Не берите теле 2, если что то не понятно, не допишешься, не дозвонишься
إظهار رد العمل التجاري
михаил
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Общение , внимание , культура .
1
إظهار رد العمل التجاري
944464 Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Второй месяц подключают платные услуги,в январе звонила в службу поддержки девушка оператор ответила внимательно выслушала и решила со мной этот вопрос я ввела комбинацию цифр чтобы не подключали платные услуги,в этом месяце тоже самое но списали только 10 рублей оператор разговаривал как с умственно отсталой объясняя что это я сама подключила телевизор теле 2 я говорю читать умею не подключала в общем и никому кроме них не позвонишь и руководство не доступно для людей он сказал они ну т.е. руководство решают другие вопросы ,вообще бесправие какое то вот так операторы выезжаю приписывают платные услуги и живут за счёт нас а город то миллионное,если кто то знает подскажите куда написать или позвонить, ещё так издевательски общается молодёжь ,вот если предыдущий оператор решила вопрос и разговаривала без издевок так ей спасибо а этот умник думает ,что можно издеваться? Бессовестные ,у меня до этого января все нормально было целый год а тут вдруг стала сама подключать платные услуги???бред какой то из людей дураков делают,подумаю перейти на другого оператора
4
Камышев Сергей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Зашёл поменять сим-карту. Там продавец не русский, менять её мне отказался из-за того, что она будет использоваться в другом регионе. Вызывал на спаринг меня и грозился позвать друзей, чтобы со мной разобраться. Животное чистой воды. Если этот петикантроп - профессиональный портрет продовца Теле 2, нафиг теле2
3
Александр Р.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Обратился вынуждено, оказывается есть места, где только у Tele2 есть покрытие 4g, консультант помог с подбором тарифа. Попользовался, сейчас не пользуюсь, наблюдаю за развитием...
2
Реалист
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Часто меняются продавцы,новые бывают не адекват...
Дима К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2019
На днях решили перейти на Теле2. Пришли в салон связи на Грибоедова 20. Нас встретило два продавца. Обратились к одному из них. В ответ на все наши вопросы получали хамское «Читайте внимательно всю информацию с листка!». У этого продавца даже бейджика с именем не было! Узнали из договора, что его зовут Александр Жундриков! С ним общаться не возможно! Второму члену семьи решили подключить сборный тариф (250минут, 20гб, 250 руб/месяц). Этот одаренный продавец стал говорить нам, что так делать нельзя. Он сказал, что эти 250 рублей нужно добавлять к основному тарифу («мой онлайн» за 250 руб/месяц). Сказал, что у нас за 250 минут и 20 гб 500 рублей в месяц будет. Я конечно отказался от этого развода и обратился к его коллеге Этибару. Этот человек оказался адекватным, что не скажешь про Александра Жундрикова. Он ответил на все наши вопросы и не разу не хамил. Я задал ему тот же вопрос по поводу настройки тарифа 250 минут и 20 гб за 250 рублей. Он сказал, что так можно сделать. Из этого хамского отношения и полной не компетентности Александра Жундрикова (которого явно надо уволить, а лучше ещё и штрафануть), мы решили вернуться обратно к своему прежнему оператору. Там хотя бы не хамят в открытую! Надеюсь компания примет меры и будет тщательней подбирать и обучать свой персонал!
9
1
Надежда Ж.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Хороший персонал, мальчики всегда всё доходчиво обьясняют
2
1
олег суханов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Отличные сотрудники,знают свое дело..5+
1
Собянина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Хорошие парни работают. Знают товар. Предлагают и навязывают сопутку( как и должно быть) . Советую.
2
1
Павел В.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Хороший консультант. Рассказал все о тарифах , порекомендовал какой лучше будет.