Была сегодня в офисе на остановке Новотроицк и хочу выразить огромную благодарность Александре. Помогла подобрать выгодный тариф для роуминга, рассказала подробно про другие тарифы. Теперь задумываюсь, не сменить ли оператора🌹
إظهار رد العمل التجاري
Нина Юданова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Несколько дней как я купила две сим-карты, и с тех пор у меня посидели волосы и сердце уже не восстановится. Более хамского отношения к клиентам не бывает даже в маленьких шарашкиных конторах. Операторы позволяют себе любые хамства и не важно звонок это или чат, в итоге я потеряла около тысячи. Сегодня они списали с баланса сто руб за переход со своим номером. Вопрос: зачем? Я же не переходила с другим номером! Вроде до точно было извиниться и вернуть, но не тут то было, они просто говорят, да, всё так, но возврат средств не предусмотрен. Вот так то. Делайте выводы, им разрешено хамить в открытую и в прямом смысле воровать средь белого дня. Завтра я естественно потрачу время на поход в салон, надеюсь, что процедура расторжения быстрая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Клейменова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Сим карт на замену нет, детализацию заказать нельзя, не работает программа, так ещё и платная она, 100 руб, хотя при наличии симки, через сайт, абсолютно бесплатно. Замкнутый круг какой то.