Ставлю 5 звёзд. Продавец Анастасия А.М. По всей видимости самый лучший специалист из любых салонов связи где доводилось побывать.
Очень приятно когда человек искренне хочет помочь решить твой вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Богатырева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Ужасное обслуживание! Сотрудник занимается одним клиентом 40 минут! При этом собралась очередь, все ждут, а он даже не удосужился предупредить людей, что сложный вопрос решает и долго придётся ждать! А когда это выяснили сами, задавай вопрос, он даже не извинился за такое долгое ожидание и не предложил альтернативу! Например, подойдите, пожалуйста, чернз столько-то времени! Сотрудников лучше подбирайте, клиенты все ушли, теряете прибыль!
1
إظهار رد العمل التجاري
Савелий Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3
Все отлично. Пошли мне навстречу. Очень быстро и оперативно заменили Сим на Есим. Максимально благодарен сотрудникам салона. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 2
Обратилась в этот офис по причине смены тарифа, в итоге мне приходит смс что производится замена сим-карты. Это я заметила только после ухода, пишу в чате поддержки мне говорят что это был мой запрос, я говорю нет, запроса не было а вот навязывание услуг причем дорогих и вообще не по теме да, после моего четкого отказа под камерами сотрудник продолжал навязывать услугу о которой я не просила. Потратила более получаса на общение с поддержкой, тк блокировать номер я сегодня не могу в ожидании важного звонка. Смена 02.10 в районе 11 часов, отвратительный сервис
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сегодня был в этом офисе.
Девушка Анастасия компетентный грамотный и самое главное приветливый специалист.
Решила все вопросы быстро и качественно. Побольше бы таких работников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Медведь Иванович
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Расскажу историю, связанную с этим пунктом продаж Теле2 ))) шел я с газопровода и мне встретились на пути граждане со Шри Ланка,которые на ломаном языке гугл переводчика попросили меня показать где поблизости пункт Теле2,так мы оказались в этом пункте,где так же на ломаном,но уже с опытным сотрудником помогли гостям столицы пополнить баланс ))) ставлю 5 звёзд)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Задорожный
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Не пользуюсь TELE2, в Подмосковье связь плохая. У всех кого знаю на дачах не берет. Даже если устанавливают усилители. А по Москве нормально.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сердитый гражданин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3
Нужно было заменить региональную eSim на обычную.Один из немногих салонов связи где поменял Тульскую сим карту.Спасибо работнику Теле2 ,грамотно оформил документы и исправил неточности ...
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мишин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Купил сим карту, так оформление заняло целый час!!! Обязанностей не знает. Выбрали номер за меня, хотя просил выбрать, каждые 5 минут уверяла, что вот вот и всё, как итог пришлось переделывать договор, т.к. Номер оказывается она уже выбрала на свой вкус... Нормально... ! Что можно оформлять целый час???? Дали сим карту без ничего, просто в руки. Не нашлось даже ключа достать симку. Если хотите договор, можете подождать ещё час, нет уж спасибо! Не успел вставить сим карту в телефон, тут же звонок от каких то шарлатанов! Тариф ужасный купить на маркете теле 2 ничего нельзя, выкинутые деньги на ветер. Закончатся средства и симку можно выкинуть. В данный салон ходить не рекомендую, пока меня оформляли, человек 5-7 ушли ни с чем... Так и не дождавшись внимания продавца.
Инкогнито 4625
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Покупал в этом салоне телефон, меня уверяли что можно вернуть в течении 2 х недель. Когда я дома рассмотрел детально в телефоне отсутствовали обещанные функции и он был у другого владельца (мелкие царапины, сообщения в папке). Обратно принимать отказались. Как результат, ровно через год перестал работать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Левашов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 3
Обычный салон связи, менял номер телефона все сделали оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Мксим ХХХ
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Замена сим карты 50₽ но про это ни где не написано и в данном салоне нет прайса! Девушка продавец видимо на своё усмотрение решает кому 50₽ а кому бесплатно!
إظهار رد العمل التجاري
ICMuzz
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Отзывчивый и веселый персонал, всегда на позитиве, всегда помогут и с тарифом и с настройками, если не получилось самостоятельно разобраться
1
إظهار رد العمل التجاري
LEO
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Зашёл в салон с продуктовой тележкой, меня попросили оставить её снаружи. Не смог это сделать, т.к. в ней были ценные вещи. Пришлось уйти. Спасибо сотруднику салона за бдительность)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдо По
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16
Хороший магазин и персонал
إظهار رد العمل التجاري
ROMM ...
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Один сотрудник, долгое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Помогли оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Эламан Мендибаев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Целый час ждал чтобы купить симку
إظهار رد العمل التجاري
Константин Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Купил сим-карту ТЕЛЕ2, подключили интернет, всё сделали хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Варя Маковецкая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Жалоба на сотрудника, работавшего 12.12.2021, нахамил мне, полез драться с моим отцом) требую уволить)
5
Evgeny Ivanov
مستوى 14 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Обычная точка по отлову клиентов, мальчики надувают щёки, разводят клиентов ничего интересного не представляют! Собственно обычная практика Теле2!
1
1
Ал
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Оперативно заменили симку на новую 4г. Но все же интернет ещё не так силен как у мегафона.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Afonkin
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Пришёл уже под закрытие точки. Быстро оформили тариф, настроили. Полностью удовлетворён
1
Mikael Tishevskiy
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Не смогли переоформить договор, просидели около часа , в итоге ошибка персонала..да и тарифы дороже , чем операторы которые работают на базах т2( т ньков и сбермобаил)