Отвратительно отношение к клиентам , сразу же начали хамить , проблему так и не решили сказали что это не возможно , но позвонив к ним на горячую линию сказали что проблема пустиковая и решается в течении 5 минут. Следовательно вывод ленивое создание которые там работают ни как и не чем вам помочь не смогут
2
2
إظهار رد العمل التجاري
NateHigger
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Хотите быть обманутым, виноватым когда ошибка по вине оператора или сотрудника, тогда вам сюда. Получите полный спектр эмоций
2
إظهار رد العمل التجاري
Жора Г.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
И как это понимать ? Была договорённость на утро , с сотрудником , о встрече … По итогу прождал час с лишним , на холоде . Безответственность на наивысшем уровне , надеюсь люди окончательно прекратят к вам ходить , была бы оценка минус звезда , поставил ее , а так вам даже и одной много !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Серебряков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Дорогая связь стала , а в Самарскую область приезжай и место теле2 становится Ели2 ни говоря Башкортостана там вапще Ели-ели или вапще нет связи уйду на другой абонент
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Сотрудница Анастасия изначально не знала как осуществить перевод номера и цокая языком стала звонить на горячую линию уточнить как это делается. Первый договор был составлен неверно и пришлось уговаривать ее переделать (по ее словам, она не может редактировать документ и "там програмка сама все пишет"). Со второго раза договор был составлен верно, что сильно ее расстроило и она начала показушно хлопать ящиками, вздыхать и цокать. За веселое представление накидываю одну звезду и одну за несвоевременное, но все же оказание услуги.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рязанова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Все время закрыто! Сотрудники все время на перерыве! Несколько раз заходила, чтобы решить свой вопрос, никого нет. Куда смотрит руководство!
1
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Ставский
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Как ни приду, салон постоянно закрыт!!!! Утром, днем, постоянные перерывы, сотрудников нет на месте многократно в течение дня, наймите уже нормальный персонал, невозможно!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Неравнодушный член общества
مستوى 18 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
С момента прихода в Москву... с каждым годом все хуже и хуже...Подключают сами услуги - потом заставляют самосстоятельно их отключать, мол "по-умолчанию" - вы сами должны, мы не можем... Как так!?
611 - НЕ РАБОТАЕТ - робот... В чате поддерже - только тех кого в фастфуд не взяли... Троллинг на каждом шаге... ни кто не помогает в ситуациях...
Реклама несоотсветвует действительности от слова совсем - хотя не, старый пень - как раз является пррообразом депутата - обещает, как депутат, и ни чего не делает...
Создают какие то номера заявок... чето копошатся в них... стоиомсть тарифов поднимают - а сервис на ботов - чтоб клиениты высоко голову не поднимали... чтоб себя сутулыми собаками считали...
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ...
Если я напишу все что думаю - Сервис не пропустит цензуру... для публикации... Поэтому - не стоит подключаться к теле2 даже если у вас гигантские скидки...
4
إظهار رد العمل التجاري
Vitalyasha
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Абсолютно не компетентный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
~ Светлана ~
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
График работы до 21. По факту в
в 20 часов уже сотрудник ушёл на "перерыв"до завтра.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Странный салон, никогда не работает по утрам, днем тоде не регламентиррванные и не оьозначенные паузы. В общем его работники делабт все, чтоьы не оценили их уровень обслуживания, вилимо опасаются (((
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа П
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Отделение всегда закрыто .Висит вечный технический перерыв .Администрация Теле 2 примите меры к сотрудникам
إظهار رد العمل التجاري
Зина Черватюк
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Там внутри открыли ломбард, супер специалисты, и супер цены.
Советую всем посетить, можно что то прикупить.
إظهار رد العمل التجاري
Отделение Люберцы
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Салон Теле2 всегда закрыт. Смысл вообще работать!? Видимо руководство все устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Grigorchuk
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Купил тариф онлайн для дачного роутера в 20м году, на лето переключил на безлимитный тариф(чтобы хватало интернета), под осень переключил обратно на везде онлайн, но ip-камеры так и не заработали, потратил кучу времени для внеочередной поездки на дачу, но оказалось, что теперь тариф онлайн не позволяет мне израсходовать купленные мной 40Гб трафика, т.к. сим карта у меня в роутере.
В описании тарифа нет никакого указания на то, что теле2 блокирует раздачу интернета через GSM-роутер.
В тарифе только указано где-то среди прочего:
тариф для смартфонов и планшетов
Но нет никакого намёка на то, что он ТОЛЬКО для смартфонов и планшетов и что любая раздача интернета через роутер блокируется.
В итоге потратил 500 рублей на этот тариф и дальше ничего сделать невозможно, ни деньги вернуть, ни использовать их для другого тарифа. То есть эти обманным способом отнятые у меня 500 рублей, в любом случае достаются теле2. Через день после оплаты пошёл в теле2, расторг договор и купил новую сим у Билайна ещё и на более выгодных условиях. А теле2 пусть подавятся 500ми рублями.
