Быстро и качественно обслужили, все объяснили и сильно помогли. Спасибо большое ! Рекомендую 👍
P.s.Очень вежливый ассистент. :)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ж.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
На одной из наших торговых точек "упал" интернет, авария на линии у провайдера. Ну ничего страшного, поставлю на кассу модем, куплю симку и прекрасно отработаем. Покупаю в Аксиоме модем и нечистая сила меня завлекает в салон Теле 2 в той же Аксиоме. Объясняю ситуацию, мол так вот и так, нужны симка и соответствующий тариф для модема и тд и тп. Очень вежливый сотрудник всё осознал, оформил сим-карту, взял с меня 840 кровных, лично вставил симку в модем, пожелал удачи и я довольный улетел в торговую точку.
Всё поставил. Всё работает. Я благополучно поехал домой. Через три часа модем перестал работать. Скорость интернета равна нулю.
Звоню в на горячую линию Теле2. Интересуюсь, в чём дело. Оказывается мне подключили тариф для смарт-часов. Да ладно?!?! А он не подходит для модема! Давайте ещё 1 000 руб. и всё вновь заработает! Браво!
Теле 2, вы на работу людей берёте откуда????
Ничего не имею против вашей компании, но в салоны к вам я больше не появлюсь!
1
إظهار رد العمل التجاري
snesareva2016
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Салон ТЕЛЕ -2 на улЛизюкова 60 Отвратительный по сравнению на Бульвар победы 23Б -там очень обходительные и добрые люди. Уже больше 4 дней не работает терминал оплаты,а оператор оплату не принимает-да еще и огрызается( говорит 6 идите мол в Арену и платите там).Хочу заметить что на Бульвар Победы 23 Б -если у них терминал не работает -так оператор берет оплату через кассу. А мне до АРЕНЫ идти 3 остановки и не сподручно.
3
إظهار رد العمل التجاري
gennady ponomarev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Отличный салон! Помогли с заменой номера на сим карте. Девушка очень грамотная и приятная в общении!!! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Отвратительный салон, не советую тратить свое время, заезжали 18.02 сотрудник явно не одарен умом и сообразительностью, 40 мин копался в 2х листах, либо сотрудников теле2 не обучает, либо в этом конкретно случае это бесполезно 🤷♀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Белый
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Весь день перерыв. Вне графиков так и не дождался, нужна была сим карта срочно. Иногда только таблички меняли что ещё 30 мин
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
В рабочее время часто закрыт. Нет ни одного сотрудника.
إظهار رد العمل التجاري
Ира Ира
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хамское обращение.собрали очередь на вопрос "можно спросить?" Рявкнула как собака..
2
إظهار رد العمل التجاري
влад Иванов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Пришёл с бабушкой 82лет, участницей ВОВ, поменять ей сим карту. Продавец Александр перед нами развернулся и сказал, что у него перерыв и он уходит. Просил его поменять старенькой бабушке, чтобы она не стояла, не ждала его полчаса, он развернулся и ушёл, хотя написано режим работы без перерыва и выходных. Вот такие продавцы в этом месте в ТЕЛЕ-2. Не уважение и наплевательское отношение к участнику Великой Отечественной Войны.
8
1
Виталий Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Прекрасные консультанты, парень с бородой вообще огонь👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
надя я.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Ужасный салон.кошмарное отношение к клиентам. А передо мной ушёл продавец на обед, когда я пришла за симкой. С детьми на руках тоже сказал у меня обед. Мне все равно на вас
5
Людмила Поддубная
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Никогда невозможно пополнить связь
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Ужасное отношение к людям. Общаются на ты, а не на вы. Куда смотрит руководство.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ronny Right
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Этот островок Теле2 нужно убрать чтобы не мешал проходу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отличное место.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Время идёт., всё меняется и Теле2. У меня с 2006 года. Теле2 раньше была для абонентов. Настоящий отдельный оператор. Сейчас как все, только названия разные.
3
1
игорь Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Отказали вернуться обратно в теле2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
TELE2 вообще моя любимая компания, пользуюсь их услугами 11 лет.
За что уважаю эту компанию - за трудолюбие и доброе отношение к своим клиентам. А кроме того, маркетинговая политика этой компании максимально сбалансирована и нацелена на результат.
Желаю и впредь сохранять эту традицию.
6
4
Ruslan Scher
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Хотел купил номер не смог. Что то у неё не работает.
3
Олег Стуров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Нужно было взять дубликат сим-карты,но пришлось простоять около часа,так как впереди были два человека не представлявшие себе что такое сотовая связь.
7
1
Мотгун
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Не понимаю прикол с сим картами
Их никогда нет (для замены старой)
Пытаются втюхать новый тариф
Поехала в ГЧ и без проблем
Оказывается, всё есть
4
Александр Баштовой
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Я думаю, что точки теле2 распротранились по телу России, как зараза. Каждая точка-свое государство. Свои цены, свои порядки.
4
Артур к.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Подключили интернет на мой номер А телефон не настроили чтоб интернет работал Спросил у девушки она сказала ниче не знает
6
1
krai-6666
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Внимательные сотрудники, быстро обслуживают
3
3
Игорь Соломатин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
В Теле 2 сотрудник "красавчик". Сваливает на обед не обслужив клиентов в очереди. При этом, на сайте режим работы указан без обеда! Пришлось уходить в другой офис и из Теле 2.
7
2
Юрий Васильевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Бесполезное место....
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Обслуживание ужасное. Делали запрос на переоформление номера и консультант потерял заявку