Отвратительный салон! Пришли 25.03.2025 года приблизительно к 19:30, но салон оказался закрыт, одна табличка на двери и не более. Прождав около 30 минут, решили оставить отзыв о данном месте. Уважаемый Теле 2, обратите, пожалуйста, внимание, на работу ваших безответственных сотрудников!!! До закрытия павильона осталось 1,5 часа, а сотрудник решил устроить себе отдых. Возможно он ушёл намного раньше, чем мы пришли. Принципиально будем ждать до того времени, которое он указал на двери.
В итоге- пришла девушка в 21:03, открыла дверь и сказала что мы уже закрыты. Жалобу отправила в контактный центр, попросила просмотреть камеры. Получается, Теле 2 платит сотруднику зарплату за то, что она просто гуляет где-то. Несколько клиентов так и не дождавшись, ушли.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Крайне долго приходится всегда ждать.
По самому простому действию обслуживание минимум 20 минут.
Но довел момент сегодня 20.02.25 когда сотрудник меняет данные по юр.лицу, очередь ждет 30 минут, и даже не приходит им в голову предупредить что делать это оформление им 1.5-2 часа!
Мужчина вообще бабулю 90 лет привез для подтверждения данных паспортных, так ей сидеть пришлось в соседнем салоне связи, потому как тут с таким долгим обслуживанием не предусмотрена возможность присесть пожилому человеку!
إظهار رد العمل التجاري
Zealys747
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Пришли в 16, висит табличка, что перерыв до 20, вернулись через 30 минут, мало ли неправильно время указали, всё равно никого нет
Upd: потом снова через пару дней надо было сходить в офис, в этот раз пришли в 19:30, и снова висит табличка с перерывом до 20:30. Они вообще работают?