Отвратительные сотрудники
Такое чувство что все деньги компании слиты в крутую рекламу,а качественных сотрудников набрать не могут
Зачем брать в сотрудники людей у которых есть дефекты речи
В ваших офисах люди приходят с разными запросами и помимо того что девушка Вероника ваш сотрудник общается отвернувшись в другую сторону так еще и проблемы с речью что не понимаешь что тебе говорят
Пришла узнать причину блокировки номера,номер моего умершего папы
Ничего толком не могут объяснить и лишь одна фраза наверно не подтвердили паспортные данные что за бред ???? Ни у одного оператора нет такого бреда
Дали заполнить бумаги с фразой ой это надолго вам заполнять можете сходить домой дома заполнить и прийти обратно
Это сервис по вашему ????
По каждому возникающему вопросу мне приходилось самой подходить к Веронике которая с очень недовольным лицом что то говорила и я пыталась понять что за фраза
Я заранее сказала что телефон был выключен пару месяцев
А в бумагах нужны данные за последний месяц и вопрос зачем тогда я все это заполняла
По итогу когда я заполнила максимум информации Вероника подошла и сказала ой вам откажут вы не заполнили 85% данных
Спрашивается зачем я объясняла ситуацию и зачем я заполняла все это если было сказано что телефоном не пользовались 2 месяца
Максимально неумная некомпетентная с плохой речью сотрудница по которой видно что ей не нравится эта работа-зачем тогда она работает???
А второй сотрудник парень стажер стоял заливался соплями и кашлял
Просто «лучшее» обслуживание я считаю
Вопрос не решен
Сервис отвратительный !!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alda
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Собственно сдяит 2 молодых человека которые в душе не знают как решать проблемы
Не работал интернет, мне потыкали в телефон на мобильные данные и сказали надо менять симку
Нужен паспорт
А потом сказали ну раз паспорта нет давайте может подберем вам телефон ....
Звонок в поддержку решили за 20 секунд
Собственно зачем они там вообще нужны не понятно...
إظهار رد العمل التجاري
Геворг Мартиросян
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29
Уважаемый народ советую ничего не покупать с этого салона и вообще в салонах теле 2 ,телефон сдали в ремонт по гарантии сказали по регламенту 45 дней, а вообще за две недели сделают уже 2 месяца не могу забрать телефон врут постоянно, говорят кому хотите можете жаловаться я в шоке, хоть в полицию обращайся...