Связной уходит в подполье. Интернет магазин Связной и розничный магазин Связной как две разные структуры, которые принимают только деньги, как любая коммерческая фирмочка, но при любой спорной ситуации невозможно покупателю доказать без суда свою правоту и получить обратно свои деньги. Сделал интернет заказ с выдачей в этом салоне. Пришёл за ним и восхитился вопросом продавца Алисы на мною указанный номер заказа. А откуда заказ, что в нем? Потом только восхищался! Заказ частями доставали из-под прилавка. Пришлось найти свой заказ в электронной почте и сравнить с предлагаемым продавцом. Удалось! Совпало! Использовать бонусы хотя бы на 50% не получилось. Снова восторг! Это не ее прихоть, а так считает компьютер... Проверять исправность товара Связного тоже не она должна, а я сам. Прелесть! Или в салоне проверяйте сами или дома!!! Шикарно! То есть сам Связной уже не салон, а просто пункт выдачи!!! И задержки в поставке заказа для них это обычное дело! А могут заказ и вообще аннулировать!!! И у них вообще никто не виноват!!! Я не мог уже по времени проверить самостоятельно без помощи специалиста. Я же не знаю его подключения и прочих нюансов. Под прозрачным чехлом с виду всё было целое...Да и дома мать с деменцией уже 3 года, ещё и с постели почти неделю не встающая из-за простуды... А дома только надел на голову беспроводные наушники Harper 217 и один динамик уже стал болтаться на проводе из-за соприкосновения с ухом! Всё, вечер уже насмарку... Сразу звоню в сервис Связного. А они работают только до 22ч. Звоню утром и всё объясняю. Ни слова о том, что надо идти в салон и писать заявление на возврат а куча доводов, что я не прав сам... Пошел другим путём. Съездил в сервис Harper
Вдруг там только вставить надо штырь в отверстие с проводом. Но там сказали, что это механическая поломка и необходимо обратиться к продавцу. Еду в Связной. Мне говорят, что приняли бы заявление на возврат, но уже прошло 24 часа. Опять никто не виноват. Деньги получили миссия выполнена! Суд???
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Егорова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Пришли в этот магазин за зарядкой для айфона. На витрине было два экземпляра : один подороже, другой подешевле. Продавец сама не знала, в чем отличие и сказала ( достаточно уверенно), что длина провода разная. Потом оказалось, что это не так, и она сказала, что забыли поменять ценники. Мы выбрали, естественно, подешевле, но потом , у кассы, выяснилось, что эта зарядка забронирована и она последняя! Продать ее она нам не смогла) пришлось брать подороже, т.к. ситуация была безвыходная.
2
إظهار رد العمل التجاري
ЛЮСЯ А.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Неплохой салон, много чего здесь покупала, любезные продавцы. Свой нынешний гаджет тоже тут приобрела. Рядом Улыбка радуги. Два в одном, очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна Цзен
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Ужасное отношение к клиенту!Сплошной обман!Продавцы некомпетентны!Продавцы вплоть до директоров некомпетентны в своей работе!Товар некачественный!Заплатила за новый товар пришёл товар как с борохолки,там и то получше будет!Теперь пытаюсь его вернуть и что вы думаете,надо теперь доковать что это не я его так попортила товар!*** и обманщики!
3
إظهار رد العمل التجاري
ВикторияCustos
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Просто не нравится.Хотя бы тем, что просишь одно показать, а тебе говорят-ой, фу, берите это, это круче...это круче мне например не нравится и стоит в тридорого...Это если в двух словах...
2
إظهار رد العمل التجاري
Женя Иванов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Все просто супер! Купили телефон, помогли выбрать лучший относительно цены и качества. Самая низкая цена в городе. Очень довольны. Придём ещё.
1
vxwnx
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Раньше было лучше.
1
Строева Виктория
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Стараюсь не обращаться в данный салон сотовой связи, приходилось несколько раз вести судебные процессы с данным магазином. В принципе салон, как салон, как все остальные салоны сотовой связи данной торговой марки.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vivi
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Классные ребята, сделали много подарков, ушел довольный и счастливый, рекомендую
3
an-sot
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Что то связной уже не тот
полностью перешел в онлайн в магазинах теперь даже в руках телефон не подержишь. Ассортимент маленький и все за стеклом
1
1
Юлия К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Отличное обслуживание! Персонал очень вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Александра Маткаримова
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Работает странный мужчина который все время что-то говорит не по русски
2
Дарья Алексеевна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Хорошие цены и акции. Продавцы молодцы, работу свою выполняют на отлично.
3
Марианна П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Отвратительное заведение.Я торопилась. Ошибочно решила, что смогу именно ЗДЕСЬ быстро купить стекло на экран. Я задержалась минут на 40. Никто из консультантов не смог проконсультировать. В итоге они в троем пытались приклеить стекло. Терли экран, прыгали вокруг телефона , дышали на экран. Проводили обряды. Было смешно наблюдать. После второй неудачи смогли достигнуть минимального успеха. Стекло не подходило по размеру и модели. Итог... Мне вписали в чек весь брак... Я заплатила за их некомпетентность.
3
3
Алексей С.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Кирилл и Вадим лучшие продавцы!
1
Мария Репина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Хороший магазин, отличные цены и акции на смартфоны. Меня все устраивает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty Q.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отличный магазин! Отзывчивые сотрудники.
2
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Большой выбор электроники, обычно заказываю через интернет магазин. Привозят в назначенный день и проблем не было никогда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Москвич 2140
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Салон связи конечно небольшой, но персонал очень адекватный
2
Андрей Гайдай
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Удобная точка, хорошие сотрудники)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 23 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Купил зарядку, быстро и пока работает.)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Рожденный в эСэСэСэР
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
По крупному приобретений не делал..а так по мелочи что то приобрести всегда забегаю..ввиду близкого расположения от дома.
4
Anna S.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Вежливый и отзывчивый персонал
1
Павел Беленец
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Отвратительный магазин сеть уже умирает
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Елизарова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Заходила несколько раз.Очень о зывчивые сотрудники,помогли с покупкой симки с более выгодным тарифом.
6
1
Белова Елена
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Вежливые продавцы. Хороший магазин
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Александрович Б.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Обычный маленький салон.
1
Коренной обитатель района
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2020
Сетевуха. То есть исполнение ваших пожеланий зависит от компетентности и настроения продавца.
4
Konstantin Sever
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2018
Очень понравилось обслуживание в этом отделении, не обманывают ,не втюхивают всякую фигню, короче всем советую...
6
1
Павел
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Ограниченный выбор, неадекватный ценник, заторможенный персонал - вот справедливая оценка вашей организации.