Ужасное отношение к клиенту. Хамство, недоразвитый сарказм, незаконное требование предоставить чек. Незнание закона и правил продажи.Всё это про сотрудников салона Теле2 по данному адресу
После обращения в салон 17 февраля , написала заявление на переход к другому оператору.
Попросила продать сим карту с интернетом для магнитолы в авто, сотрудник продал мне сим карту.Вставив её в магнитолу, теле 2 тут же её заблокировал с сообщением ,что данный тариф не подходит для моего устройства.Позвонила по номеру 611, оператор извинилась,что продали не тот тариф и сказала ,что можно оформить возврат в том офисе, где приобретали сим карту.Придя сегодня в офис получила насмешки, сим карты мы не возвращаем, посыл во все места для моей претензии.
Спасибо теле 2, была с вами 15 лет
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Здравствуйте! Хотела купить симку с тарифом для роутера, Но продавец Кирилл Алексеевич Пашкевичдал мне симку не для роутера а для мобильных телефонов и планшетов и уверял что для роутеров это тоже подойдёт. Оказалось что тариф который предложил мне продавец не подходит для роутера.
إظهار رد العمل التجاري
Maggi
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Сегодня посетила офис Теле 2. Сотовый оператор ограничил входящие и исходящие звонки. С проблемой разобрались быстро. Огромное спасибо Диане ⭐⭐⭐⭐⭐
إظهار رد العمل التجاري
Давид Кац
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Ужасный оператор и его тупейшие и незаконные правила! Хотел перевести деньги с телефона на карту, но возникли трудности. Требуют какое-то подтверждение с паспортом в офисе, анализы мочи и кала, справку из военкомата, лишь бы деньги со счёта не перевёл на банковскую карту!
2
إظهار رد العمل التجاري
glasssarrik
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Прекрасный салон.и прекрасные сотрудники 💋
إظهار رد العمل التجاري
игорь кашин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Прекрасное обслуживание. Очень милые любезные сотрудницы. Ток Фаина мне убрала вирус,поставила на планшет защиту,порекомендовала новый телефон,настроила его. Сколько лет я с удовольствием посещ. этот салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Подход к решению проблем скотский, точнее сказать проблем по факту нет, их создают лживые сотрудники и наитупейшие правила теле2! Люди читающие этот отзыв, если меняете тариф, читайте абсолютно всё полностью, особенно в графе прочие условия, сразу проверяйте платные услуги, они по любому будут, если не сразу то через месяц! Если хотите переоформить симкарту лучше возьмите с собой абсолютно все документы (оригиналы, копии подделка же, теле 2 высший арбитраж, могут выйграть любой суд, ведь мы регуляно пытаемся обмануть их) на всякий случай! Мало ли какие ещё правила придумает теле2, а вы и не в курсе что вам надо было с собой взять справку что вы не эпилепсик, хотя если посещать салон теле2 им вполне можно стать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Метелёва
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Каждый раз приходим, и никого нет, у неё вечный перерыв что-ли?
إظهار رد العمل التجاري
козлов александр
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
ПРЕТЕНЗИЯ не к магазину ,а оператору : купил СИМку на почте ,а она на кого-то зарегистрирована !ТЕЛЕ-что делать ?
25 октября .Открытое ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО при попытке перейти к другому оператору .Через день в договоре меняются ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ !
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Пешехонов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Салон Теле2, купил там Xiaomi redmi 10 с нормальной скидкой, самая хорошая цена в городе. Персонал отзывчивый, не навязывают, что мне очень понравилось, выбрали то что я и хотел, без страховок всяких, в рассрочку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Серая кошка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Приветливая сотрудница все объяснила и подсказала, проблема была решена
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 24 ، 2019
Очень хотелось бы чтобы люди работали головой,а не не другим местом,с третьего раза мне выдали договор на сим карту
1
3
Сергей К
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Офис нормальный , но нет парковки для авто . На дороге остановка запрещена . Так что только пешком .
2
3
Александр Цветков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Глупый персонал
2
Алена Бутенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2018
Мой любимый оператор,замечательные и вежливые сотрудники