SvyazInform

2.5

91 تقييم

قيِّم هذا المكان

مستوى 4 خبير محلي

Ценность этой компании заключается в том, что клиент здесь на последнем месте. Уважаемый Скрыпников А.В. выразите благодарность Анастасии с расчетного отдела за ее доброту, тон разговора и очень чуткое понимание ситуации, благодаря которому вы теряете своих клиентов. А ещё здесь самый медленный интернет по неадекватной цене в городе.

николай Александрович

مستوى 4 خبير محلي

На сайте цена за домашний интернер 450р. Подключили по договору за 450р,через три дня пришло смс о подорожании до 500) это как вообще? На сайте цена так же 450р Никому не советую,дозвониться невозможно,мастера вызвать тем более

Елена Дегтерева

مستوى 3 خبير محلي

Просто отвратительная контора Интрнет отключают просто так, после оплаты На звонки не отвечают, а если и ответили деспетчеры отвечают «не работает и че» либо вообще звонок сбрасывают 800 рублей в помойку ))

Антон Титенок

مستوى 5 خبير محلي

Ну почему нельзя дозвониться более часа до вас??? Если авария, ну дайте уведомление на сайте, смс, без разницы как. Дети сидят ждут когда отец (я) фильм включу. На вашем номере примитивный отказной ответчик

Евгения Железникова

مستوى 3 خبير محلي

Не было ни одного месяца пользования без перебоев, дозвониться до поддержки невозможно, работая удалённо такие ситуации сильно вредят. Провайдера не рекомендую!

Елена Спортивная

مستوى 5 خبير محلي

После предыдущего провайдера - просто супер ! Если и возникают какие-то проблемы, они быстро устраняются. Бухгалтерии тоже нравится, все чётко , документы вовремя и в порядке. Работаем с видеонаблюдением от Связинформа, берем интернет и телефон для бизнеса.

Сергей К

مستوى 3 خبير محلي

Самый плохой провайдер которым пользовался, медленный, с частым отключением. Отключают вместе с телефоном тех поддержки, дозвониться не возможно.

Noname

مستوى 8 خبير محلي

Самые выгодные цены в Волгограде, всегда оперативная помощь и поддержка. Благодарю оператора Ольгу за помощь в проблемах с интернетом в эту новогоднюю ночь. Не ожидала, большое спасибо

Екатерина Админ

مستوى 9 خبير محلي

Нравятся. С ними уже полтора года. Самое большое их отличие от гигантов - быстрый доступ к оператором и решение проблемы. Все хорошо подключают, куча допусулуг - нам установили рипитер и заменили роутер, когда он перестал справляться со связью в новостройке. Желаю успеха в дальнейшем процветании, из пожеланий - сделайте тариф с маленьким интернетом и небольшим количеством каналов - для пенсионеров и тех, кому интернет не обязателен для работы. Продолжение... Внесу дополнения в отзыв - столкнулась с серьёзной проблемой и вот тут проявилось полное не уважением к нам как к потребителям. По факту оказалось что специалисты уже работают не те. что полтора года назад и замена роутера превратилась в незабываемый квест.... Например, односторонний отказ руководителя в решении вопроса.

Артем С.

مستوى 3 خبير محلي

Убогий интернет провайдер...горячей линии вечерами нету и интернета нету....подключайте лучше другого оператора...

Юлия Ч

مستوى 6 خبير محلي

За последний месяц обращалась в поддержку 3 раза, ТВ не подгружает, не говоря уже о работе .. скорость интернета предельно низкая. Летом была такая же проблема. Устраняли 2 недели. Не хочу больше иметь с ними дело. Не рекомендую.

Алексей Беседин

مستوى 17 خبير محلي

Отличный интернет провайдер.. Нет косяков. Ценник лояльный. Уже с ними лет 15 ... И пока все устраивает.

Денис Ц.

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные отключения, операторам не дозвонишься, ни разу за пол года не смог)), обходите стороной

Константин Дегтярев

مستوى 2 خبير محلي

23.11.2023 позвонил в организацию , необходимо вызвать мастера по домофонной трубке, получил отказ от представителя по имени диана. Установили на подъездную дверь домофон другого производителя, замолчали трубки у всего подъезда.

