю сейчас удалённо, мне важно качество связи при звонках по скайпу и зум, мне каждый день айти пишут, что мое соединение не устойчиво.
Проблема в том, что в реутове альтернативы нет.
Гнать их в шею!!!
11
2
Александр К
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
кто бы что не писал, у меня все работает! с телевидением была проблема но решилась когда поставил провод. интернет работает всегда и без перебоя. живу на Реутовских ополченцах
7
إظهار رد العمل التجاري
Николай Рыбин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
интернета нет 2-ю неделю и ничего нельзя сделать
Сергей Митяев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
То есть инет то его нет!!! Бутово парк. Подключился два месяца назад уже 10раз точно без инета оставался. 👎👎👎
1
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2021
Просто ужас, раз в месяц приходиться звонить им, вечно какие-то сбои , вечно отправляют своих техников устранить ошибки. Интернет никогда не работает нормально, какой бы тариф не был. Операторы полное хамло. Некоторые менеджеры даже не понимают и не разбираются, где и с чем они работают. Постоянно приходиться с ними ругаться. Полная ерунда короче.
9
1
Иван Романов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Вторые сутки без интернета. Авария где и что не понятно
1
Вячеслав М.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Пользуюсь тарифом онлайн10мб, в общем работает нормально, часто скорость падает до 1,5 мб, техподдержка говорит, что все нормально по кабелю 10 мб, как и положенно, проверяю после звонка в техпод., да скорость нормальная, а через 5мин опять падает опять на минимум.
6
1
Карен П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
если можно было ставил би ноль
Александр Кирьянов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
полный отстой, интернет который не стоит своих денег
3
Langeven H.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отвратительно, 2 недели назад оставлял заявку, никто так и не пришёл. За это время,звонил ещё раз 5 наверное, ни ответа ни привета
1
Максим
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Ужасная контора. На клиентов плевать. Отключили Смотрешку. Четырежды звонил, обещали перезвонить, не перезванивали. Обещали исправить, не исправили. Зато деньги за неработающую Смотрешку берут исправно. В Реутове две колхозные конторы они и сами знаете кто. Так как две - это тоже отсутствие конкуренции. Профнепригодные нахалы. Ищите третью контору, однозначно будет лучше. Так как лучше этих №;%" стать очень легко. Нужно просто хоть что-то делать.
19
4
Дмитрий В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Самый худший провайдер которым я когда либо пользовался. Живу в Бутово парк 1. Не было ни дня чтобы не пропал интернет. Даже не думайте подключаться к ним.
4
Александр Вишневский
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Заявленая скорость : 300 мб/с, фактическая 25-120. Оставил заявку: каддый день без предупреждения выключают мой порт для тестирования, звоню в тех. Поддержку, они говорят, что никто ничего не трогал, тут же приходят монтажники, и говорят что выруьали порт. Техподдержке и монтажникам срать га клиентов. Вместо решения проблемы, валят все на клиента. Раьотать не хотят. Если у вас есть альтернатива, то не подключайтесь к этому провайдеру.
15
7
Алексей Александрович
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Никакущие, провайдер просто днище, интернета нет уже 4 дня, на заявки не реагируют, зачем я к вам подключился?
2
Молоко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Господи, какой же убогий интернет. Не разу ещё не было, что бы не проподал сигнал. Стабильно, каждый день. Бесит. Если есть альтернатива, выбирайте что угодно, но не этого провайдера.
5
Денис О.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Сервис жесть,его просто нетИнтернет работает с перебоями,вопрос решать не хотят!Хуже провайдера не встречал.
6
Евсеев Юрий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Метро у нас построили, а условия как в Москве нет, в Реутове монополия на интернет, есть только 2 провайдера - Ростелеком, который принадлежит другу всея царю Путина(низкий ему поклон, пожалуйста, не сажай!!!) - Ротенбергу. И СВС - кормушка местных властей, которые никого больше из провайдеров в Реутов не пускают. Из двух кусков какашки на мой взгляд лучше СВС
26
6
مراجعة مجهولة
أبريل 28 ، 2020
Одни из первых подключили новостройку. За почти год доволен. Нормальная скорость, редко сбои. 500 р в месяц для Реутова хороший ценник, с учетом маленькой конкуренции.
5
12
wkbrd wkbrd
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Худший клиентский сервис.
На лето уезжали из квартиры, так компания отключила кабель.
