Обратилась в данный магазин за защитным стеклом для айфон 11, консультант выбрал конечно же самое дорогое стекло за 2292₽ плюс за установку взяли 600₽, говоря , что это самое прочное, долго прослужит и навешал лапши на уши. Какое же было мое удивление, когда спустя 15 дней у меня падает телефон с высоты 10 см экраном наверх на линолеум и разбивается на мелкие осколки сбоку. Приехав в магазин, мне отказались менять,да , понимаю, я могла купить стекло за 500₽, но продавец уверял , что это лучшее стекло на рынке, короче деньги не вернули, книгу жалоб не предоставили, ссылаясь на то, что просто не нашли, я конечно в полном шоке ушла из магазина, сказать , что обидно, это ничего не сказать, целый год ходила с обычной пленкой , телефон также падал и ничего ни с телефоном , ни с пленкой. С каждым годом все хуже и хуже и качество товаров и обслуживание, с таким подходом вы долго не проработаете.Желаю вам скорейшего закрытия ваших бестолковых магазинов. Обычно плохие отзывы стараюсь не писать, но когда так все плохо и идет такое впаривание, молчать нет смысла. Обходите стороной такие места, чтобы ваши нервы были в порядке, никому не рекомендую данный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Кузьминых

مستوى 4 خبير محلي

Супер. В магазине тебе всё честно расскажут и покажут. Всегда помогут, если обратиться. Спасибо. Продавцы отзывчивые, товар приобретённый -качественный!!всем рекомендую магазин и продавцов. Отметить хочу Игоря)) очень хороший продавец и человек

إظهار رد العمل التجاري

Антон Курганов

مستوى 12 خبير محلي

Подарили сертификат в Связной на 10 тысяч. Позвонил на горячую линию: говорят, просто закажите доставку товара в этот магазин, и можете часть суммы покрыть сертификатом. Ок. Заказали пылесос Dyson. Приходит уведомление о доставке. Прихожу. После наставлений старшего продавец кое-как вбивает сертификат в систему, далее пытаюсь оплатить оставшуюся сумму картой Ошибка. Продавей мне заявляет: тута, ошибка, не знаю, чо делать. Старший говорит: звоните на горячую линию. Мол, скажите им, чтобы они вам сразу сертификат засчитали. Новый год, никто не берёт трубку, все как всегда. Говнокомпания, говносотрудники, нулевая заинтересованность в клиенте. Кто так работает в 21 веке? Вы хотя бы как-то объясните своим тупоголовым продавцам, что такое клиентоориениированный подход, чтобы хотя бы минимальную помощь могли оказать. А-то как будто в собез пришел и требую пенсию. Включил Связной в blacklist и вам советую

إظهار رد العمل التجاري

Svyaznoy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

34 مراجعات