ОТБ

مستوى 3 خبير محلي

Алло, товарисчи! Вы что творите??? Отключили все и трубки не берут!!! У нас вообще-то РАБОТА, связанная с интернетом! Объяснение должны дать какое-то??? Компенсация???

Альфия Жуматаева

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная связь. Постоянно перебои. Сегодня час сидим без интернета, а работаем мы удаленно, без него никак. До техподдержки не модем дозвониться. Будем писать жалобы, тк на работе по головке не погладят. Никому не рекомендуем.

Игорь

مستوى 13 خبير محلي

Один из самых лучших провайдеров в городе. Всегда хорошая скорость интернета, ты работает по приставам, но качество отличное. Тех.поддержка на высоте. Персонал вежливый и грамотный.

Елена Преображенская

مستوى 7 خبير محلي

1. Ужасная скорость интернета, постоянно не работает, особенно печально - когда не работает на выходных и дозвониться оператору для решения проблемы невозможно; 2. Отвратительное хамское отношение персонала к клиентам, про деловое общение они не слышали от слова совсем, так еще и хамят грубят, по ощущениям их взяли из паспортного стола )) Персонал абсолютно неудовлетворённый жизнью и видимо зарплатой )) 3. Не умеют настраивать автоматические ворота, у нас во дворе уже ни одну машину ими "подбило") 4. Во дворе стоят камеры видеонаблюдения - доступ к ним получить практически невозможно, а точнее, надо пройти квест, практически форд боярд. 5. Вообщем, если Вам очень скучно и не хватает в жизни общения и чтобы Вас облаяли, ВЭЛКОМЕ ТУ СВЯЗЬИНФОРМ!

Марина Е.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный провайдер по камерам, не рекомендую. Не входят в положение клиента, руководитель разговаривает не уважительно, переходит на личность. Попросила скинуть на облако информацию с камер, так как не хватило места на флешке, поступил отказ. Еще раз попросила по телефону, объяснила, что нет возможности приехать, так как болеет ребенок и не с кем оставить, начали хамить по телефону. В современном веке работают по старинке. Часть ПК уже работают без флешек.

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Постоянные сбои телевидения и интернета. Дозвониться очень тяжело до оператора. Не рекомендую данную компанию.

Андрей Тимашов

مستوى 14 خبير محلي

Убогий интернет, города орла

Илья Казаков

مستوى 6 خبير محلي

Замечательно место. Пользуемся этим провайдером уже больше 5 лет. Скорость всегда стабильная. Если вдруг появляются неполадки, сразу обращаемся в колл-центр, и там помогают во всем. Сотрудницы которые там работают очень замечательные, особенно Дарья. Очень милый голос, и всегда хочет помочь. Спасибо Богу, за таких хороших людей. Очень не хватает таких людей, нашему миру.

Александр Заровнятных

مستوى 4 خبير محلي

Ребята знают свое дело, ко всем индивидуальный подход 👍👍👍👍

Алевтина Куражная

مستوى 7 خبير محلي

Из нормальной организации ,превратилось в шарашкину кАнтору, начиная от специалистов,заканчивая руководством ,репутацией не дорожат, проблему не решают !!!!!!!!

NN SH

مستوى 14 خبير محلي

Весьма посредственный интернет, пользовались два года - никаких преимуществ не увидели. Слишком частые проблемы с подключением, неудобный сайт, управлять тарифом невозможно

Иван Мельников

مستوى 10 خبير محلي

Качественный интернет, отличная техподдержка, за 5 лет использования услуг этого провайдера никаких серьёзных проблем не возникало, а мелкие решались оперативно.

Валерия Б.

مستوى 5 خبير محلي

Интернет не работает, а он очень нужен, у меня рабочий день!!!! Обещают починить в течение 15-20мин, прошло 40 минут, так ничего и не работает, трубки не берут.

Сергей

مستوى 6 خبير محلي

Компания которая выживает благодаря большим контрактам с управляющими компаними хуже интернета наверно не бывает, даже там где его нет!