Для восстановления кабеля необходимо лично присутствовать с 10 до 18, как раз в то время, когда нахожусь на работе, причем подросток 16 лет не может присутствовать вместо меня.
Другие варианты сделать интерннт в будни компания не рассматривает в принципе.
21
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Ужасный провайдер , офис из за их не решения проблемы 2 суток без интернета ! Не связывайтесь с ними ! Отвратительно работает !
2
Иван ИИ
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Нормальный провайдер. Проблемы как и у многих , когда вечерами сеть загружена.
2
Миранда
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Отвратительный провайдер!В техподдержку не дозвониться!Звонок просто сбрасывается!Никому не порекомендую.Второй день без интернета на работе!
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 20 ، 2020
Хуже,чем этот провайдер,я не встречала. Как уде было написано кем то здесь ,что на щвонки отвечают ,но никогда не перезванивают . Вопрос нерешённый так и остантся . Они говорят ,что якобы исполнители кого то выше ,но контакты не дают , что бы как то напрямую общаться по поводу неполадок. Работают по принципу,какие каналы хочу ,ьакие и открываю. Постоянно блокируют (закрывают) каналы ,хотя платим 950 руб и по каким причинам делпют это - непонятно . Мол вам перезвонят и разберутся ... Не меняем только по причине того,что есть возможность перемотки каналов,у МГТС пока этой функции нет. Так что если этот момент не принципиально для кого то ,то ОЧЕНЬ не рекомендую эту шарашку . Злая до ужаса !
18
3
Alex
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Аналогично как и Мортон!Балашиха янтарный,никому не советую,Поддержка не работает,не дозвонится,постоянно перебои,скорость не соответствует заявленной,решил проблему с интернетом через usb модем с симкартой,забыл что такое теперь плохой интернет,и нервы целы,если все от них так откажутся то должны пустить нормальных провайдеров 👌🏻
3
Алексей К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2019
Лицевой счёт 10904. Все нормально только до тех пор, пока не начинаются проблемы со связью. Постоянные разрывы и потери пакетов, решать проблему не собираются, несколько раз приходили ремонтники так чисто для галочки. Невозможно смотреть фильмы онлайн, прямые эфиры и играть в онлайн игры. Все жители дома с нетерпением ждут пока в дом прийдут другие провайдеры, а пока другого выбора нет. Поменьше бы таких компаний.
25
2
Ольга Шадрина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Ужасная, убогая контора с убогим интернетом и убогим обслуживанием! Терпения больше нет!! За 500 руб смарт тв не должен вылетать!! Все время обрывается связь!! Так как альтернатив больше нет, буду переходить на йоту. Да, переплачу за оборудование, но зато буду смотреть нормально кино!
14
3
Господин Никто
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
В целом хороший провайдер, в сравнении с пришедшим Билайном вполне конкурентоспособен, правда со скоростью бывают проблемы, иногда кажется что ниже чем декларируют
6
Эдгар Гаммаев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Не плохой провайдер с учётом того что ещё скидку сделали на месячный платёж .
1
Владимир М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Интернет просто гамно, постоянные перебои, техподдержка не работает, просто ужасно, не рекомендую
3
Victor K
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
6 дней нет интернета! Поддержка вешает лапшу на уши.
1
Павел G.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Очень все плохо со скоростью. Перебои регулярны и чересчур постоянны - пару раз в неделю стабильно интернет настолько медленный, что не прогружает ни одну страницу вообще. В общем с радостью уйду от этого провайдера, когда появится надежная альтернатива.
20
2
Ирина Тагунова
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Как сейчас не знаю (ушла). Раньше нареканий не было
1
Филипп Александров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Резко днем вырубился интернет, по телефону набираю тех поддержку, скидывают.
3
Ева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Ужасный интернет, ужасная скорость. При обрашении одни глупые ответы. А что Вы хотите люди с работы пришли все пользуются интернетом вот все и виснет! Глупее ответа я еще не слышала. Куда бы Вы провадились бы со своими услугами.
14
3
Николай Липин
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Профессионалы своего дела, оперативное и качественное обслуживание!!
2
14
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Никогда не отвечают на телефон.
3
مراجعة مجهولة
أبريل 15 ، 2020
Их конченный интернет нормально работает от силы час в день, остальное время он просто лежит, была бы возможность поменять на другого провайдера - сменил бы без раздумия