Пришли восстановить сим-карту с генеральной доверенностью от лица, дающей мне право на любые действия в любых организациях и учреждениях. Им почему-то она не подошла хотя с этой доверенностью я обошла много организаций и никаких подозрений, либо не понятных ситуаций не вызывала. А Т2 оказывается посерьёзнее будет любых госучреждений. Он долго заполнял форму и прерикался, а также директор этого офиса не совсем корректен и профпригоден, думаю. Большая просьба к головному офису решать такие вопросы более расторопнее либо показать своим сотрудникам как выглядят грамотные гендоверенности. Не должна быть отдельная гендоверенность для салонов связи. Нет такого закона. Отвратны офис и сотрудники
3
1
إظهار رد العمل التجاري
669337 Завгородняя
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Там прекрасная кофейн я, бариста делает отличный капучино! Всем спасибо большое, удачи!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сухова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Пользуюсь услугами оператора Теле 2 около 2 лет. За это время накопились мину ты и ГБ, которых мне хватает. Раньше пользовалась мобильным интернетом тарифа МГТС ,, Смарт для своих", где интернета мне не хватало и за дополнительные ГБ набигали внушительные суммы. И мне посоветовали перейти к оператору Теле 2 о чем я не пожалела. Посмотрю после октября 2024г. какой будет тариф. Пока всё устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Дважды обращалась в этот офис. Мне был ошибочно перенесен номер к другому оператору, нужно было вернуть. Поскольку тариф корпоративный,а этот офис, ближайший к дому, который обслуживает корпоративных клиентов, выбрала его. В первый раз девушка по имени София долго с кем то консультировалась, в итоге сказала что вернуть прежний тариф не получится. Хотя в тех.поддержке перед этим меня заверили что это возможно. Я повторно обратилась в чат тех.поддержки, меня снова заверили что это возможно. Сегодня 10.05 я имела неосторожность снова обратиться в этот офис. Пообщалась с молодым человеком, который представился директором и заявил сходу, что вернуть номер не получится. На моё замечание, что в тех поддержке мне дважды сказали, что это возможно, с апломбом заявил что там ничего не понимают и не знают, а уж он то точно в курсе, что это невозможно. Обратившись еще раз в тех поддержку, я снова получила ответ, что вернуть номер и тариф возможно,а "директор" просто видимо не знает или не понимает, как это сделать. Очень жаль, что минимальная оценка это 1 звезда. Я бы с удовольствием поставила оценку офису со знаком минус.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Жечкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень понравилось обслуживание - доброжелательно сть, компетентность и четкость. Вопрос решен быстро и качественно. Спасибо большое Софье!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Димитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Место неплохое, обслужили хорошо, пользуюсь Т2 уже 8 лет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
эрбол э.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
все чётко быстро спасибо София
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Бекжан Тохтахунов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Добрый день.
Посетил один из ваших отделов связи.
Это просто жесть.
у сотрудников очень бранный лексикон.
Выражаются матами словами.
Такое ощущение что они не на работу пришли а на рынок за семечками.
Прошу принять меры, если вы не хотите растерять посетителей данной точки.
Очень не образованный персонал и не дистанцированный.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лебедев
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Салон - молодцы. Система - лажа. Если бы не терпение (моё и менеджеров салона), то больше бы я в еле2 не вернулся бы. А так, качая ситуацию мы добились своего. Абсурд, но факт.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все ок, быстро получил новую ESIM при переходе на новый телефон.
Однако эта услуга обходится в 50₽ - у МегаФона бесплатно. С другой стороны, QR код на пластиковой карте многоразовый.
Также утомляет, что сотрудника вынуждают навязывать услуги, но тут уже деваться некуда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Егорычев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Очень понравилось, отзывчивый и ненавязчивый персонал, открытый посетителю
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Исмоил Нурматов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Очень вежливый персо нал спасибо большое вам быстро восстановил мою сим-карту спасибо
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Равиль У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отзывчивый персонал. Индивидуальный подход в подборе смартфона!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
K. SAPFIRY
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Спасибо огромное Льву, очень бы стро решил мой вопрос🤍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Моисеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Самый лучший салон много выбора всегда вежлевый персонал рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Сердечное спасибо Руслану. О перативно помог все настроить, посоветовал тариф. Все вопросы решил. Получила новогодний подарок в виде минут и гигобайт! 🎉🎉🎉🎉🎉Офис и сотрудников Рекомендую!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Макисм Моисеев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Самый лучший салон рядом с домом больше надо таких салонов открывать
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марха Бакаева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Очень хороший салон, отдельное спасибо консультантам Арлену и Полине+ Эльвину,
Ребята, вы классные ❤
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Скорочкин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный салон связи ,хоть и маленький,продавец веж ливый и услужливый,жалко не запомнил его имя,небольшой ассортимент товара представлен,но для этого салона нормально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Какая-то левая точка, цены на тарифы +50 руб от цен на сайте сотового оператора. По минутный тариф можно купить только за 450 рублей.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Славентий Тристан
مستوى 24 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Здесь хороший оператор Теле2, положительно оцениваю их зато, что есть связь, там где нет у других операторов связи. 💪🇷🇺👍
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Слукин
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хороший салон. Работники услужливые и главное ненавязчивые.
4
إظهار رد العمل التجاري
М А
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошие ребята алина рома полина ..запомнил)
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Горохов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Слишком навязчивые продавцы,даже ушел.Слушать противно,не компетентные совсем.Прямым текстом сказал,что товар представленный у них,вообще ни о чем,по сравнению с другими моделями.Похоже типы под кайфами ра ботают.
5
1
Михаил Поплевин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Арлану огромное спасибо очень помог мне
5
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий M.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Приехали в филиал на м.Кантемировская в четверг в 13ч, на двери табличка Перерыв 25 минут. Подождали, приходит молодой человек с пакетом из Макдональдса и говорит: "У меня обед!" Это что, сервис у нас теперь такой ссср-овский?
3
5
Татьяна Александрова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Был отличный! Давно не была,мне удобный вход.
3
2
Sweet dreams
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Было обращение 3.08.2020г., по поводу решения проблемы в связи с обслуживанием абонента. Был дан отказ, по причине того, что операция была сделана не в их салоне. Сотрудниками горячей линии был дан ответ противоположный, что решение вопросов в любом офисе/салоне данной сети. Непрофессиональные сотрудники!
4
2
andrey-sokolin
مستوى 22 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Обыкновенный салон, но довольно хороший персонал.
3
2
Роман Чай
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Все круто
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna L.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Ужасный салон, грубые продавцы! Не рекомендую сюда обращат ься
5
3
Grigoriy
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Цены как и везде. А то и больше. Сотрудники сонные, не охота Тула идти снова.