Ужасное обслуживание! Если у вас есть возможность добраться до другой точки, лучше это сделать.
Сотрудники не обучены своему делу и как нужно себя вести с клиентами, покупателями.
Позволяют себе повышать голос, игнорировать и не решать проблему, свалив вину на вас.
Хочу отметить «работника» Артема, который сделал все описанное выше.
По итогу я потратил личное время, деньги на дорогу, а самое главное нервы, получив совсем другую сим-карту с нежелаемым номером.
Ужасно!
2
إظهار رد العمل التجاري
САМЕР АБУМУСТАФА
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7
07.10.2024 понедельник в 17:34 , пришли в сервис теле2 хотели оформить симкарту , сотрудники молодые кушают прямо на кассу, громко и грубо разговаривали , у них одежды грязные как будто на стройке работают , девушка Мария зовут так кричала настолько испугались мы .
Это не первый раз кстати получаем такое отношение поэтому писали все это .
Следите пожалуйста за сотрудники а то клиенты потеряете, спасибо!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Обратились в данный салон. 2 мая 2022 по вопросу возврата ошибочно оплаченных денежных средств. Возник спорный вопрос и Сотрудники не предоставили закон о защите прав потребителя. На стенде уголок потребителя закон о защите прав потребителя отсутствует!
Вопрос можно было решить за несколько минут, сотрудники совершенно не компетентны в своей работе или у них напрочь отсутсвует желание оказать помощь клиентам!!!
Сотрудники данного салона как и сама компания крайне не клиентоориентированны!!!
Будем менять оператора!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Голентовский
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8
Восхитительное, обслуживание. Главное быстро
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Миша Озеров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Ужасный сервис, менеджер нагрубил. Проблема не решил, даже не попытался.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана астахова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обращалась несколько раз,компитентные сотрудники,проблему решили.Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минаков
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Небольшой магазин, но можно приобрести телефон или аксессуары. Доброжелательные сотрудники, обслуживанием остался доволен
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Не запомнила, к сожалению, имя работника, но помог мне решить мою проблему быстро. Спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Хороший салон и вежливые консультанты. Помогли выбрать смартфон, правда много крикунов местных, покупая дешевый телефон - ждут чуда, бронестекло , непотопляемый и тд.
Аксессуары дешевые по сравнению с конкурентами.
4
3
Галина Прокопова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Продавцы обманывают покупателей.Покупала для своей 70-летней тети телефон. Просила только об одном. Надо было чтобы телефон хорошо держал зарядку. Меня уверили что будет держать зарядку 1-2 суток. Я поверила и купила. Этим же вечером телефон перестал заряжаться совсем. Когда я пришла на следующий день его менять меня обвинили в том что я его уронила в воду или залила чаем. Деньги мне не вернули. Я осталась точнее моя тетя пенсионерка и без денег и без телефона. Она плачет у нее умер муж и еще проблемы с этим телефоном. Ужасное место. Не покупайте у них ничего ОБМАНУТ!!!!
4
7
инна артёменко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Не компетентные продавцы, много умалчивается, одна головная боль и не только в этом салоне, бюрократия жуткая
2
1
907102 колисниченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Можно общаться
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Пользуюсь Билайн,но по отзывам знакомых им нравится оператор.