1
1
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Отличный салон, быстро и качественно обслуживание ребята молодцы. Советую всем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Котов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2020
Мне удобно, рядом с офисом. Оплачивают за телефон в терминале, у меня теле-2. Помещение обычное с одним оператором. У Теле-2 вполне хороший интернет, где есть связь. Связь есть не везде и не всегда, за городом. Пока пользуюсь, при выездах уточняю на карте зону охвата связи.
3
1
денис в.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Пришли сегодня проконсультироваться. Мало того что у сотрудницы голова сальная и одежда мятая, так она ещë и хамка! Не видите я тут одна, ждите. Никакой вежливости, даже не поздоровалась. Вопрос так и не решили с еë манерой общения. Ужасно!
4
Анастасия П.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Сотрудники отказывались оформить заявку на корректировку платежа услуг теле 2. Возрастной человек обращался три раза. Бессовестные
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Ужасный коллектив точнее один мальчик тупит на вопросы не отвечает боится и не зная ответа симку продал не зарегистрировал она не активна , от куда вы взяли этого молочника? Я лучше к соседям скажу в точку чем в эту школу для новичков)телефон моему другу в прошлый раз пихнули навязали он взял но он не работал дак они его не стали принимать в тот же день покупки , вернули только когда уже полицию вызвали читать законы теле 2 вам нужно наберут тупых не берите у них телефоны самое ужасное качество такое ощущение в пешеходе берут и продают за энную сумму , или при покупке просто вернуть вам при недостатков гаджета или что либо другого, не в первый раз я слышу про теле 2 только плохое , плохое потому что коллектив ваш или руководство скорее всего дает указание продавать лажу , удачи! Ходите в другие точки и пользуйтесь другой связью теле 2 это отстой !
3
1
Имя Фамилия
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Хороший салон.
Продавец Валентин очень хорошо и подробно все объяснил и сделал.
Для руководства!
В такой салон, где такая проходимость людей, очень мало одного продавца!
Хватит экономить зарплату, не мучайтесь людей, как гостей так и продавцов.
3
1
Frion
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Отличный салон. Потрясающее обслуживание . Компания всегда на высоте. Пользуюсь давно, всегда доволен.
30
Кирилл Жирнов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Удобное место
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Татьянина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Персонал не всегда входит в ваше положение. Не могла положить деньги на счёт,не было возможности мелких купюр найти,а через компьютер принимать отказались,сказав что не проводят,а вот в торговом центре в Томилино (Птицефабрика) провели сразу . Надо быть более лояльным .
3
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Хотела поменять оператора связи на Теле2, но с условием сохранения прежнего номера. Пришлось трижды (!) Обращаться к сотрудникам этого офиса, месяц прошел, но номер так и не сохранили: то заявление потеряли, то в базу не занесли. В результате отказалась от Теле2. Безответственные сотрудники.
1
1
Евгений
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Был в воскресенье, 17.10.21 в 13.35. Свет горит, салон ЗАКРЫТ, пришлось топать в другой. Либо порядок наведите, либо не работайте по выходным и так и укажите в режиме работы. Зачем людей в заблуждение то вводить?
3
2
Иван Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Отличный Салон сотовый связи персонал знает своё профессиональное дело всегда под скажут всегда помогут решить решить вопрос связи!
4
1
Влад Войчук
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Ушли на час, салон закрыт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan T.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Теле 2 ужасная компания, не вернули ошибочный платёж, мотивируя тем, что деньги были якобы сняты тем абонентом. Ни ответа ни привета по заявке, пока сам не позвонил, так и молчали бы. Работнику твёрдая 4, компании 1-
4
1
svetadelfina
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Хороший салон, доброжелательный персонал,помог решить все вопросы,абсолютно бесплатно.
4
1
Сергей Козлов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Сотрудники часто покидают салон и закрывают! Бывало, что по 20 минут жду продавца чтобы открыл салон
3
1
Елизавета Островная
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Можно подключиться, заменить симку, продавец всё подскажет и расскажет!
3
максим т.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Решили быстро проблему, очень вежливые сотрудники,
2
2
Олег и Вера
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2018
Вежливый персонал. Небыстрое обслуживание. Один сотрудник не обладал информацией и часто консультировался с другим.
2
1
Рустам М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Ну эта люберцы а я шиву дальше где нет салона теле два пасолак октяборский
2
2
Татьяна Матвеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
обращалась за помощью - помочь не смогли,хотя это касалось сим карты теле-2
3
Наталия Перетрухина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2020
Сам салон ничего,но через связь ТЕЛЕ 2 работают аферисты.
1
Сергей Астахов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Симки, тедефоны, гаджеты можно найти тут а так в полное сойдёт.