Svyaznoy
الاتجاهات
Станция Пушкино
38 m
22 مراجعات
مايو 21 ، 2023
Сама сеть связной неплохая, но этот магазин принес немного негатива. Купил часы детские с GPS. Сначала заказал через сайт СберМегаМаркета (самовывозом с магазина Связной), описание характеристик было скудное на сайте, приехал спросил уже у сотрудника как вообще часы, сказал,что хорошие все будет хорошо работать. В итоге забрал, часы через неделю купил сим-карту Теле2 и хотел настроить часы, а как оказалась модель часов уже старая и поддерживает только 2G формат. Повез на возврат, на что сотрудник сказал, что да модель старая и не поддерживает 4G, спрашиваю, а почему несказали при покупке,мкогда я спрашивал, ответил незнаю. Получается лижбо продать товар клиенту. В итоге говорю оформляйте возврат, на что сотрудник сказал, что возврат невозможно сделать, только обмен, а обмен получился в 2 раза дороже часы, даже больше, эти часы я взял за 1700, а которые мне продали уже 4700, пришлось брать т.к. выбора небыло у них совсем, а возвращать деньги отказывались. Купил эти часы приехали настраивать домой, и как оказалось, что на них нет приложения для iPhone, только для Андройда. У меня аолучилось себе скачать, работает корректно, а вот у жены работает приложение, можно посмотреть точку GPS с погрешностью и команды на часы не отправляются от нее, даже смски обычные недоходят на часы, только позвонить можно на них. Приехав к сотруднику вновь с притензийей, спросив почему об этом ньюансе непредупредили, сказал,что даже и незнал.об этом, возврат отказался принимать. В итоге потрачены нервы и деньги, часы полгоценно не работаеют.
أكتوبر 21 ، 2022
Захожу переодически для сравнения цен на сотовые телефоны. Сотрудники сотовой связи вежливые. Цены на продукцию обосо не развеяться с остальными такими же магазинами. Всё как у всех.
ديسمبر 1 ، 2021
Забирала телефон на Тургенева 2, сотрудники спят за компьютером ни здравствуйте ,ни по какому вопросу. Все молча. Люди заходят спрашивают -им отвечают прямо одолжение делают , как будто к ним домой без приглашения пришли. Провозились более 30мин, наконец отдали телефон. На мой вопрос о защитном стекле, которое я оформила и оплатила , мне сказали "ничего нет в заявке только телефон". На вопрос а не могли бы по номеру заявки узнать , т к мне сказали стекло с телефоном отдадут, я услышала хамский ответ " вам надо вы и звоните ,это не я должен делать". Ещё и удивился что я возмутилась, на такой ответ думаю любой покупатель возмутится. Мог бы просто сказать , что ещё не доставили. Научите сотрудников элементарно нормальному общению
1