Alexey

مستوى 6 خبير محلي

Если вы хотите худшую на свете службу поддержки и не стабильный интернет - подключайтесь. Как можно в наше время так работать - не понимаю.

Станислав

مستوى 6 خبير محلي

Как только обрывается соединение - дозвониться невозможно, «все имеющиеся линии заняты» МИСТИКА ПРЯМ КАКАЯ-ТО неправда ли???

Алексей Глазунов

مستوى 17 خبير محلي

Пользуюсь. Мне все нравится

А Б

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное качество интернета

Игорь Я

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные перебои со связью, но цены подняли

Град

مستوى 7 خبير محلي

Наверно один из самых отвратительных провайдеров в городе, оплатить через сбер невозможно, а если и получится, то деньги возьмут и ничего не сделают, постоянные перебои, если бы был выбор подключил бы кого угодно, но не их.

Кирилл Ефремов

مستوى 2 خبير محلي

Ужас , интернет постоянно со сбоями , и просадками .

Наталья А.

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохой интернет, постоянные сбои в работе и сотрудники на линии поддержки постоянно хомят и грубят при заполнении заявки

Сергей П.

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохо что нет круглосуточной тех поддержки.Вот перестал работать интернет,оплачен,что делать?когда заработает,хрен у кого узнаешь,потому что товарищи работают до 6 вечера.Думаю уйду обратно на ростелеком,а лучше на дом ру,-у них идеальная круглосуточная поддержуа в отличие от предыдцщих операторов....пользуюсь связьинформ...не в восторге.работает если,то хорошо,кае какие то перебои,приходится ждать следующий рабочий день,чтобы узнать в чем проблема,поддержки никакой,ужас!

Мария С.

مستوى 19 خبير محلي

Очень долго была их клиентом, всегда шли навстречу: можно приостановить подачу интернета и соответственно не платить за этот период. Также при расторжении договора не начали задавать назойливые вопросы: почему решили расторгнуть? Может передумаете? При расторжении вернули даже все деньги с лицевого счёта до рубля.

...

مستوى 10 خبير محلي

Оптимально: цена - качество (скорость).

дмитрий лесин

مستوى 4 خبير محلي

Каждую неделю. Какие-то проблемы уже достало можно ли подать на них в суд?так как я работаю удалённо а они срывают мне работу.

Павел Н.

مستوى 12 خبير محلي

Пользуемся услугами этого провайдера как юридическое лицо много лет. Довольно дорогие тарифы, но качественная и бесперебойная связь. Предоставляют белые IP адреса, техподдержка работает на уровне, проблемы если и случаются, то решаются очень быстро.

Серафим Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасная компания. Технические сотрудники при подключении не качественно выполнили свою работу и хамски разговаривали. Техподдержка оставляет желать лучшего, ждать ответа от них нужно не один час и может даже дней. При первой же возможности уйду к другому провайдеру.

Vlad

مستوى 5 خبير محلي

Один из самых лучших провайдеров ,ни одного серьёзного сбоя за 5 лет не было ,скорость и цена отличная.

Юлия М.

مستوى 2 خبير محلي

Уже 10 лет пользуюсь интернетом и телевиденьем от Связьинформ. отличный сервис, отличная техподдержка, а главное ценовая политика отличная!!!

Anna ).

مستوى 2 خبير محلي

Периодически пропадает интернет и не чего не говорят ждите в течение 24 часов. Не советую этого провайдера

Наталья Гребенникова

مستوى 5 خبير محلي

2 часа неь интернета, нет ответа когда починят и что вообще случилось, меня с работы уволить могут, а им что, даже сроков сказать не могут!!!! Бесит просто

Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Отзывчивые хорошие люди, всегда мне помогали с проблемой иньернет или ТV.

Ольк

مستوى 10 خبير محلي

Связь хорошая, стоимость нормальная.

Яндулин Алексей

مستوى 4 خبير محلي

За 300 рублей в месяц интернет стабильный,если со своим роутером тысячи эдак за 3.

Александр П.

مستوى 28 خبير محلي

Много лет был их верным клиентом. Сменил из за низкого качества тв.

SvyazInform

53 مراجعات