Работники офиса, не соответствует самому офису. Полнейшие 0, портящие отношение к данной компании. Что появляется желание сменить тариф.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень некомпетентные работники.
Менеджер не смог мне пом очь подключить услугу " разговоры за границей.
Попросила добавить номер телефона моего мужа мне в личный кабинет, на что он мне ответил, что почему-то сейчас не приходят смски.
Я бы и сама добавила, но у мужа старый телефон, кнопочный, и нет выхода в интернет, поэтому обратилась в офис.
Было это в конце августа 2023 года.
Еще раз хочу отметить, что работники некомпетентные.
Был офис в микрорайоне " Угольщиков", там, как раз, были очень вежливые и компетентные менеджеры, но этот офис закрыли, что очень печально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Лукьянова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Офис не спорю, чисто, светло... но менеджеры настол ько не компетентны что не хочется обращаться, обратите внимание на качественное обучение персонала, ужасное обслуживание портит все положительные стороны оператора
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Потапов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Ужасный сервис, плохие работники. Простоял в очереди полчаса не могли обслужить и проконсультировать нормально клиентов, чтобы купить интернет к модему. В итоге у них не оказалось сим карт.
Связь плохая. До оператора не дозвонится. Постоянно исчезают гб. Хотя нах ожусь на мегафоне.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Соломатин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Очень вежливый персонал) всегда подскажут и помогут :)
إظهار رد العمل التجاري
андрей п.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Всё норм но клеил на телефоне стекло топором лучше отрезал один сплошной касяк
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Д.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Самый плохой оператор сотовой связи России
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
Пришли с отцом, чтобы вернуть деньги за подписки, которые были у него на телефоне (естественно он их не подключал сам, т.к тел даже без выхода в интернет.) Операторы теле 2 по горячей линии проконсультировали, и сказали, что это возможно. В салоне нам сказали что такое невозможно, что "там сидят не компетентные люди", и " я даже не смогу составить вам заявление ". Естественно нам отказали. Я позвонила ещё раз операторам теле 2 на горячую линию. Операторы, учитывая новые данные, сами заполнили все необходимое и подали заявку на рассмотрение возможности возврата. Случилось это все 18.03.2019 года. Так вот, очень прошу разобраться в данной ситуации, почему сотрудники офиса г. ТУЛУНА отказали нам, хотя должны были помочь. Получается, что это сотрудники офиса некомпетентны. Очень разочарована.