Пришла перенести е-сим с одного телефона на другой, девушка сказала «это невозможно, выбросьте ее в мусорку», поехала в другой салон в Балаково, специалист очень быстро справился со своей работой и не задавал лишних вопросов, а вот из-за таких работников как тут нет желания вообще пользоваться данным оператором
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Теле 2, кого вы посадили в единственный офис в городе?! Пришел клиент для активации сим карты т.к. дистанционно не получилось. Дополнительно к этому хотел приобрести новый телефон. Сотрудник отказался активировать сим, без объяснения причин. Сказал - уходите! Вела себя по хамски. Прождал 30 мин в надежде получить ответ или решить проблему. На повторный вопрос, получится ли что-то сделать - сотрудница предложила вызвать рос гвардию. Первый раз встречаю таких людей в сфере обслуживания. Сочувствую тем, кому приходиться общаться с данным сотрудником ввиду отсутствия др. офисов. Уважаемое руководство, примите меры наконец пожалуйста! Подобные сотрудники дискредитируют компанию. Не удивлюсь, если план продаж не выполняется вот из-за такой Алёны, а мог бы с теми, кто умеет работать с клиентами.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бочкарева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Очень вежливая грамотная девушка. Салон чистый, очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rm
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Всегда чисто
Персонал вежливый
Центр города
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Жужелица
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Плюсов нет. Мне они отказали в ремонте по гарантии, обосновывая это тем что акб я менял самостоятельно.
Но определять оригинальность акб это прерогатива сервисного центра но сотрудница салона видимо так не считает))
6
Наталья Зарапина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Отвратительный офис, грубые специалисты. Ничего толком объяснить не могут
5
2
wakewake beconeggy
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Отправляют оплачивать кредит в другие места, хотя оформлял у них.
4
2
Татьяна Шалаева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Вежливые консультанты,все доходчиво обьясняют,только плату берут за установку защитного стекла на телефон,купленного у них же.
2
6
Еж
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Спасибо, хорошее обслуживание
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Н.
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Приятный салон, с приятными работникам, приятные тарифы.